Увечері 17 червня пасажир Лай Цзянь Сюнь вилетів з Гуанчжоу до міжнародного аеропорту Ной Бай ( Ханой ) і взяв таксі, щоб виїхати з аеропорту. Однак, коли він прибув до свого місця проживання в Ханої, він виявив, що залишив у таксі свій рюкзак з багатьма документами та речами, не пам'ятаючи при цьому номерного знака та інформацію про водія.

Того ж дня о 23:45 пасажир повернувся до аеропорту Ной Бай, щоб звернутися по допомогу до влади. У терміналі прибуття Т2 він зустрів пана К'єу Х'ю Хунга - мобільного офіцера безпеки, який чергував. Долаючи мовний бар'єр за допомогою перекладача, пан Хунг терпляче отримав інформацію та швидко скоординував дії з владою щодо пошуку таксі.
Хоча камера в місці посадки не чітко зафіксувала номерний знак або зображення водія, завдяки професіоналізму та оперативній координації правоохоронці змогли встановити особу водія та зв’язатися з ним по допомогу. Ця особа потім уповноважила колегу донести рюкзак з Ханоя назад до аеропорту Ной Бай.

18 червня о 0:30 рюкзак було благополучно повернуто його власнику. Пасажир Сюн надіслав листа подяки до Комітету дій з якості обслуговування пасажирів у міжнародному аеропорту Ной Бай, висловивши свою глибоку вдячність за відповідальність та віддану підтримку пана К'єу Хюй Хунга.
Джерело: https://www.sggp.org.vn/tim-duoc-ba-lo-chua-100000-nhan-dan-te-cua-khach-trung-quoc-bo-quen-tren-taxi-post799923.html






Коментар (0)