Ho Chi Minh Şehri'nde geç başvuruların durumunun tamamen ele alınmasına yönelik yeni talimatlar verildi.

Ho Chi Minh Şehri Halk Komitesi, 2025 yılına kadar PAR ENDEKSİ'ni (idari reform endeksi) ve SIPAS'ı (halkın devlet idari kurumlarının hizmetlerinden duyduğu memnuniyet endeksi) iyileştirmek için bir dizi temel görevi uygulamaya koymaya derhal odaklanmaları talimatını veren bir belge yayınladı.

Ho Chi Minh Kenti Halk Komitesi'nin değerlendirmesine göre, idari reform çalışmalarının hâlâ bazı sınırlamaları var. Bunlar arasında, üst düzeylerden gelen idari emirlerin yavaş uygulanması, gecikmiş kayıtlar, çevrimiçi kayıt sayısının azlığı ve kayıtların dijitalleştirilme oranının düşüklüğü yer alıyor. Bu durum, kentin PAR ENDEKSİ ve SIPAS endekslerinin sonuçlarını etkiliyor.

*Ho Chi Minh Şehri Halk Komitesi Başkanı, çevrimiçi başvuruların 8 saat içinde alınması gerektiğini söyledi. Fotoğraf: NGUYET NHI*

Yukarıdaki durumu aşmak için Ho Chi Minh Şehri Halk Komitesi Başkanı, departman, şube, sektör başkanlarına ve belediye düzeyindeki Halk Komitesi Başkanlarına, işlenmekte olan gecikmiş dosyaları titizlikle ele almaları, dosyaların işlenmesini düzenli olarak izlemeleri, hızlandırmaları ve gecikme durumlarını sınırlamaları talimatını verdi.

Başvuruları öngörülen en geç 8 iş saati içerisinde çevrimiçi olarak alın, idari işlem sonuçlandırma sonuçlarını Şehrin Elektronik Tek Nokta Sistemi ve Ulusal Kamu Hizmeti Portalı üzerinden senkronize edin.

İçişleri Bakanlığı'nın Bakanlık, Şube ve Mahalli İdareler İdari Reform Endekslerinin Belirlenmesine Dair 1187 Sayılı Kararı uyarınca, mevzuata uygun olarak çevrimiçi kamu hizmetlerini almak ve işlemek, süreç boyunca çevrimiçi kamu hizmeti kayıt oranını %70 oranında artırmak.

Kurum ve birim yöneticileri, kayıtların tüm süreçte dijitalleştirilmesini ve elektronik sonuçlar yayınlanmasını teşvik etmeli; dijital verilerin kullanımını ve yeniden kullanımını ve nüfus verilerinin uygulanmasını artırmalıdır. Aynı zamanda, belirlenen planın %100 tamamlanmasını sağlamak için kamu yatırım sermayesinin dağıtımını hızlandırmalı, kamu yatırım sermayesinin dağıtımını çok önemli bir siyasi görev olarak görmeli ve tüm siyasi sistemi bu amaca ulaşmak için harekete geçirmelidir; yetkili makamlarca belirlenen 2025 yılı sosyo-ekonomik hedeflerine ulaşmalıdır.

Kent Halk Komitesi Başkanı'nın yönetimi altında, departmanlar, şubeler ve yerel yönetimler, Bilim ve Teknoloji Dairesi, Dijital Dönüşüm Merkezi ve bakanlıklar ve şubelerle koordinasyon sağlayarak, insanların ve işletmelerin idari işlemlerinin çözümüne hizmet etmek için uzmanlaşmış verileri birbirine bağlamalı ve paylaşmalıdır.

Görevlerin sorunsuz ve etkili bir şekilde yerine getirilmesini ve kişilerin ve işletmelerin idari prosedürlerinin sorunsuz ve etkili bir şekilde yürütülmesini sağlamak için altyapı ve bilgi teknolojisi ekipmanlarını gözden geçirin. Ulusal Kamu Hizmeti Portalı ve Şehrin 1022 Çağrı Merkezi aracılığıyla kişilerden ve işletmelerden gelen geri bildirim ve önerilerin tamamını alın ve derhal işleme alın.

Ayrıca, İçişleri Bakanlığı ile koordineli olarak, İçişleri Bakanlığı'nın talep ettiği, halkın memnuniyeti ve yönetim liderlerine yönelik anketleri etkin bir şekilde yürütmek, böylece 2025 yılında kentin PAR INDEX ve SIPAS endeksinin değerlendirilmesi ve belirlenmesine hizmet etmek. Böylece, hükümetin yönetim ve görev uygulamadaki çabalarının doğru bir şekilde değerlendirilmesi sağlanacaktır.

Ho Chi Minh Şehri Halk Komitesi Ofisi, idari sınırlara bakılmaksızın idari prosedürlerin %100'ünü gözden geçirmeye ve sağlamaya devam etmekten; idari sınırlara bakılmaksızın idari prosedürlerin ele alınması durumunu sentezlemekten ve Şehir Halk Komitesine periyodik olarak veya aniden rapor etmekten sorumludur.

İçişleri Bakanlığı, Şehir Halk Komitesine, idari kurum ve kuruluşlardaki iş pozisyonları ve memur kadrolarının yapısı hakkında Proje'yi; şehirdeki kamu hizmet birimlerindeki mesleki unvanlara göre iş pozisyonları ve memur kadrolarının yapısı hakkında Proje'yi onaylamasını tavsiye eder...

Yorum (0)