Важелі впливу на економічне зростання

Завдяки синхронному та ефективному впровадженню рішень цифрового економічного розвитку, частка цифрової економіки у ВВП Куангніня постійно зростала протягом багатьох років. За даними Головного статистичного управління, частка цифрової економіки у ВВП провінції зросла з 6,68% (у 2022 році) до 6,96% (у 2024 році).

Виробництво та складання автомобілів ŠKODA у В'єтнамі на автомобільному заводі Thanh Cong Viet Hung. Фото: Minh Ha.

Передовий досвід та ефективні моделі

У контексті цифрової економіки Куангніня, акціонерне товариство «Куангніньська чиста вода» (QUAWACO) вважається одним із підприємств-піонерів, що втілює дух інновацій та застосування технологій в управлінні, виробництві та послугах. З орієнтацією на «цифрове підприємство, розумне управління, професійне обслуговування», QUAWACO синхронно впроваджує багато сучасних технологічних рішень, сприяючи підвищенню продуктивності праці, економії коштів та покращенню обслуговування клієнтів.

У виробничому секторі компанія створила інтелектуальну систему управління на водоочисних станціях, застосовуючи технології автоматизації в усьому виробничому та операційному процесі. Ця система дозволяє збирати, зберігати та аналізувати експлуатаційні дані машин та обладнання, а також керувати споживанням енергії, тим самим оптимізуючи ефективність виробництва та мінімізуючи втрати. QUAWACO зосереджується на розвитку інфраструктури Інтернету речей (IoT), інтегруючи датчики та цифрові технології в основну інфраструктуру, допомагаючи контролювати та експлуатувати мережу водопостачання в режимі реального часу. Зокрема, компанія оцифрувала всю систему водопостачання на платформі ГІС-карт, що обслуговує будівництво, технічне обслуговування, ремонт та інтелектуальне управління експлуатацією. З 2023 року QUAWACO впроваджуватиме електронні журнали обліку та електронні журнали експлуатації на заводах, насосних станціях та експлуатаційних свердловинах – важливий крок вперед в управлінні даними та прозорій роботі.

Співробітники QUAWACO допомагають людям користуватися додатком My Quawaco.

У секторі обслуговування клієнтів компанія впровадила низку зручних цифрових рішень, таких як офіційний обліковий запис Zalo для обслуговування клієнтів, додаток My Quawaco, онлайн-додаток для обліку води та, зокрема, віртуального помічника, що працює на платформі ChatGPT для підтримки автоматичного відповіді. QUAWACO також застосовує електронні контракти та безготівкові платежі, допомагаючи клієнтам швидко та зручно здійснювати транзакції, мінімізуючи паперову роботу.

У туристичній галузі – ключовому економічному секторі Куангніня – цифрова трансформація стає важливим важелем для покращення досвіду та задоволення туристів. У всій провінції налічується понад 200 пам'яток архітектури, які були оцифровані, з інтеграцією двомовних QR-кодів, що допомагає туристам легко знаходити інформацію. Такі місця, як затока Халонг та Єн Ту, оснащені електронними системами квитків, камерами спостереження, автоматичними поясненнями, інтерактивними цифровими картами та 3D-додатками для вивчення спадщини. Музей Куангніня є піонером у створенні «віртуального музею», багатомовних пояснень та квитків з QR-кодами, відкриваючи зручний та сучасний цифровий культурний простір.

Бізнеси з розміщення та подорожей також швидко підхопили цю тенденцію, застосувавши чат-ботів на основі штучного інтелекту, цифрові системи управління готелями, безготівкові платежі та автоматичне бронювання. Деякі підрозділи також впровадили технології віртуальної (VR) та доповненої (AR) реальності у свої продукти, допомагаючи клієнтам «тестувати подорожі» перед придбанням послуг. Примітно, що завдяки цифровій трансформації сервісні компанії знизили операційні витрати на 20-30%, одночасно підвищуючи задоволеність клієнтів завдяки зручності та прозорості транзакцій. Зростання доходів від туристів, які використовують цифрові платформи, збільшилося в середньому на 15% на рік.

У готелі Wyndham Garden Sonasea Van Don використовуються сервісні роботи.

На шляху до мети, щоб цифрова економіка становила 30% ВВП

Відповідно до Резолюції № 09-NQ/TU від 5 лютого 2022 року Провінційного партійного комітету про комплексну цифрову трансформацію до 2025 року з перспективою до 2030 року, Куангнінь чітко сформулював три основні напрямки: цифрове управління, цифрова економіка, цифрове суспільство з конкретними цілями та завданнями. На сьогодні, після 3 років впровадження, частка цифрової економіки провінції досягла близько 6,69% ​​ВВП. Багато ключових секторів економіки та сфер провінції сприяли застосуванню цифрових технологій, що мало помітний вплив на продуктивність, якість та додану вартість. Примітно, що 100% організацій та фізичних осіб, що ведуть бізнес, використовують електронні рахунки-фактури; понад 85% промислових виробничих, переробних та виробничих підприємств застосовують програмне забезпечення для інтелектуального управління (ERP, SCADA тощо).

Понад 4500 підприємств, кооперативів та бізнес-домогосподарств у провінції Куангнінь здійснюють транзакції на платформах електронної комерції, у соціальних мережах та на веб-сайтах для просування та споживання товарів. Сотні 3-5-зіркових продуктів OCOP розміщені на основних платформах електронної комерції, таких як Postmart, Voso, Shopee, Lazada тощо, з оціненим річним доходом понад 120 мільярдів донгів. Модель «Ринок 4.0 – безготівковий» була впроваджена на 120/135 ринках, причому 86,3% бізнес-домогосподарств приймають цифрові платежі, що призвело до фундаментальних змін у торговельних та купівельних звичках дрібних торговців та населення. Сфери державного управління, охорони здоров’я, освіти та туризму сприяли застосуванню цифрових технологій: від бронювання номерів, купівлі екскурсійних квитків, реєстрації на медичні огляди, оплати лікарняних зборів до онлайн-навчання – все це здійснюється через цифрові платформи.

Власник підприємства з виробництва морських черв'яків Мань Нхунг (район Ха Ту) проводить прямі трансляції, щоб продавати продукцію онлайн.

За словами пана Нгуєн Чунг Тьєна, заступника директора Департаменту науки і технологій, метою до 2030 року є забезпечення цифрової економіки близько 30% ВВП провінції. Для досягнення цієї мети Куангнінь зосереджується на залученні промислових підприємств до інвестицій у виробництво електронного обладнання, телекомунікацій, програмного забезпечення та ІТ-послуг; сприянні цифровій трансформації в ключових галузях, таких як промисловість, туризм, торгівля та логістика. Водночас провінція прагне сформувати нові цифрові економічні сектори на основі великих даних, штучного інтелекту, хмарних обчислень та транскордонних цифрових послуг, паралельно зі значними інвестиціями в інфраструктуру та високоякісні цифрові людські ресурси, створюючи міцну основу для довгострокового зростання.

Нгуєн Нгок

Джерело: https://baoquangninh.vn/don-bay-cho-tang-truong-kinh-te-3384290.html