Причини неможливості доступу до Canva

У Amazon Web Services (AWS) стався серйозний збій, внаслідок якого зупинилася робота кількох онлайн-сервісів, зокрема Canva, Alexa, Snapchat та Fortnite.

Canva — одна з «жертв» збою AWS. Фото: Reuters .

У другій половині дня 20 жовтня ( за ханойським часом) система моніторингу AWS повідомила про проблеми з роботою багатьох сервісів. Компанія заявила, що «розслідує збільшення кількості помилок та затримок для багатьох сервісів AWS у регіоні US-EAST-1». Проблема також торкнулася багатьох інших ринків по всьому світу.

Користувачі Reddit повідомили, що розумний помічник Alexa перестав працювати. Alexa перестала відповідати на запити або виконувати запити. Попередньо встановлені завдання, такі як будильники, також перестали працювати належним чином.

Збій AWS, схоже, вплинув і на інші хмарні платформи. Perplexity, Airtable та додаток McDonalds не працювали. Причина збою неясна. Час відновлення сервісу залишається незрозумілим. На Downdetector одночасно різко зросла кількість повідомлень про помилки. Усі ці організації орендують хмару Amazon.

Сотні хмарних платформ оренди AWS перервано працюють. Фото: DownDetector.

«Perplexity зараз не працює. Першопричиною є проблема AWS. Ми працюємо над її виправленням», – написав генеральний директор Perplexity Аравінд Срінівас на X.

Консоль AWS вперше повідомила про проблеми в регіоні US-EAST-1 о 3:11 ранку за східним часом. «Ми активно працюємо над усуненням проблеми та розумінням її причини. Компанія надасть нову інформацію протягом 45 хвилин або раніше», – йдеться у звіті Amazon о 16:00 за східним часом.

У регіоні US-East-1 компанії AWS у 2020, 2021 та 2023 роках спостерігалися масові збої в роботі. Попередні інциденти призводили до зупинки роботи кількох веб-сайтів та платформ на кілька годин.

Збій у роботі AWS поки що не мав значного впливу на сервіси, якими часто користуються в'єтнамські користувачі, або на вітчизняний бізнес. Однак ті кілька платформ, які мають проблеми, вплинули на багатьох людей.

«Canva не працює вже 2 години і досі не відновлена. Я нічого не можу зробити, моя робота повністю перервана», – сказав Фам Чі, співробітник, відповідальний за сторінку в соціальних мережах для компанії в Хошиміні. Цей користувач використовує Canva як своє основне рішення для дизайну та презентацій. Однак робота програми була перервана вдень 20 жовтня через проблему з AWS.

Джерело: https://znews.vn/ly-do-khong-vao-duoc-canva-post1595430.html