Найбільша мережа книгарень Індонезії оптимізує витрати завдяки цифровій трансформації

DNVN – Найбільша мережа книгарень Індонезії, Gramedia, трансформується в цифровий спосіб, інтегруючи технологію RFID у свою систему самообслуговування та виходи в кожному магазині.

Компанія Zebra Technologies щойно оголосила, що PT Gramedia Asri Media (Gramedia) успішно впровадила інтегровані RFID-рішення для роздрібної торгівлі від Zebra у всій своїй мережі магазинів, допомагаючи забезпечити клієнтам зручний та сучасний досвід самообслуговування та мінімізуючи кількість втрачених книг.

Як найбільша мережа книгарень в Індонезії з понад 100 магазинами по всій країні, Gramedia перебуває на передовій інновацій, постійно досліджуючи нові рішення для підвищення операційної ефективності та якості обслуговування. Впровадження RFID-рішення Zebra дало вражаючі результати, такі як скорочення часу підрахунку товарів на 50%, допомога покупцям самостійно здійснювати касові операції на 60% швидше, ніж зазвичай, та звільнення 75% часу персоналу, щоб зосередитися на діяльності, яка приносить вищу цінність клієнтам.

Крім того, технологія RFID від Zebra також допомагає Gramedia підвищити точність управління товарами до 50% та мінімізувати людські помилки.

Рішення допомагає оптимізувати швидкість транзакцій, зменшити людський фактор та обмежити втрати.

«Рішення Zebra на основі RFID значно покращило досвід покупок для клієнтів, оптимізувавши швидкість транзакцій, зменшивши кількість людських помилок та мінімізуючи втрати завдяки встановленню інтегрованих RFID вихідних воріт», – сказав директор з інформаційних технологій Gramedia Агус Юліанто. «Ми вважаємо, що подальше впровадження передової технології Zebra значно підвищить операційну ефективність, особливо в управлінні запасами».

Фіксований RFID-зчитувач Zebra FX7500 та тонка RFID-антена AN610 були інтегровані компанією Gramedia у рішення для самообслуговування, тоді як фіксований RFID-зчитувач Zebra FX9600 та широкосмугові RFID-антени AN480 та AN440 стали проривним рішенням в інтегрованій системі RFID-шлюзів Gramedia.

Для впровадження цього рішення компанія Gramedia тісно співпрацювала з PT Duta Kalingga Pratama (DKP), головним партнером з рішень у мережі PartnerConnect компанії Zebra. Розуміючи бізнес-завдання, з якими стикалася Gramedia, DKP співпрацювала із Zebra для розробки індивідуального, персоналізованого рішення, яке допомогло оптимізувати витрати, підвищити ефективність та оптимізувати ресурси.

«Індонезійська роздрібна торгівля стрімко зростає, складаючи понад 10% ВВП країни, і очікується, що до 2026 року її ринкова вартість досягне приблизно 243 мільярдів доларів США. Це зростання спонукає перспективних роздрібних торговців інвестувати в передові технології, щоб максимізувати прибуток і покращити досвід покупок, тим самим досягаючи більшої довіри та лояльності клієнтів», – сказав Ерік Ананда, керівник Zebra Technologies в Індонезії.

Лань Ань

Джерело: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/chuoi-hieu-sach-lon-nhat-indonesia-toi-uu-chi-phi-nho-chuyen-doi-so/20241202110655903