Просування бізнесу та людей у сфері цифрових платежів

Підпис до фотографії — Пані Доан Хонг Нунг – член правління, директор відділу роздрібної торгівлі, Акціонерний комерційний банк зовнішньої торгівлі В'єтнаму ( Vietcombank ).

Відповідаючи на запитання журналістів газет Tin Tuc та Dan Toc з нагоди прес-конференції «День картки В'єтнаму», що відбулася 26 вересня, щодо рішень для підтримки малих та середніх підприємств, дрібних торговців та бізнес-домогосподарств у сфері цифрових платежів, пані Доан Хонг Нхунг, член правління, директор роздрібного відділу Акціонерного комерційного банку зовнішньої торгівлі В'єтнаму (Vietcombank), сказала: «Vietcombank наразі пропонує кредитні пакети для підтримки клієнтів, а також рішення DigiShort, що дозволяє бізнес-домогосподарствам приймати безготівкові платежі, керувати програмним забезпеченням для продажів та виставляти електронні рахунки-фактури».

Найближчим часом Vietcombank продовжить розробляти систему класифікації та оцінювання кредитів на основі даних про транзакції, пропонуючи тим самим більш підходящі, прозорі та безпечні кредитні пакети. Це важлива частина реалізації цілей Резолюції 68; водночас сприяючи процесу цифровізації та підвищуючи конкурентоспроможність приватного економічного сектору.

Пан Нгуєн Куанг Хунг – голова ради директорів В’єтнамської національної платіжної акціонерної компанії (Napas), співголова оргкомітету «Дня картки В’єтнаму» зазначив, що, окрім традиційних способів оплати, Napas розробляє нові платіжні рішення з мобільними пристроями, недорогі, прості в установці, що допомагають зручніше розгортати пункти прийому платежів.

Останнім часом багато банків випустили картки та інтегрували рішення для цифрових платежів на платформі Napas. Такі продукти, як Napas Contactless або Shopper, все більше розвиваються, забезпечуючи зручність та відповідність потребам користувачів.

26 вересня Napas також оголосила про розширення мобільного платіжного сервісу Napas Tap and Pay, платіжного рішення для користувачів внутрішніх карток у В'єтнамі. «Видатною особливістю сервісу є можливість здійснювати платежі простим легким дотиком до пристрою приймання платежів (POS) через NFC (Near-Field Communication). Клієнтам потрібно лише додати картку (оцифрувати її), подати заявку на картки Napas, включаючи дебетові картки, внутрішні кредитні картки, передплачені картки, у мобільному банківському додатку та здійснювати платежі», – сказав представник Napas.

Щодо рішень банку для мінімізації ризиків для клієнтів, пані Доан Хонг Нунг зазначила, що завдяки раннім інвестиціям у цифрову трансформацію, цифровий банківський канал Vietcombank залучив понад 17 мільйонів постійних клієнтів. Згідно зі статистикою, понад 90% транзакцій здійснюється через цифрові канали, що свідчить про рівень залученості та довіри клієнтів у повсякденному житті.

«Для забезпечення безпеки Vietcombank постійно впроваджує багаторівневу технологічну систему з багатьма передовими заходами автентифікації та безпеки. Під час його роботи не було зафіксовано жодних інцидентів, що виникли з боку банку та вплинули б на клієнтів. Ми абсолютно дотримуємося вимог державних органів управління та галузевих асоціацій, і навіть заздалегідь проактивно застосовуємо деякі заходи запобігання ризикам», – сказав представник Vietcombank.

Пані Доан Хонг Нунг, наприклад, Vietcombank регулярно координує свою діяльність з Міністерством громадської безпеки для перевірки даних, виявлення ознак шахрайства, щоб своєчасно попереджати та підтримувати клієнтів у вирішенні інцидентів. Крім того, банк періодично надсилає клієнтам інформацію для оновлення інформації про нові форми шахрайства та афер. У разі втрати клієнтом телефону, картки або особистої інформації Vietcombank має процес та рішення для швидкого реагування, мінімізуючи збитки.

Джерело: https://baotintuc.vn/kinh-te/thuc-day-ho-kinh-doanh-nguoi-dan-trong-thanh-toan-so-20250926162908556.htm