В'єтнам надає пріоритет супроводу людей на шляху до цифровізації

Пані Рамла Халіді, Головний представник Програми розвитку Організації Об'єднаних Націй (ПРООН) у В'єтнамі, оцінила, що завдяки Національній програмі цифрової трансформації В'єтнам має гарні можливості скористатися своїм потенціалом.

Пані Рамла Халіді, представниця ПРООН у В'єтнамі.

Цифрова трансформація завжди була в центрі глобальної роботи ПРООН. Як ви бачите процес цифрової трансформації у В'єтнамі?

Перш за все, важливо зазначити, що В'єтнам рано усвідомив каталітичну роль цифровізації, встановивши амбітні національні цілі щодо процвітаючої цифрової країни до 2030 року. Досягнення цих цілей вимагає фундаментальних та комплексних реформ у діяльності уряду, економічній діяльності підприємств та способах життя та роботи людей.

Схвалення Прем'єр-міністром у 2020 році «Національної програми цифрової трансформації до 2025 року з перспективою до 2030 року» стало важливою віхою на шляху цифрового розвитку В'єтнаму. Програма ставить людей у ​​центр уваги, розглядаючи цифрову трансформацію як ключовий шлях досягнення Цілей сталого розвитку (ЦСР).

Сьогодні близько трьох чвертей в'єтнамців користуються Інтернетом, що робить В'єтнам однією з найбільш пов'язаних країн у світі .

Однак серед в'єтнамських користувачів все ще існує значний розрив у цифровій грамотності. Цей розрив особливо серйозний, коли йдеться про електронну комерцію та цифрові послуги, де люди, особливо у сільській місцевості, все ще надають перевагу готівці, а не цифровим гаманцям чи банківським рахункам та онлайн-фінансовим послугам.

Щорічне опитування ПРООН щодо Індексу ефективності управління та державного управління провінцій (PAPI) у В'єтнамі у 2022 році показало, що, незважаючи на високий рівень проникнення Інтернету, менше 5% респондентів по всій країні отримали доступ до послуг електронного урядування через Національний портал електронних послуг.

Ефективний розвиток онлайн-сервісів має йти пліч-о-пліч із цифровою грамотністю та підвищенням обізнаності, підтримуючи людей у ​​переході від готівкових та паперових процесів до впевненого та безпечного доступу до цифрових фінансових послуг та послуг електронного управління, безготівкових платежів та цифрових послуг, зберігаючи при цьому можливості для тих, хто не має доступу до цифрових послуг.

Як ви оцінюєте мету В'єтнаму стати провідною цифровою економікою в регіоні АСЕАН до 2030 року?

Національна програма цифрової трансформації відображає прагнення В'єтнаму стати цифровою нацією та мати провідну цифрову економіку в регіоні АСЕАН до 2030 року, водночас сприяючи всебічному тестуванню нових технологій у цифровій економіці.

Завдяки цій національній програмі В'єтнам має всі можливості для реалізації свого потенціалу. Загальна кількість ІТ-фахівців у В'єтнамі становить близько 1,15 мільйона, а 160 університетів по всій країні пропонують програми технічної підготовки.

До травня 2022 року, завдяки керівництву національної програми, всі 63 провінції та міста створили Керівний комітет з питань цифрової трансформації, 55/63 населені пункти видали резолюції щодо цифрової трансформації, а 59 населених пунктів видали програми/проекти та плани цифрової трансформації протягом п'яти років, продемонструвавши конкретну політичну рішучість досягти цілей, поставлених Прем'єр-міністром.

Міжнародна співпраця вважається одним із рішень, що допомагає В'єтнаму швидко адаптуватися до інновацій. Чи можете ви навести типовий світовий досвід, який можна застосувати у В'єтнамі?

Системи електронних закупівель забезпечують онлайн-платформу для процесів державних закупівель, роблячи їх більш прозорими та підзвітними, зменшуючи ризик корупції. Такі країни, як Україна, Кенія та Бразилія, впровадили системи електронних закупівель за підтримки міжнародних організацій, таких як Світовий банк та Організація Об'єднаних Націй.

У В'єтнамі ПРООН підтримує Національний централізований центр закупівель ліків, оцифровуючи їхні процеси для підвищення прозорості та ефективності, одночасно знижуючи ризик корупції.

Інші приклади включають партнерство ПРООН з урядом Естонії для розробки платформ електронного урядування для забезпечення безперебійної взаємодії між урядом та громадянами.

У Туреччині ПРООН підтримує цифрову трансформацію малих та середніх підприємств (МСП) шляхом навчання та консультування з метою розробки інтегрованих моделей підвищення продуктивності та конкурентоспроможності. В'єтнам може застосувати аналогічні стратегії для підтримки МСП у конкуренції на світовому ринку в контексті четвертої промислової революції.

В останні роки багато країн розробили телемедицинські послуги, які використовують онлайн-з'єднання між різними медичними закладами, лікарями та пацієнтами, щоб покращити доступ людей до якісних медичних послуг.

Ці служби відіграють важливу роль під час спалахів, допомагаючи знизити ризик передачі, ефективно обслуговуючи віддалені громади, підтримуючи доступ до медичних послуг під час стихійних лих та негоди, зв’язуючи місцевих лікарів зі спеціалістами для діагностики, лікування та моніторингу хронічних захворювань, заощаджуючи час і транспортні витрати для пацієнтів, а також зменшуючи переповненість медичних закладів вищого рівня.

Сьогодні близько трьох чвертей в'єтнамців користуються Інтернетом.

У В'єтнамі ПРООН тісно співпрацювала з Міністерством охорони здоров'я для розробки та пілотного впровадження низової системи телемедицини «Лікар для кожної родини». Спочатку систему було запущено у відповідь на пандемію Covid-19, з'єднуючи комунальні медичні пункти з провінційними та районними медичними закладами для проведення консультацій, нагляду та професійних медичних порад. Відтоді систему було розгорнуто у восьми провінціях В'єтнаму, зосереджуючись на віддалених, гірських та кліматично вразливих провінціях.

До кінця 2023 року близько 3000 медичних працівників пройшли навчання за цією системою, понад 1,3 мільйона членів громади створили облікові записи, а також було проведено понад 70 000 телемедичних консультацій. Найближчим часом «Лікар для кожної родини» розшириться на наступні дев’ять провінцій за підтримки Корейського фонду міжнародної охорони здоров’я (KOFIH) та Агентства США з міжнародного розвитку (USAID).

ПРООН готова поділитися подальшими уроками та моделями, розробленими в рамках нашої Глобальної цифрової стратегії, які В'єтнам може адаптувати для підтримки своєї національної цифрової трансформації.

Окрім цифрової трансформації, зелена трансформація також приносить можливості та виклики в процесі розвитку циркулярної економіки. На вашу думку, які перспективи цього процесу у В'єтнамі?

Прискорення переходу до циркулярної економіки є потужним засобом для В'єтнаму пришвидшити прогрес і досягти Цілей сталого розвитку до кінця десятиліття. Це вимагає квантового стрибка в інвестиціях та зусиллях для активації трьох факторів, які ми визначили як стратегічні через їхній потенціал для створення позитивного доміно, включаючи «цифрові технології та інновації».

Незважаючи на те, що В'єтнам посідав 86-те місце у світі за рівнем електронного урядування до 2022 року, він стикається з такими проблемами, як обмежене фінансування досліджень та розробок (0,5% ВВП), прогалини в координації цифрової трансформації та неадекватна цифрова інфраструктура.

Збільшення інвестицій у цифрові технології для циркулярної економіки може забезпечити прогрес у матеріалознавстві та дизайні, знизити витрати на сировину/леткі матеріали, створити доступ до нових ринків та генерувати нові потоки доходів, особливо в контексті останніх угод про вільну торгівлю.

Цифрові технології можуть надати додаткові можливості для процвітання бізнесу, що працює в умовах циркулярного виробництва, такі як системи спільного використання та повторного використання, моделі «продукт як послуга», пошук переробленого матеріалу (наприклад, у текстильній промисловості), підвищення циркулярності продукції, використання активів через ціноутворення, прогнозування попиту та розвиток розумних ланцюгів створення вартості. Такі інструменти, як штучний інтелект, великі дані та автоматизація, оптимізують використання ресурсів, підвищать прозорість та стимулюватимуть інновації.

Джерело: https://baoquocte.vn/viet-nam-uu-tien-dong-hanh-voi-nguoi-dan-trong-hanh-trinh-so-hoa-259872.html