Як соціальні мережі перевернули новини з ніг на голову?

Коли соціальні мережі домінують у медіа

Після десятиліть скорочення доходів, світова медіаіндустрія досягла кризової точки, дедалі більше занепадаючи, навіть змушуючи багато медіаорганізацій у світі та у В'єтнамі прийняти свою долю жити за рахунок інших, стаючи неоплачуваними працівниками соціальних мереж, таких як Facebook, TikTok, Twitter... або пошукових платформ Google та Microsoft.

Соціальні мережі, завдяки використанню технологій та алгоритмів, повністю витісняють традиційну прес-індустрію. Фото-ілюстрація: GI

Останній крах Buzzfeed News, який вважався взірцем успіху в еру цифрових медіа, після того, як сотні тисяч інших онлайн- та традиційних друкованих газет по всьому світу також були змушені закритися, мабуть, пролунав останнім попереджувальним дзвінком для світу журналістики.

Наразі немає жодних суперечок щодо того, що платформи соціальних мереж та технології є основними агентами, прямо чи опосередковано, які придушують журналістику не лише в одній країні чи регіоні, а й у світовому масштабі.

Співзасновник і генеральний директор BuzzFeed News Джона Перетті сам мусив з гіркотою визнати, що його нещодавно закритий новинний сайт став жертвою світу технологій та соціальних мереж, навіть так само, як одного разу керівника вигнали з власного дому його ж співробітники.

BuzzFeed News, піонер у сфері цифрових новин, підняв раннє зростання таких платформ, як Facebook та Twitter, на нові висоти. Поки конкуренти були обережними, BuzzFeed вірив у ці платформи, використовуючи їх для привернення уваги читачів та досягаючи неймовірного успіху.

Але потім, як висихає нафтове родовище, видавці більше не могли покладатися на Facebook як джерело трафіку та доходу. Перетті визнає, що він повільно усвідомив, що «платформи соціальних мереж не допоможуть підтримувати тираж чи фінанси журналістики, навіть якщо ця модель журналістики спеціально створена для соціальних мереж».

Як і Перетті, інші новинні сайти та прес-організації були змушені закритися, коли усвідомили гірку правду, але було вже надто пізно!

Недоліки залежності від соціальних мереж

Хоча єдиної причини занепаду традиційних медіаіндустрій немає, значна частина провини лежить на онлайн-соціальних платформах, прибутки яких по суті зросли, навіть попри скорочення фінансування журналістики.

На думку міжнародних медіаекспертів, між цими двома протилежними тенденціями існує зв'язок. Це пов'язано з контролем, який соціальні платформи мають над тим, як ми отримуємо інформацію. Це означає, що медіа-організації занадто залежать від соціальних мереж та технологічних платформ для розповсюдження своєї продукції.

В результаті, Facebook, Google та TikTok майже отримали «владу життя і смерті» над онлайн-розповсюдженням новинних продуктів (за допомогою алгоритмів). Звідти вони використали цю перевагу, щоб домінувати на ринку онлайн-реклами, залишаючи собі найбільшу частину прибутку!

Вторгнення соціальних мереж та технологічних платформ не лише позбавило газети більшості джерел доходу, як онлайн, так і друкованих, але й позбавило її значної частини інтелектуального потенціалу. Коли соціальні мережі та платформи для обміну інформацією стають благодатним ґрунтом, де постійно перебувають мільйони читачів, журналісти змушені «стікатися» туди, особливо в контексті того, що багато новинних організацій змушені скорочувати робочі місця, роялті та, як уже згадувалося, навіть закриватися.

Не можна заперечувати, що багато новинних організацій у світі все ще занадто залежать від платформ соціальних мереж та технологій у поширенні новин. Фото-ілюстрація: GI

Згідно з нещодавнім опитуванням дослідницького центру Pew, 94% американських журналістів заявили, що використовують соціальні мережі професійно. Водночас дві третини з них сказали, що соціальні мережі мають «дещо» або «дуже негативний» вплив на їхню роботу.

Незважаючи на попередження, новинні організації по всьому світу були заскочені зненацька масштабами впливу соціальних мереж. Починаючи як посередники між новинними виданнями та користувачами, платформи соціальних мереж швидко розширили свою роль у залученні читачів. Сьогодні TikTok, Facebook, Twitter та Instagram навіть конкурують із новинними виданнями за право стати основною точкою доступу до інформації.

Потреба у співпраці та солідарності

Одним із багатьох прикладів новинних організацій, які покладалися на соціальні мережі та були болісно «витіснені», є угорське новинне агентство Atlatszo. Спочатку вони були дуже схвильовані та оптимістично налаштовані щодо свого розвитку, маючи сотні тисяч користувачів, які стежать за ними у Facebook.

Але потім, як не дивно, залученість та фактичне охоплення аудиторії їхніми публікаціями з часом знизилися. Це було значною мірою пов’язано зі зміною політики у 2018 році, коли Facebook оголосив, що його алгоритм надаватиме пріоритет «публікаціям, які викликають змістовні розмови та взаємодію» між друзями та родиною. Інші платформи наслідували цей приклад.

Atlasszo та багато інших новинних організацій, мабуть, відчували себе «зрадженими» в той час, але могли лише безпорадно стояти осторонь. Згідно з останньою статистикою, новини становлять лише 3% контенту в стрічках новин Facebook. Це співвідношення в інших соціальних мережах не набагато краще.

Летиція Дуарте, бразильська журналістка та керівник програми Report for the World, пояснює, що після того, як читачі перестали використовувати газети, алгоритми соціальних мереж були перероблені для поширення «емоційного» контенту через «нісенітниці», «сенсаційні» історії, щоб залучити аудиторію та створити вірусність.

Легко помітити, що такий контент є привабливішим для користувачів, ніж статті, але він також створює хвилі дезінформації, фейкових новин та токсичних новин, які швидко поширюються суспільством.

Таким чином, можна сказати, що пресі та медіаіндустрії час переглянути свої стосунки з технологічними платформами та соціальними мережами, особливо в цифровому просторі. І, на думку експертів та політичних тенденцій у деяких країнах, одним із рішень є зобов'язання цих платформ розподіляти прибутки під час використання прес-інформації; водночас уряди повинні запровадити суворі правила, які зобов'язують технологічні платформи ретельно цензурувати контент, запобігаючи поширенню неправдивої та шкідливої ​​інформації.

Це ідеальний, але довгостроковий сценарій, який вимагає скоординованих зусиль урядів, платформ, рекламодавців… і особливо солідарності традиційних новинних організацій.

Хай Ань

Читайте частину 2: Як технологічні платформи придушують журналістику в усьому світі

Джерело: https://www.congluan.vn/bai-1-cac-mang-xa-hoi-da-lam-dao-lon-tin-tuc-nhu-the-nao-post245354.html