Спостерігача делегація Центрального комітету Вітчизняного фронту В'єтнаму працювала в провінції Тхуа Тхьєн Хюе.

Делегація моніторингу працювала з керівництвом провінції Тхуа Тхієн – Хюе . Фото: NQ

18 вересня Наглядова делегація Постійного комітету Центрального комітету Вітчизняного фронту В'єтнаму на чолі з віце-президентом Чионг Тхі Нгок Анем провела робочу зустріч з представниками провінції Тхуа Тхіен-Хюе щодо виконання закону про прийом громадян та розгляд скарг і доносів голів народних комітетів усіх рівнів.

Виступаючи на робочій сесії, представник провінції Тхуа Тхієн-Хюе зазначив, що останнім часом прийом громадян очолював, спрямовував та здійснював Голова Провінційного народного комітету з хорошими результатами; прийом громадян у Провінційному приймальному бюро громадян здійснюється відповідно до процедур, правил та положень щодо прийому громадян, виданих відповідно до нормативних актів; посадові особи та державні службовці, які приймають громадян, стають дедалі більш професійними.

У 2022 та 2023 роках Голова Народного комітету провінції Тхуа Тхієн-Хюе періодично безпосередньо приймав громадян у Приймальній провінції для громадян протягом 24/24 сесій (днів), досягнувши 100%. Крім того, для проактивного вирішення проблем та занепокоєнь людей, керівництво провінції Тхуа Тхієн-Хюе збільшило кількість заступників голови Народного комітету провінції для участі у прийомі громадян протягом 21 сесій (днів).

Зокрема, регулярні та спеціальні прийоми громадян, що проводяться керівниками провінційних народних комітетів у провінційному приймальному бюро громадян, організували онлайн-телевізійне з'єднання з мостами народних комітетів районів, міст, міста Хюе та провінційних департаментів, відділень та секторів, щоб ці підрозділи могли відстежувати та охоплювати відповідні справи, прислухатися до думок та прагнень людей. Водночас на прийомах громадян своєчасно надаються відповіді, інструкції та рішення труднощів і проблем для громадян, що обмежує виникнення нерозглянутих, складних та тривалих справ.

Крім того, на всіх рівнях та у всіх секторах було організовано 21 навчальний курс для поширення та поширення правової освіти з питань прийому громадян, скарг та доносів, у якому взяли участь 1420 посадовців та державних службовців, які працюють у сфері прийому громадян, розгляду скарг та доносів; беруть участь та сприяють подальшому підвищенню ефективності та результативності прийому громадян, розгляду петицій та листів, а також розгляду скарг та доносів.

Увага приділялася координації з відомствами, Вітчизняним фронтом В'єтнаму та масовими організаціями. Голова провінційного народного комітету видав директиву, в якій керівникам відомств, підрозділів та районів доручив розробити План та Положення про прийом громадян у цьому районі, чітко визначивши обов'язки керівників усіх рівнів щодо виконання завдань; серйозно вести діалог з народом; доручити підрозділам оперативно розглядати та вирішувати звернення громадян.

На зустрічі виступив пан Нгуєн Ван Фуонг, голова Народного комітету провінції Тхуа Тхієн – Хюе. Фото: NQ

Виступаючи на зустрічі, пан Нгуєн Ван Фуонг, голова Народного комітету провінції Тхуа Тхієн – Хюе, зазначив, що останнім часом робота з прийому громадян та розгляду скарг і доносів від громадян отримала увагу з боку керівництва всіх рівнів, і більшість справ було розглянуто та вирішено. Робота з розгляду петицій громадян також проводилася ретельно, відповідно до процедур, у тісній координації між департаментами, відділеннями, місцевими органами, особливо інспекційним органом.

За словами пана Нгуєна Ван Фуонга, керівники провінції також приділили час спілкуванню з громадянами, щоб дізнатися та зрозуміти думки та прагнення, особливо щоб дізнатися про поведінку та дії місцевої влади у вирішенні кожної конкретної петиції. На основі цього визначаються проблеми в процесі вирішення, і якщо є питання, які потребують роз'яснення, провінція доручає інспекційному органу вжити заходів.

Щодо складних та тривалих справ, пан Нгуєн Ван Фуонг зазначив, що згідно з положеннями закону, влада провінції може бути не в змозі вирішити їх для громадян, але провінція уважно зрозуміє думки людей, розгляне їх та відреагує на їхні законні прагнення. Зокрема, під час вирішення петицій будуть застосовані рішення, що найкраще забезпечать інтереси народу.

Віце-президент Чуонг Тхі Нгок Ань виступив із заключною промовою на зустрічі. Фото: NQ

У своєму заключному слові на зустрічі віце-президент Центрального комітету Вітчизняного фронту В'єтнаму Чионг Тхі Нгок Ань високо оцінила результати, яких досягла провінція Тхуатхьєн-Хюе в роботі з прийому громадян та вирішення скарг і доносів. Водночас віце-президент Чионг Тхі Нгок Ань зазначила, що провінція Тхуатхьєн-Хюе є однією з місцевостей з дуже невеликою кількістю петицій, які вийшли за межі центрального рівня (1 випадок тривалої скарги, що вийшла за межі центрального рівня), що демонструє великі зусилля провінції у вирішенні скарг і доносів громадян за останній час.

Крім того, Делегація з нагляду звернулася до партійних комітетів з проханням продовжувати керувати підвищенням обізнаності та посиленням відповідальності голів народних комітетів усіх рівнів та керівників спеціалізованих установ у роботі з прийому громадян та розгляду скарг і доносів. Заохочувати відповідальність керівників, посадових осіб та членів партії відповідно до нормативних актів; продовжувати серйозно та ефективно впроваджувати нормативні акти у роботі з прийому громадян та розгляду скарг і доносів.

Продовжувати сприяти ефективному впровадженню урядової Національної бази даних скарг та доносів; приділяти більше уваги архівній роботі, сприяти застосуванню інформаційних технологій для управління записами скарг та доносів; впроваджувати інноваційні методи, застосовувати цифрову трансформацію в пропагандистській роботі, поширювати закони про прийом громадян та широко вирішувати скарги та доноси серед населення.

Водночас посилити інспекцію та нагляд за відповідальністю керівників усіх рівнів за виконання завдань з прийому громадян та вирішення скарг і доносів, щоб оперативно розуміти поточну ситуацію та мати плани щодо подолання існуючих обмежень. Закликати інспектовані та підконтрольні підрозділи серйозно виконувати висновки та рекомендації після інспекції та нагляду.

Заступниця голови Труонг Тхі Нгок Ань також звернулася до керівництва провінції Тхуа Тхіен-Хюе з проханням продовжувати приділяти увагу відбору посадовців, посилювати навчання та розвиток навичок посадовців, а також запропонувати відповідні механізми та політику для мотивації посадовців до виконання цього завдання.

Щодо думок та пропозицій Народного комітету провінції Тхуа Тхієн-Хюе, агентств та підрозділів на робочому засіданні, заступниця голови Чионг Тхі Нгок Ань зазначила, що делегація з нагляду узагальнить та доповість Постійному комітету Центрального комітету Вітчизняного фронту В'єтнаму, щоб мати конкретні рекомендації для центральних агентств, відповідних міністерств та відділень.

Джерело: https://daidoanket.vn/doan-giam-sat-cua-ubtu-mttq-viet-nam-lam-viec-tai-tinh-thua-thien-hue-10290563.html