Туристи відмовилися робити покупки, екскурсовод погрожував переслідувати їх у безлюдне місце, мінус 13 градусів

(NLDO) – Китай обурений тим, що екскурсоводи змушують туристів ходити за покупками або ж виштовхують з машини на порожньому місці, через снігопад та температуру -13 градусів за Цельсієм.

Інцидент стався на початку лютого 2025 року, коли пан Вуонг та багато інших були змушені ходити за покупками екскурсоводом під час подорожі до Цзючжайгоу в провінції Сичуань.

Пан Вуонг придбав 7-денний тур по провінції Сичуань, організований компанією Chengdu China Tourism Service Co., Ltd., філія Цін'ян. Вартість туру становить 2000 юанів з особи (понад 7 мільйонів донгів).

Члени делегації прибули з багатьох місць, таких як Сіань, Шеньсі, Чжецзян, Чунцін… та провінцій Північно-Східного Китаю. До складу делегації входило багато людей похилого віку та дітей.

2 лютого група вирушила з Ченду до мальовничого району Хуанлун (провінція Сичуань). Побачивши, що деякі туристи нічого не купують, жінка-гід сказала: «Сьогодні немає «комісії», купувати чи ні – вирішувати вам, але завтра ви обов’язково купите».

4 лютого, дорогою до туристичної зони Цзючжайгоу, екскурсовод знову змусив групу піти за покупками. Екскурсовод розкритикував членів групи за малі витрати, погрожуючи, що тим, хто не купить, доведеться вийти з машини. Машина зупинилася на 20 хвилин на порожньому місці, температура на вулиці становила -13 градусів Цельсія, і йшов сильний сніг.

Екскурсовод погрожує вигнати туристів на сніг, якщо вони нічого не куплять. Фото вирізано з відеоролика. Фото: worldjournal

Згідно з worldjournal , пан Вуонг розповів, що спочатку люди думали, що їх просто змушують купувати їжу та напої, але несподівано це були срібні та нефритові вироби. Товари, які їх змусили купити, коштували від кількох тисяч до десятків тисяч юанів, тому пан Вуонг був засмучений і посварився з екскурсоводом.

У відео , опублікованому користувачами мережі, пан Вуонг поставив під сумнів зобов'язання туристичного агентства не змушувати клієнтів робити покупки. Натомість, екскурсовод наполягав, що не змушуватиме нікого споживати товари. Між сторонами запекла суперечка.

Під час суперечки жінка-гід назвала пана Вуонга поганим хлопцем. Фото вирізано з відео. Фото: dushi.ca

Під час суперечки жінка-гід назвала пана Вуонга поганим хлопцем. Гід повідомила туристичну компанію, що більше не може керувати групою, оскільки пан Вуонг хоче вийти з автобуса та переконати всіх пасажирів не ходити за покупками.

Зрештою, екскурсовод не зміг досягти своєї мети – змусити клієнтів купувати – і того ж дня покинув групу. Водій продовжував вести групу. Пан Вуонг потім покинув групу 6 лютого.

Пан Вуонг сказав, що туристичне агентство зв’язалося з ним і попросило не розголошувати забагато інформації іншим. Компанія заявила, що вони вирішують проблему, і попросила його видалити відеозапис інциденту під час поїздки.

Місцеві журналісти неодноразово зверталися до керівника філії Thanh Duong компанії Chengdu China Travel Service Co., Ltd., але відповіді не отримали.

Тим часом, головний офіс компанії стверджував, що екскурсовод був пов'язаний з Асоціацією екскурсоводів, а не є співробітником компанії. Водночас, жодних подальших скарг від клієнтів компанія не мала.

Відразу після інциденту Департамент культури, радіо, кіно та туризму Ченду підтвердив звинувачення користувачів мережі, заявивши, що вони розслідують справу екскурсовода та пасажирського автомобіля, що був у справі, і будуть діяти в суворій відповідності до закону.

Джерело: https://nld.com.vn/trung-quoc-khong-chiu-mua-sam-du-khach-bi-huong-dan-vien-doa-duoi-xuong-noi-khong-nguoi-am-13-do-196250218102017699.htm