Понад 545 000 осіб мають доступ до послуги та користуються нею.

Офіційно введений в експлуатацію з 28 червня, станом на 1 серпня, Ханой організував випуск та створення облікових записів для державних службовців та працівників у 61/61 агентствах та підрозділах (30 районах, містах та 31 департаментах, відділеннях, секторах та дочірніх підрозділах) для участі в отриманні та обробці відгуків та рекомендацій на місці (PAKN) на iHanoi.

Наразі було зареєстровано 2350 виїзних PAKN з коефіцієнтом обробки до 70,4%. Кількість адміністративних процедур PAKN становить 247 справ з коефіцієнтом передачі на обробку 40,1%. Задоволеність людей розглядом PAKN стабільна на рівні близько 65,6%.

Кількість облікових записів людей у ​​додатку iHanoi становить приблизно 459 000.

Кількість ПАКН, переданих місту для врегулювання, швидко зросла на початку серпня 2024 року. В середньому, щодня отримувалося та опрацьовувалося близько 40 скарг, які передавались до відповідних департаментів, філій та секторів або поверталися до належного населеного пункту для врегулювання. Агентства та підрозділи серйозно виконували роботу та вчасно завершували її. Зокрема, у липні прострочені ПАКН становили лише 11,07%, а за перші 8 днів серпня прострочених ПАКН не було.

Відомо, що Ханой додав 40 точок камер дорожнього руху до застосунку iHanoi. Очікується, що наступного тижня буде завершено зчитування QR-кодів картки CCCD разом із функцією отримання ініціативи Capital. Водночас буде введено в експлуатацію електронний гаманець для онлайн-платежів та створено форму для випадків відмови.

Що стосується інформації та пропаганди, то в соціальних мережах, таких як FanPage «Столиця Ханой – В’єтнам» та Youtube, iHanoi регулярно публікує звіти, навчальні відео та інфографіку про iHanoi. Крім того, деякі люди створили групу у Facebook «iHanoi з людьми столиці», щоб ділитися інформацією про додаток, представляти його та підтримувати його використання.

Найближчим часом iHanoi продовжить інтегрувати інші корисні утиліти для людей: опитування думок людей; отримання пропозицій виборців; пошук місць для паркування та бронювання, здійснення платежів; пошук автобусних маршрутів; пошук електронних контактних книг, вступ до початкової школи; послуги оплати електроенергії, поповнення рахунку телефону; оновлення новинних функцій Ханоя...

Джерело: https://kinhtedothi.vn/ung-dung-ihanoi-co-hon-545-000-nguoi-dan-tiep-can-va-su-dung.html