Штучний інтелект та революція світової торгівлі

89% економістів вважають, що урядам необхідно збільшити інвестиції у штучний інтелект, а 86% вважають, що бізнес повинен взяти на себе ініціативу у впровадженні штучного інтелекту в ключових галузях, щоб забезпечити довгострокове зростання.

За даними Всесвітнього економічного форуму (ВЕФ), світовий бізнес-ландшафт змінюється в режимі реального часу.

Нещодавно США запровадили нові масштабні тарифи, що спонукало понад 60 країн підготувати заходи у відповідь та впоратися зі збоями, тоді як великі експортери стикаються з подальшими обмеженнями на чутливі товари.

Торговельні шляхи змінюються через геополітичну напруженість. Правові бази стають дедалі складнішими та фрагментованими.

Збої, від кібератак до кліматичних потрясінь та збоїв у ланцюгах поставок, стають дедалі частішими та поширенішими.

Згідно зі Звітом головних економістів ВЕФ за травень 2025 року, 89% економістів вважають, що урядам необхідно збільшити інвестиції в інфраструктуру штучного інтелекту, а 86% вважають, що бізнес повинен взяти на себе ініціативу у впровадженні штучного інтелекту в ключових галузях, щоб забезпечити довгострокове зростання.

Хоча у звіті наголошується на проблемі підтримки інвестицій в умовах глобальної невизначеності, він також підкреслює важливий момент: підприємства, які залишаються стійкими та інвестують у розумну інфраструктуру зараз, матимуть найкращі можливості для процвітання в довгостроковій перспективі.

У цьому нестабільному середовищі традиційний погляд на комерцію як суто операційну, регуляторну функцію став небезпечно застарілим.

Те, що колись було статичною діяльністю, тепер є динамічним «полем битви», що вимагає передбачливості, швидкості та стратегічного контролю.

Однак більшість підприємств досі керують комерцією, використовуючи розрізнені системи, інструменти ручного відстеження та правила планування ресурсів підприємства, написані для іншої епохи.

Управління швидкозмінним та дедалі ризикованішим бізнес-середовищем вимагає від лідерів розглядати торгівлю як стратегічну точку контролю, що інформує про рішення щодо постачання, управління доходами, рівень ризиків та адаптацію в режимі реального часу.

Штучний інтелект для революційної комерції

Штучний інтелект дозволяє проводити прогнозне моделювання по всьому ланцюжку поставок. Бізнес може моделювати рішення щодо закупівель з урахуванням змін у нормативних актах, вимог ESG (екологічних, соціальних та управлінських) та геополітичних обмежень.

Ці симуляції допомагають керівникам приймати обґрунтовані та перевіряємі рішення, що відповідають бізнес-цілям та вимогам до дотримання нормативних вимог.

Автомобілі очікують на експорт у порту провінції Шаньдун (Китай). (Фото: THX/TTXVN)

Завдяки штучному інтелекту комерція стає стратегічним важелем для забезпечення стійкості та конкурентної переваги.

Завдяки дедалі розширенішим можливостям, системи штучного інтелекту можуть відстежувати глобальні події, такі як погода, санкції та кіберзагрози, у режимі реального часу; виявляти аномалії в маршрутах, постачальниках та документах; проводити цілодобові перевірки на відповідність вимогам, щоб уникнути штрафів або затримок; моделювати сценарії збоїв, одночасно імітуючи альтернативні рішення на різних маршрутах та між постачальниками.

В основі цієї трансформації лежить штучний інтелект, здатний діяти автономно, тобто системи, які можуть консультувати та діяти автоматично. Уявіть собі платформу, яка виявляє зміни в правилах, перенаправляє вантажі, оновлює документацію та повідомляє відповідні сторони.

Все без втручання людини. Це не надумана мрія; це реальність, що розвивається, – це комерція на базі штучного інтелекту.

Наприклад, компанія, яка транспортує чутливі до температури товари маршрутом, на який впливає закриття портів. Завдяки штучному інтелекту компанія може автоматично прогнозувати вплив на час транзиту, визначати альтернативні маршрути та коригувати час доставки, і все це ще до того, як це вплине на операції. Це перехід від реактивного пожежогасіння до проактивного прийняття рішень.

Ефективне впровадження штучного інтелекту вимагає відданості та бачення керівництва

Без спонсорства керівництва проекти зі штучним інтелектом залишаються ізольованими пілотними проектами. Їм бракує масштабу, фінансування та міжфункціональної підтримки, необхідних для значущої трансформації.

Незважаючи на очевидні переваги, комерційне впровадження штучного інтелекту залишається обмеженим. Основна проблема полягає не в технології, а в стратегічних намірах. Керівникам підприємств необхідно переосмислити можливості, впроваджуючи інтелект на кожному рівні своїх операцій. Це сприяє стійкості та заохочує керівників задуматися про те, що означають продуктивність, створення цінності та конкурентна перевага в цю нову еру.

Щоб змінити ситуацію, керівництву необхідно переосмислити комерцію як стратегічний елемент, який має впливати на ключові рішення, такі як вихід на ринок, ціноутворення та запуск продуктів, а не лише на логістику.

Сприяння міжвідомчій координації: ШІ в комерції охоплює закупівлі, фінанси, юридичний сектор та інформаційні технології (ІТ). Їх інтеграція є ключовою.

Встановлення управління ШІ: встановлення чітких ключових показників ефективності (KPI), забезпечення підзвітності та створення систем, які узгоджують результати ШІ з бізнес-результатами.
Без цих інструментів компанії ризикують розгортати потужні інструменти в середовищах, які не можуть їх підтримувати.

Зіткнутися з нестабільністю з розумом та рішучістю

(Фото: AFP/VNA)

Глобальні торговельні збої більше не є випадковим явищем; вони мають структурний характер. Кліматичні норми, кіберризики, обмеження цифрової торгівлі та геополітичні зрушення стають дедалі частішими та масштабнішими. Бізнес повинен перестати сприймати збої як несподіванку та почати готуватися до них як до нової норми.

Ті, хто залишаються стійкими та продовжують інвестувати в штучний інтелект та технологічну інфраструктуру в умовах невизначеності, зможуть протистояти хаосу та пройти через нього. Довгострокові інвестиції в інтелектуальні системи – це найвищий акт корпоративного лідерства, що сприяє формуванню стійкості ще до її випробування.

Компанії, які досягнуть успіху в цьому середовищі, будуть тими, хто керуватиме своїми комерційними екосистемами за допомогою інтелекту, автономності та швидкості.

Компанії, які зволікають із трансформацією, стикаються зі збільшенням ризиків, звуженням можливостей та зростанням невдоволення клієнтів, тоді як конкуренти створюють екосистеми, стійкі до збоїв.

Комерція — це вже не просто перетин кордонів, а перетин порогів. Майбутнє належить компаніям, які переходять від дотримання вимог до прозорості, від операцій до стратегії та від статичних систем до інтелектуальних екосистем.

(TTXVN/В'єтнам+)

Джерело: https://www.vietnamplus.vn/intelligence-and-the-innovation-of-global-commerce-post1061157.vnp