Запуск серії семінарів «Розвиток та розвиток комунікативних навичок у медичних працівників для створення соціального впливу»

Вступне слово, магістр наук До Тхі Нам Фуонг, керівник медіацентру, Університетська лікарня медицини та фармації (Університетська лікарня медицини та фармації) Хошиміну висловила свою вдячність за широку участь медичних експертів, які продемонстрували консенсус та рішучість у впровадженні інноваційних методів цифрової комунікації в охороні здоров'я. Магістр наук Нам Фуонг наголосив, що метою цієї серії семінарів є пошук рішень, які допоможуть лікарям та медсестрам легко використовувати інструменти цифрової комунікації для поширення автентичних медичних знань та надання рішень медичним закладам.

Магістр наук До Тхі Нам Фуонг висловила подяку медичним експертам за підтримку та супровід серії семінарів.

Д-р Хоанг Ай Фуонг, старший менеджер/старший викладач програми цифрового маркетингу Школи бізнесу Університету RMIT В'єтнаму, розповів про цифровий ландшафт В'єтнаму з метою стати цифровою нацією до 2030 року. Д-р Ай Фуонг наголосив, що цифрова трансформація є ключовим фактором для покращення якості та ефективності системи охорони здоров'я, допомагаючи забезпечити більш процвітаюче та щасливіше життя людей.

Доктор Хоанг Ай Фуонг розповідає про цифрову трансформацію в охороні здоров'я

Щоб досягти цієї мрії, кожен громадянин повинен стати цифровим громадянином, здатним працювати та розважатися в цифровому просторі, сміливим до спілкування та вмілим користуватися онлайн-сервісами. На семінарі було наголошено на важливій ролі комунікації у сфері охорони здоров’я в поширенні правильних меседжів для зміни сприйняття та поведінки. Медичні працівники повинні впевнено поводитися перед камерою, створювати корисний контент, належним чином спілкуватися та захищати особисту інформацію та психічне здоров’я. Основні цифрові навички включають захист особистих пристроїв та даних, безпечну взаємодію в цифровому середовищі, а також створення та управління цифровим контентом.

Під час конференції учасники висловили багато думок, виходячи з власних поглядів. Доктор Буй Тьєн Зунг, завідувач відділення кардіології Університетської медичної та фармацевтичної лікарні Хошиміна, висловив стурбованість тим, що участь у соціальних мережах може зіткнутися з критикою та недоброзичливими коментарями про те, що лікарі не дбають про свою експертизу, а натомість виходять в Інтернет, щоб похизуватися. Інший керівник медичного закладу поставив запитання: «Якщо лікарі стануть відомими, а потім підуть, чи зазнає лікарня збитків?»

На семінарі було представлено багато практичної інформації щодо медичної комунікації.

Зіткнувшись із цими проблемами, магістр наук Нам Фуонг наголосив на ролі медичних закладів та окремих лікарів, які беруть участь у медіамережі, щоб стати експертами в суспільстві, «формуючи» потік інформації та сприяти захисту громадського здоров’я. Медичні таланти, незалежно від того, де вони працюють, служать суспільству, тому керівники медичних закладів повинні бути відкритими до інвестування в потенційний медичний персонал, щоб він став соціальними лідерами. І такі інкубаційні центри талантів матимуть більший вплив на бренд, ніж інші місця.

Фармацевт Нгуєн Нгок Ут, який має багаторічний досвід роботи в галузі цифрових комунікацій, також висловив свою підтримку ініціативі Медичного університету та фармацевтичної лікарні Хошиміна щодо формування та розвитку комунікативних навичок медичних працівників для створення соціального впливу, сподіваючись, що медичні працівники зможуть подолати початковий складний період, створюючи короткі відео , поступово збалансовуючи кількість неортодоксальних відео в інтернеті.

Делегати, які взяли участь у семінарі

Конференція — це не лише академічна подія, а й місце для об’єднання та натхнення лікарів, медсестер та персоналу медичної комунікації. Ідеї та знання, якими тут поділимося, стануть міцною основою для медичної комунікації, щоб дедалі більше просувати її важливу роль, сприяючи створенню ефективної, прозорої та надійної системи медичної інформації.

Наступний семінар на тему «Посилення комунікаційної сили через зв’язки з громадськістю та внутрішню комунікацію» відбудеться о 14:00 у п’ятницю, 26 липня 2024 року, у залі 3A, 3-й поверх, Університетської медичної та фармацевтичної лікарні, Хошимін.

Джерело: https://thanhnien.vn/khoi-dong-chuoi-hoi-thao-xay-dung-va-phat-trien-ky-nang-truyen-thong-cho-chuyen-gia-y-te-tao-anh-huong-xa-hoi-185240721112436245.htm