
Це перша кампанія згідно з Планом № 40/KH-UBND від 11 серпня 2025 року Народного комітету міста Дананг щодо організації направлення студентів-волонтерів з ІТ для підтримки застосування ІТ та цифрової трансформації в районах та комунах міста.
Студент Фан Конг Хьєу (В'єтнамсько-Корейський університет інформаційних технологій та комунікацій), який раніше прибув до Центру обслуговування державного управління комуни Хоа Ванг, отримав такі завдання від керівників Народного комітету комуни Хоа Ванг та центру: допомогти людям зареєструватися онлайн на Національному порталі державних послуг; допомогти людям набрати номер; знайти список...
Під час літніх канікул Х'єу зголосився взятися за це завдання, бажаючи присвятити частину своєї молоді підтримці місцевої влади та людей.

У Центрі обслуговування державного управління комуни Ба На студентка Хюїнь Ле Нгок Зунг (Університет Дуйтан) активно підтримувала та консультувала людей щодо процедур онлайн-заявки. Хоча Зунг та її друзі вже проходили навчання в Департаменті науки і технологій, вони все ще стикалися з початковими труднощами у своїй реальній роботі.
«Більшість людей, які приходять сюди, не зареєструвалися для подання заявки онлайн, тому нам доводиться допомагати їм з самого початку. У деяких випадках вони не зареєструвалися для отримання VNeID 2 рівня, тому мені доводиться направляти їх до поліції громади, щоб активувати його», – поділився Зунг.
Двоє друзів Дінь Ван Дат та Мак До Гіа Хюй (Університет Данангу FPT ) активно допомагали людям встановлювати та використовувати додаток Danang Smart City на своїх телефонах для оптимізації виконання адміністративних процедур.
«У застосунку Danang Smart City є віртуальний помічник на базі штучного інтелекту. Якщо люди пройдуть навчання та добре ним користуватимуться, вони зможуть бути повністю гнучкими в підготовці документів та онлайн-реєстрації вдома, перш ніж звернутися до центру державних адміністративних послуг, скоротивши час очікування», – сказав Дат.
У місцевих органах студентські сили допомагатимуть посадовцям та державним службовцям у вирішенні технічних проблем з ІТ-обладнанням; навчатимуть використанню програмного забезпечення для управління, онлайн-систем державних послуг та популярних інструментів штучного інтелекту (ШІ) в адмініструванні.
Крім того, він допомагає підприємствам та людям користуватися обладнанням у державних адміністративних центрах; підтримує подання онлайн-заявок, пошук результатів, використання особистих цифрових підписів та цифрових платформ міста Дананг...
Завдяки перевірці, проведеній Департаментом внутрішніх справ, та реєстрації населених пунктів, наразі в місті є 69 районів та комун, які потребують підтримки для студентів, що вивчають інформаційні технології.
Пан Тран Ван Ліен, заступник директора Центру державних адміністративних послуг комуни Хоа Ванг, сказав: «Комуна Хоа Ванг характеризується сільським господарством, більшість населення є фермерами, тому існують деякі обмеження в доступі до ІТ та користуванні онлайн-державними послугами. Присутність команди волонтерів є дуже своєчасною ».
Студенти-волонтери зі своїми молодими навичками та навичками роботи з ІТ допомагають людям отримувати доступ до онлайн-державних послуг та ефективно їх використовувати. Крім того, вони зменшують тиск на чиновників, державних службовців та працівників бюджетної служби, а також пришвидшують процес обробки документів.
Пан Тран Ван Лієн, заступник директора Центру обслуговування державного управління комуни Хоа Ванг

За словами пана Нгуєна Тхань Хонга, директора Департаменту науки і технологій, політика направлення студентів-інформатиків для підтримки районів та комун має на меті активне сприяння застосуванню ІТ та цифрової трансформації, що слугуватиме службі місцевої влади, особливо у забезпеченні та обробці адміністративних процедур для людей та бізнесу.
Після цього запуску Департамент науки і технологій, школи та агентства організують наступні запуски відповідно до потреб комун, округів та реєстрації учнів.
Розгортання студентів-волонтерів для підтримки комун та районів, що діють в рамках дворівневої моделі місцевого самоврядування, відповідно до Висновку Прем'єр-міністра на першому піврічному оглядовому засіданні 2025 року Урядового керівного комітету з питань розвитку науки і технологій, інновацій, цифрової трансформації та проекту 06.
Раніше, для підтримки комун та районів у роботі на початковому періоді організації дворівневої моделі місцевого самоврядування, з 1 липня 2025 року Департамент науки і технологій мобілізував людські ресурси з підприємств галузі (VNPT, поштове відділення, Viettel) для безпосередньої підтримки комун та районів у застосуванні ІТ, з розрахунком 2 особи на комуну, район.
[ВІДЕО] - Студенти-іТ-фахівці об'єднують зусилля, щоб підтримати уряд у цифровій трансформації:
Джерело: https://baodanang.vn/sinh-vien-cong-nghe-thong-tin-ra-quan-ho-tro-chinh-quyen-chuyen-doi-so-3299724.html






Коментар (0)