Toplantıya ayrıca Merkez Komite üyesi ve Vatandaş Dilekçeleri ve Denetimi Komitesi Daimi Başkan Yardımcısı Le Thi Nga, Komite Başkan Yardımcıları ve üyeleri de katıldı.

Hükümet Başmüfettiş Yardımcısı Le Tien Dat tarafından sunulan rapora göre, yasa tasarısı, vatandaşlara çevrimiçi olarak ulaşma konusunda yeni düzenlemeler getirerek, vatandaşlar için uygun koşullar yaratmayı, vatandaş kabul işlemlerinin verimliliğini artırmayı ve idari prosedürleri azaltıp basitleştirmeye katkıda bulunmayı amaçlıyor.

Taslak yasa ayrıca, kamu görevlerinin yerine getirilmesinde merkeziyetçiliğin azaltılmasını ve yetki devrini teşvik etmeyi, proaktifliği ve hesap verebilirliği artırmayı amaçlayan hükümler de içermektedir. Hükümet, çevrimiçi vatandaş kabulünün şeklini düzenlemektedir. Başbakan, şikayetleri ele almak üzere Hükümet Genel Müfettişini yetkilendirmektedir.
Vatandaş Dilekçeleri ve Denetimi Komitesi içindeki görüşlerin çoğunluğu, vatandaş kabulü, dilekçe işleme ve şikayet çözümünde dijital dönüşümü teşvik etmek, vatandaşların şikayet ve ihbar haklarını kullanmalarını kolaylaştırmak ve vatandaş kabul ofislerindeki yoğunluğu azaltmak amacıyla yasa taslağının çevrimiçi vatandaş kabulüne ilişkin hükmünü desteklemiştir.

Ancak bazı görüşler, Hükümetin geçmişte uygulanan çevrimiçi vatandaş kabul modelinin etkinliğini, teknik altyapı koşullarını vb. daha ayrıntılı olarak değerlendirmesi gerektiğini öne sürmektedir. Ayrıca, Ulusal Meclis tarafından kabul edildikten sonra Kanun yürürlüğe girerken eş zamanlı olarak, vatandaşların çevrimiçi vatandaş kabulündeki prosedürlerini, hak ve yükümlülüklerini ve devlet kurumlarının sorumluluklarını detaylandıracak bir Hükümet Kararnamesi hazırlanmasını ve eş zamanlı olarak yayınlanmasını önermektedirler.

Vatandaş kabul noktalarına ilişkin düzenlemelerin, hem şahsen hem de çevrimiçi vatandaş kabul biçimlerine dair taslak Kanun hükümlerine uygun hale getirilmesi önerilmiştir. Taslak Kanuna, "çevrimiçi vatandaş kabulü" ve "şahsen vatandaş kabulü" kavramlarının açıklamaları ile birlikte "şahsen ve çevrimiçi vatandaş kabulünün birleştirilmesi" seçeneği de eklenmelidir.

Delegeler, özellikle iki kademeli yerel yönetim sistemi ve geniş bir coğrafi alanın uygulanması bağlamında, çevrimiçi vatandaş kabulünün şeklini belirleyen yasa taslağını da büyük takdirle karşıladılar, ancak çevrimiçi vatandaş kabulünün sorunsuz işleyişi için teknik altyapının sağlanmasına özellikle dikkat edilmesi gerektiğinin altını çizdiler.
Taslak yasanın çevrimiçi vatandaş kabul sürecini açıklığa kavuşturmadığına dikkat çekilmelidir. Delegeler, hükümetten yasanın yürürlüğe girdiği tarihle eş zamanlı olarak, merkezi ve yerel düzeylerde çevrimiçi vatandaş kabulünün işleyiş mekanizmasını, veri güvenliği ve bağlantının nasıl sağlanacağını, kimlik doğrulama sürecini ve tutanakların nasıl hazırlanacağını vb. belirleyecek ayrıntılı bir taslak kılavuz yayınlamasını talep etti.

Bazı delegeler, ülke çapında uygulamaya geçmeden önce Hanoi, Ho Chi Minh City ve Da Nang gibi uygun yerlerde vatandaş kabul odalarının dijitalleştirilmesinin pilot uygulamasının yapılmasını önerdi. Ayrıca, vatandaş kabul personelinin dijital dönüşüm becerileri ve uzmanlığı konusunda düzenli olarak eğitilmesinin gerekliliğini vurguladılar.
Delegelerin yorumlarına yanıt olarak, Hükümet Başmüfettiş Yardımcısı Le Tien Dat, çevrimiçi vatandaş geri bildirim sisteminin, her vatandaşı ayrı ayrı çevrimiçi olarak bağlamak yerine, vatandaşları belirli bir ofise yönlendirerek ve çevrimiçi bağlantı kurarak geri bildirimlerini almak suretiyle uygulanacağını açıkladı.

Oturumu sonlandırırken, Vatandaş Dilekçeleri ve Denetim Komitesi Başkanı Duong Thanh Binh, taslak hazırlama kurumundan Ulusal Meclis milletvekillerinin görüşlerini dikkate almasını ve çevrimiçi vatandaş kabulünün şekline ilişkin Hükümet Kararnamesindeki ayrıntılı düzenlemeleri incelemesini istedi.
Kaynak: https://daibieunhandan.vn/uy-ban-dan-nguyen-va-giam-sat-hop-phien-toan-the-lan-thu-tu-10393170.html






Yorum (0)