Упаковка для розповіді історій: нова стратегічна зброя для бізнесу в епоху штучного інтелекту

Упаковка стає стратегічною зброєю в руках бізнесу, де технології штучного інтелекту та доповненої реальності поєднують розповідь історій, персоналізують досвід та змінюють позиціонування брендів у цифровій подорожі.

Упаковка перетворюється на стратегічну зброю, яка допомагає бізнесу розповідати історії, створювати враження та змінювати позиціонування брендів.

Технології штучного інтелекту (AI) та доповненої реальності (AR) сповіщають про тиху, але глибоку революцію.

Упаковка має бути не просто красивою, вона має розповідати історію

За словами доктора Тран Ань Туана, експерта з досліджень та розробок, генерального директора Meslab Dong-Han, сучасні споживачі, особливо покоління Y та Z, дедалі більше цікавляться враженнями, а не лише продуктами.

Вони хочуть зрозуміти історію продукту, його походження, його екологічне послання та персоналізацію.

Д-р Тран Ань Туан, експерт з досліджень та розробок у сфері будівництва та експлуатації, генеральний директор Meslab Dong-Han. Фото: TU.

«Упаковка більше не є аксесуаром. Це перша точка контакту між клієнтами та брендом», – поділився доктор Туан.

У цьому контексті технології є важливим інструментом для підвищення ролі упаковки з контейнера до засобу комунікації.

Яскравим прикладом є винний бренд 19 Crimes, у якого в етикетку пляшки інтегровано AR-додаток.

Коли користувачі сканують код через додаток, персонаж, надрукований на упаковці, може розповісти історію їхнього життя. Ця функція не лише створює інший досвід, але й допомагає бренду збільшити продажі більш ніж на 60% та залучити мільйони завантажень додатку.

Доктор Туан зазначив, що нове покоління споживачів готове платити більше за неочікувані, емпіричні або багаторазові враження.

Коли технології життєво важливі

В умовах зростання цін на сировину, енергію та ринкової конкуренції підприємства змушені скорочувати відходи, водночас створюючи нову цінність.

« Сільське господарство має змінити ситуацію з точки зору технологій та логістики»

Життєздатним підходом є стратегічне застосування технологій по всьому ланцюжку створення вартості упаковки.

Штучний інтелект використовується для аналізу поведінки користувачів, прогнозування сезонного попиту, автоматизації дизайну та створення контенту, орієнтованого на певний ринок.

Водночас, доповнена реальність (AR) допомагає перетворити упаковку на інтерактивну платформу, де споживачі можуть спілкуватися, навчатися та випробовувати продукти безпосередньо через свої телефони.

Доктор Туан зазначив, що інтеграція штучного інтелекту у виробничу лінію допомагає скоротити час проектування, знизити витрати, обмежити простої машин і навіть окупити інвестиції вже через кілька місяців впровадження.

Крім того, технології також відкривають можливість персоналізувати упаковку відповідно до кожної маркетингової кампанії, регіону чи цільової групи клієнтів.

За його словами, три основні елементи успішної трансформації цифрової упаковки включають: по-перше, клієнтоорієнтоване мислення; по-друге, застосування технологій для надання контенту, а не його заміни; по-третє, використання даних клієнтів для розробки упаковки, яка може розповідати історії, створювати взаємодію та стимулювати обмін.

Сучасна упаковка — це вже не витрати, а стратегічна інвестиція. У світі , де клієнти хочуть взаємодіяти, відчувати та чути бренди, упаковка є відправною точкою цієї подорожі.

А за умови правильного поєднання з технологіями, упаковка не лише захистить продукт, але й збереже цінність бренду в довгостроковій перспективі.

Джерело: https://vietnamnet.vn/bao-bi-biet-ke-chuyen-vu-khi-chien-luoc-moi-cua-doanh-nghiep-thoi-ai-2417868.html