Кінхтедоті – Народний комітет Ханоя опублікував План № 23/KH-UBND від 23 січня щодо перевірки та моніторингу адміністративних процедур, внутрішніх адміністративних процедур, а також обробки відгуків і пропозицій на цифровій платформі громадян iHanoi у 2025 році в межах міста.
Відповідно, план спрямований на суворе дотримання принципів «Люди та бізнес у центрі уваги» та «Розумне управління – цілеспрямоване обслуговування», забезпечуючи, щоб інспекційна та наглядова робота була предметною, проактивною та сприяла підвищенню ефективності та результативності спеціалізованих установ та місцевих органів влади.
Завдяки цьому будуть своєчасно виявлені та запобігнуті порушення та недоліки в контролі адміністративних процедур, внутрішніх адміністративних процедурах та обробці відгуків і пропозицій на цифровій платформі громадян iHanoi, що впорядкує цю роботу, сприятиме покращенню якості послуг, інвестиційного та бізнес-середовища; а також забезпечить законні права та інтереси осіб та організацій у місті.
За допомогою інспекцій та нагляду ми прагнемо підвищити прозорість та підзвітність, оперативно вирішувати труднощі та перешкоди; схвалювати, заохочувати та тиражувати ефективні ініціативи, рішення та передовий досвід; а також посилювати відповідальність керівників установ та підрозділів, зосереджуючись на отриманні, вирішенні та поверненні результатів і адміністративних процедур, а також на обробці відгуків та пропозицій щодо цифрової платформи громадян iHanoi в Ханої у 2025 році.
Крім того, посилення інспекцій та нагляду сприятиме покращенню якості адміністративних процедур, надання державних послуг, онлайн-державних послуг, обробки відгуків та пропозицій на цифровій платформі громадян Ханоя, а також зміцненню довіри людей до державних адміністративних органів.
Крім того, у плані окреслено зміст перевірки отримання та обробки відгуків і пропозицій на цифровій платформі громадян iHanoi, включаючи статистику щодо загальної кількості отриманих відгуків і пропозицій; загальної кількості відгуків і пропозицій, вирішених вчасно; та загальної кількості відгуків і пропозицій, вирішених із запізненням, включаючи суб'єктивні та об'єктивні причини.
Джерело: https://kinhtedothi.vn/ha-noi-tang-cuong-kiem-tra-viec-xu-ly-phan-anh-kien-nghi-บน-ihanoi.html
Коментар (0)