2 місяці «експресу» для вирішення проблем із людськими ресурсами в роздрібній торгівлі

Трохи більше ніж через 2 місяці після отримання коментарів від підприємств, Міністерство промисловості і торгівлі зв’язало підприємства та навчальні заклади для отримання якісних людських ресурсів для роздрібної торгівлі.

Людські ресурси є одним із трьох основних стовпів роздрібної торгівлі.

20 лютого 2025 року вдень у Ханої компанія AEON Vietnam Co., Ltd. провела церемонію підписання угод про співпрацю з 12 університетами та коледжами в промислово-торговельному секторі та за його межами з метою навчання людських ресурсів. Примітно, що ця співпраця була реалізована трохи більше ніж через 2 місяці після того, як підприємство запропонувало її на Форумі з питань політики та права розвитку внутрішньої торгівлі 2024 року на тему «Розробка швидкої та сталої сучасної системи роздрібної торгівлі», організованому Міністерством промисловості і торгівлі 4 грудня 2024 року.

Роздрібна торгівля останнім часом сильно зросла.

Відповідно, багато підприємств на Форумі зазначили, що розвиток людських ресурсів є ключовим фактором, одним із трьох стовпів для роздрібної торгівлі, але наразі це також одна зі слабких сторін в'єтнамської роздрібної торгівлі.

Пані Доан Тхі Хьонг Тхань, директорка з юридичного обслуговування компанії Wincommerce, зазначила, що наразі питання з людськими ресурсами для роздрібної торгівлі є дуже складними, оскільки більшість навчальних закладів не мають спеціалізованої підготовки з роздрібної торгівлі. Тим часом ситуація з плинністю кадрів у роздрібній торгівлі дуже велика. Для Wincommerce вона становить 100% у 2024 році, що означає постійний прихід і відхід.

Погоджуючись, пані Тран Кім Нга, директор із зовнішніх зв'язків MM Mega Market Vietnam, зазначила, що людські ресурси, особливо високоякісні людські ресурси, є проблемою для роздрібних підприємств.

Фактично, людські ресурси вважаються одним із трьох важливих стовпів роздрібної торгівлі, поряд із цифровою трансформацією та практиками ESG (екологічної та соціальної відповідальності підприємств) у роздрібній торгівлі. Розуміючи це, прямо на Форумі пан Буй Нгуєн Ань Туан - заступник директора Департаменту внутрішнього ринку підтвердив, що підприємства мають великий попит на людські ресурси, і підприємства також є експертами, які точно розуміють, що їм потрібно для розвитку людських ресурсів для своєї роздрібної системи. Тому поглиблена навчальна діяльність з людських ресурсів у роздрібній торгівлі все ще вимагатиме тісної координації між Міністерством промисловості і торгівлі, навчальними закладами та великими роздрібними системами, щоб мати покоління високоякісних людських ресурсів для задоволення потреб галузі.

У відповідь на запит підприємств, наступного дня після Форуму, 5 грудня 2024 року, Департамент організації персоналу у співпраці з Департаментом внутрішнього ринку організував Діалог між коледжами та університетами Міністерства промисловості і торгівлі та компаніями AEON Vietnam Co., Ltd. та MM Mega Market Vietnam Co., Ltd. Діалог – це можливість для обговорення потреб у людських ресурсах роздрібної торгівлі корпорацій AEON та Mega Market; таким чином, він є передумовою для побудови стратегії сталого розвитку роздрібної торгівлі на основі тристоронньої моделі співпраці: школа – підприємство – державне агентство управління.

Церемонія підписання проекту співпраці з підготовки висококваліфікованих кадрів для роздрібної торгівлі між AEON Vietnam та школами в промисловому та торговельному секторах, а також поза ними.

Трохи більше ніж через 2 місяці, 20 лютого 2025 року, відбулася церемонія підписання проекту співпраці з підготовки висококваліфікованих кадрів для роздрібної торгівлі між AEON Vietnam та школами. Заступник міністра промисловості і торгівлі Фан Тхі Тханг безпосередньо був присутній на церемонії підписання та виступив з промовою, що продемонструвало великий інтерес Міністерства промисловості і торгівлі.

Заступник міністра Фан Тхі Тханг був присутній на церемонії підписання та обговорив з підприємствами питання навчання людських ресурсів.

За підтримки Міністерства промисловості і торгівлі, Програма розвитку людських ресурсів у роздрібній торгівлі між AEON Vietnam та університетами й коледжами всередині та за межами сектору промисловості та торгівлі буде реалізована у три основні етапи. Перший етап у 2025 році зосереджений на побудові стратегічних відносин співпраці шляхом підписання меморандумів про взаєморозуміння з 12 університетами та коледжами, що створить міцну основу для наступного етапу впровадження практичного навчання.

На другому етапі (2025-2026) проєкт впроваджуватиме навчальні заходи для надання практичних знань експертами AEON Vietnam. Крім того, студенти матимуть можливість отримати доступ до інформації та взяти участь у програмах стажування та рекрутингу в супермаркетах, торгових центрах та операційних відділах AEON.

З 2027 року AEON прагнутиме щороку розвивати команду людських ресурсів для сектору промисловості та торгівлі, одночасно розширюючи навчальний зміст на інші сфери послуг за участю 9 компаній-членів групи AEON у В'єтнамі.

Міністерство промисловості і торгівлі супроводжує бізнес

Не лише об’єднуючи AEON Vietnam зі школами всередині та за межами сектору промисловості та торгівлі, питання людських ресурсів для роздрібної торгівлі завжди викликає занепокоєння у Міністерства промисловості і торгівлі. Раніше, 3 травня 2024 року, в Хошиміні, Central Retail Group підписала Меморандум про співпрацю з Коледжем зовнішніх економічних відносин (при Міністерстві промисловості і торгівлі), щоб визначити зміст співпраці між Міністерством промисловості і торгівлі та Central Retail Group щодо навчання людських ресурсів для роздрібної торгівлі.

Міністерство промисловості і торгівлі наразі має систему з 31 навчального закладу, включаючи 22 коледжі та 9 університетів; розташованих з півночі на південь, з масштабом навчання понад 200 000 студентів на рік та понад 200 спеціальностями підготовки. Співпраця у розвитку людських ресурсів для роздрібної торгівлі між університетами та коледжами, що підпорядковуються Міністерству промисловості і торгівлі, та підприємствами роздрібної торгівлі принесе багато практичних переваг усім сторонам, економіці та громаді у задоволенні попиту на високоякісні людські ресурси; зміцненні зв'язку між навчальними закладами, що підпорядковуються Міністерству, та підприємствами, поєднанні навчальних програм, практики на підприємствах та створення робочих місць для студентів; підтримці розвитку спеціалізованих навчальних програм, стипендіальних програм для студентів...

Роздрібні підприємства «спрагли» високоякісних людських ресурсів (Фото: Saigon Coop)

Роздрібна торгівля забезпечує близько 150 мільярдів доларів США, і, згідно з орієнтиром партії та держави, обсяг продажів у роздрібній торгівлі незабаром зросте до 165 мільярдів доларів США, що зробить значний внесок у ВВП. Роздрібна торгівля також є важливим компонентом загального обсягу роздрібних продажів товарів та доходів від споживчих послуг – одного з трьох важливих стовпів економіки. Роздрібні підприємства допомагають споживати місцеві продукти та створюють робочі місця для людей по всій країні.

Система роздрібної торгівлі відіграє важливу роль не лише у поєднанні виробництва та споживання, але й як рушійна сила економічного зростання, створення робочих місць та покращення якості життя людей. Наша партія та держава завжди визнають, що розвиток системи роздрібної торгівлі є ключовим завданням у процесі індустріалізації та модернізації країни, що робить значний внесок у досягнення мети сталого розвитку.

У цьому контексті, згідно з Рішенням Прем'єр-міністра № 1163/QD-TTg від 13 липня 2021 року, було видано Стратегію «Розвиток внутрішньої торгівлі до 2030 року, бачення до 2045 року» з метою тісного зв'язку швидкості розвитку та сталості відповідно до основних політичних напрямків та настанов Партії, викладених у документах 13-го Національного з'їзду Партії.

Окрім врахування думок підприємств, «прискорення» зв’язку для вирішення проблем зайнятості для Міністерства промисловості і торгівлі є зобов’язанням Міністерства промисловості і торгівлі супроводжувати роздрібні підприємства в усіх сферах для підвищення операційної ефективності у В’єтнамі.

Найближчим часом Міністерство промисловості і торгівлі сприятиме реалізації Стратегії «Розвиток внутрішньої торгівлі до 2030 року, бачення до 2045 року» для впровадження синхронних рішень для сприяння зростанню роздрібної торгівлі.

Джерело: https://congthuong.vn/2-thang-toc-hanh-go-kho-nhan-luc-cho-nganh-ban-le-375069.html