Підвищення обізнаності про запобігання онлайн-шахрайству

Онлайн-шахрайство стає серйозною проблемою через дедалі витонченіші трюки, через які багато людей втрачають сотні мільйонів, навіть мільярди донгів. У цій ситуації підвищення обізнаності та навички захисту особистої інформації є важливими рішеннями, які допоможуть людям захистити себе в кіберпросторі.

Потерпілий повідомив про шахрайство та конфіскацію його майна у поліції округу Хийонгшон ( Хатінь ) у липні 2024 року. Фото: CAHT.

Інцидент із клієнтом, який забронював номер через сторінку фанатів курорту в Ніньбіні та втратив понад 1 мільярд донгів, викликав резонанс у громадській думці. Згідно з нещодавнім повідомленням пані Т. (з Хайфону ), вона забронювала номер на курорті Minawa Kenh Ga в Ніньбіні для 2 дорослих та 2 дітей з 31 січня по 3 лютого. Після надсилання текстового повідомлення та отримання поради на сторінці фанатів курорту пані Т. закрила номер та переказала курорту завдаток у розмірі 6,5 мільйонів донгів за 2 номери.

Невдовзі після цього консультант, який видавав себе за адміністрацію курорту, повідомив, що клієнт надіслав неправильний транзакцію. Переказ має містити код бронювання. Якщо клієнт надішле неправильну інформацію, система не зможе її прочитати, і бронювання не буде збережено.

Після багатьох послідовних переказів грошей клієнту повідомляли про невірну інформацію. Наступних разів консультант закликав клієнта переказати депозит раніше, протягом періоду дії акції, та скопіював код, наданий «курортом», у зміст переказу, щоб бухгалтерія могла підтвердити та повернути початковий депозит. Пані Т. ввела код переказу: 39,5 мільйонів донгів, 125,6 мільйонів донгів, 379,6 мільйонів донгів та 485,6 мільйонів донгів. Загальна сума переказу перевищила 1 мільярд донгів. Зрештою, не маючи змоги зв’язатися з курортом, пані Т. зрозуміла, що її обдурили, та повідомила про це в поліцію.

За словами експертів Департаменту інформаційної безпеки ( Міністерства інформації та зв'язку ), багато груп шахраїв створюють фальшиві фан-сторінки, а потім використовують хитрощі, щоб отримати «синю галочку» від Facebook. Шахраї розміщують фальшиву рекламу на фан-сторінках, щоб створити довіру, навіть купуючи фальшиві коментарі про бронювання номерів або вихваляючи варіанти проживання в сім'ях та готелі, щоб завоювати довіру туристів. Експерти з технологій заявили, що згідно з алгоритмом Facebook, фан-сторінки та групи з більшою кількістю підписників часто з'являються першими, тому туристи можуть легко заплутатися.

За даними Асоціації кібербезпеки, онлайн-шахрайство продовжує лютувати, спричиняючи серйозні наслідки для сотень тисяч в'єтнамських користувачів останнім часом. Згідно з опитуванням Національної асоціації кібербезпеки, кожен 220-й користувач стає жертвою онлайн-шахрайства. Загальна сума збитків, завданих онлайн-шахрайством у 2024 році, оцінюється в 18 900 мільярдів донгів.

Форми атак шахраїв на користувачів дуже різноманітні та витончені. Три найпоширеніші форми у 2024 році включають: заманювання користувачів у фальшиві інвестиційні схеми, обіцяння високих прибутків; видавання себе за агентства та організації; та шахрайське оголошення великих призів та акцій.

Окрім складних сценаріїв, шахраї використовували багато сучасних технологій, таких як: технологія штучного інтелекту Deepfake для створення фальшивих відео та голосів, щоб зміцнити довіру жертв; застосування автоматичних інструментів (чат-ботів) для безперервного зв'язку з жертвами; використання спеціалізованого програмного забезпечення на комп'ютерах для здійснення телекомунікаційних дзвінків, що дозволяє охопити багато людей одночасно... Застосування високих технологій унеможливлює для багатьох жертв розрізнення справжнього та фальшивого контенту, що призводить до легкого обману.

Насправді, кількість жертв шахрайства велика, але кількість людей, які можуть повернути свої гроші, дуже мала. Потрапляючи в пастку шахраїв, хоча 88,98% користувачів сказали, що вони негайно попередили та поговорили з родичами та друзями, лише 45,69% респондентів сказали, що вони повідомили правоохоронні органи, що є досить низьким показником.

За словами експертів Асоціації кібербезпеки, повідомлення владі про випадки шахрайства необхідне для захисту прав жертви та запобігання незаконним діям. По-перше, повідомлення допоможе владі своєчасно отримати інформацію для розслідування та збору доказів, тим самим збільшуючи можливості заарештовувати шахраїв та боротися з ними. По-друге, повідомлення також може допомогти жертві повернути частину або все викрадене майно, особливо коли влада втручається на ранній стадії та заморожує пов'язані з ним активи.

Пан Ву Нгок Сон – керівник відділу технологій Національної асоціації кібербезпеки, рекомендує: онлайн-шахрайські атаки продовжуватимуть вирувати у 2025 році. Окрім заходів з боку управлінських органів, користувачам все ще необхідно підвищувати свою пильність та навички безпеки під час участі в кіберпросторі. Не діліться особистою інформацією з незнайомцями або ненадійними сервісами. Ретельно перевіряйте будь-які дзвінки або обміни, пов’язані з грошовими переказами. Використовуйте додаток nTrust для боротьби з шахрайством, щоб фільтрувати та блокувати шахрайські номери телефонів і шкідливі веб-сайти.

Джерело: https://daidoanket.vn/nang-cao-nhan-thuc-phong-chong-lua-dao-truc-tuyen-10299733.html