Люди проходять процедури в онкологічній лікарні міста Хошимін - Фото: DUYEN PHAN
Зіткнувшись із сильною спекою та скаргами людей, Служба соціального забезпечення В'єтнаму (VSS) звернулася до всього сектору охорони здоров'я з проханням запобігти ситуації, коли кондиціонери використовувалися в кабінетах медичного огляду та лікування лише за запитом.
Фонд медичного страхування оплачував витрати на технічне обслуговування та ремонт.
Водночас, Служба соціального забезпечення В'єтнаму також вимагає, щоб медичні заклади, що мають медичне страхування, забезпечували мінімальні фізичні умови для пацієнтів, включаючи захист від тепла за допомогою кондиціонерів та вентиляторів.
Примітно, що агентство соціального забезпечення В'єтнаму підтвердило, що вартість технічного обслуговування та ремонту систем кондиціонування повітря, електричних вентиляторів тощо повністю включена до вартості медичних послуг, які оплачує Фонд медичного страхування. Таким чином, лікарні несуть відповідальність за використання цього ресурсу для обслуговування пацієнтів.
За даними Служби соціального забезпечення В'єтнаму, багато людей скаржилися на те, що в деяких лікарнях та медичних закладах немає кондиціонерів або вони є, але не можуть ними користуватися, через що пацієнти перебувають у лікарні через сильну спеку.
Це агентство звернулося до Соціального страхування провінцій та міст із проханням узгодити дії з Департаментом охорони здоров'я та лікарнями, щоб повідомити про ситуацію та виправити її, щоб «кондиціонування повітря було забезпечено лише в кімнатах для обслуговування».
Соціальне страхування також зазначило, що вартість послуг медичного обстеження та лікування в рамках медичного страхування включає вартість технічного обслуговування та ремонту обладнання, включаючи кондиціонери, електричні вентилятори, лампи обігріву... в кабінетах для обстеження, стаціонарних кабінетах, процедурних кабінетах, операційних...
Згідно з чинними правилами, найвища ціна за послуги лікарняного ліжка, що покриваються медичним страхуванням, становить 867 500 донгів (лікарня спеціального класу), найнижча – 64 100 донгів (комунальна медична станція).
У якому ціна на ліжка у відділеннях внутрішньої медицини та хірургії (найпоширеніші для медичного обстеження та лікування) коливається від 150 000 донгів за ліжко/день.
Згідно з чинними правилами, чинне законодавство вимагає еквівалентного співвідношення витрат (3-5%) у цінах на послуги, залежно від класу лікарні, для обслуговування та модернізації закладів.
Таким чином, за кожен ліжко-день медичного страхування лікарня стягуватиме від 4500 до приблизно 16 500 донгів (залежно від ціни та класу лікарні) за вартість ремонту, модернізації, розширення оглядового відділення, лікувальних відділень або придбання додаткових, заміну кондиціонерів, вентиляторів, ламп обігріву...
Це означає, що ремонт та заміна кондиціонерів є лише частиною бюджету в 3-5%. Цей бюджет включає всі ремонти, модернізацію та розширення відділення медичного огляду...
Справедливе ставлення, гаразд?
Відразу після публікації вищезазначеної інформації багато читачів висловили свою підтримку запиту Служби соціального забезпечення В'єтнаму. Читачі вважають, що право на лікування в прохолодному приміщенні з кондиціонером є законним, незалежно від того, чи це звичайна палата, чи кімната для обслуговування.
Читачка Нхуаннгуєн поділилася: «Через спеку мені доводиться лежати на гарячому пластиковому килимку, у всій кімнаті є лише один стельовий вентилятор, щоб відлякувати комарів. Як же це прикро».
Тим часом читач Труонг зазначив: «Тільки коли потрапляєш до лікарні як нормальна людина, можеш зрозуміти. Там немає кондиціонера, тому членам сім'ї доводиться носити додаткові вентилятори. Я сподіваюся, що влада проведе таємне розслідування».
«Шістьліказна лікарняна палата, страховка покриває 350 000 донгів/день/ліжко, або 2,1 мільйона донгів/день/кімната — дорожче, ніж 5-зірковий готель. Але без кондиціонера хто це витримає?», — порівняв інший читач.
«До всіх пацієнтів ставляться справедливо, існує активна конкуренція в обстеженні та лікуванні між лікарями та лікарнями. У державних лікарнях управління має бути жорсткішим, доходи та витрати мають бути прозорими», – прокоментував читач toan****@gmail.com.
Вам слід перевірити, чи насправді є кондиціонер, щоб уникнути ситуації, коли ви просите його, але не робите цього.
Однак багато хто сумнівається в доцільності оснащення всіх відділень кондиціонерами, коли лікарні тепер змушені бути фінансово незалежними, балансуючи кожен дохід і витрату. Деякі лікарні навіть «затягують паски», щоб виплачувати зарплату своїм співробітникам.
«Чи оплачує страховка електроенергію? Хто купує та ремонтує кондиціонер? Тепер лікарня автономна та скоротила надбавки персоналу, то де ж гроші? Що стосується ліків, то якщо ви купуєте 1 донг, страховка оплатить лише 1 донг».
Тим часом лікарня несе всі витрати, такі як транспортування, зберігання (цілодобове холодильне сховище), чергування персоналу, охорона, технічне обслуговування... сотні інших витрат.
Але вже багато років страховка не надає лікарні жодних коштів, залишаючи її напризволяще. Тепер, через проблеми з кондиціонерами, персонал, ймовірно, не отримає зарплати», – сказав читач VT.
Інший читач також поділився: «Лікарі також хочуть, щоб у їхніх кабінетах було прохолодно, аби вони могли мати ясну свідомість під час лікування пацієнтів. Але насправді в багатьох місцях, коли кондиціонер зламаний, навіть лікарі мокрі від поту під час роботи».
Читач вважає, що запит Служби соціального забезпечення В'єтнаму є обґрунтованим, оскільки, в принципі, лікарні було оплачено експлуатаційні витрати на обладнання у вартості послуги. Однак фактичне впровадження залежатиме від розподілу ресурсів, правильного розрахунку витрат та нагляду за впровадженням у кожному медичному закладі.
Читач Нгуєн Ба Кієм написав: «Якщо медичне страхування оплатило це, то в будь-якій кімнаті без кондиціонера його мають встановити, а якщо кондиціонер ламається, має бути поважна причина».
Деякі інші читачі також запропонували Службі соціального забезпечення В'єтнаму та Міністерству охорони здоров'я проводити фактичні перевірки та мати чіткі правила, щоб уникнути надання інструкцій «заради справ».
Джерело: https://tuoitre.vn/cham-dut-phai-them-tien-moi-co-dieu-hoa-ban-doc-chi-ra-ca-phong-co-cai-quat-duoi-muoi-khong-bay-20250616100842328.htm
Коментар (0)