62% کاروباری رہنما کاموں کو بہتر بنانے پر توجہ دیتے ہیں۔

"ویتنام تبدیلی کی دوڑ میں ایک ابھرتا ہوا ستارہ ہے،" ٹیلنٹ نیٹ ہیومن ریسورسز کنسلٹنگ کمپنی کی جنرل ڈائریکٹر محترمہ ٹائیو ین ٹرینہ نے ویتنام میں انٹرپرائز ٹرانسفارمیشن کی حالت پر پہلی رپورٹ کا اعلان کرتے ہوئے کہا۔

پائیداری کی دوڑ میں تبدیلی ایک اہم حکمت عملی ہے۔ لیکن کاروباری تبدیلی کی کہانی کیسے ہو رہی ہے، خاص طور پر ویتنام میں؟ رہنماؤں کے لیے کاروبار کے لیے تبدیلی کی حکمت عملیوں کو جاری رکھنے کی بنیاد کیا ہے؟

پہلی بار، 15 اکتوبر کو ہونے والے دی میک اوور 2024 میں ویتنام میں کاروباری تبدیلی کی موجودہ صورتحال پر رپورٹ میں ٹیلنٹ نیٹ کے ذریعے اعدادوشمار اور کاروباری تبدیلی کی بنیاد شائع کی گئی۔

Talentnet ہیومن ریسورس کنسلٹنگ کمپنی کی جنرل ڈائریکٹر محترمہ Tieu Yen Trinh نے اشتراک کیا: "جب تبدیلی ایک مقبول موضوع بن جاتی ہے، لیکن اس کے ساتھ ہی اس کی وضاحت کرنا بہت مشکل ہوتا ہے، Talentnet ویتنام میں کاروبار کے اس پہلو پر مزید مخصوص نقطہ نظر فراہم کرنا چاہتا ہے، تاکہ کاروباری تبدیلی کے مؤثر حل تلاش کر سکیں۔"

ویتنام میں کاروباری تبدیلی: نئی شروعات لیکن امکانات سے بھرپور

Talentnet کی طرف سے کی گئی ویتنامی انٹرپرائز ٹرانسفارمیشن رپورٹ کے مطابق، گزشتہ 3 سالوں میں 41% ویتنامی انٹرپرائزز نے تبدیلی شروع کر دی ہے، جو کہ غیر ملکی اداروں کی تبدیلی کی شرح (66%) سے 25% کم ہے۔ اس کے مطابق، سٹریٹجک اہداف اور داخلی ترقی کا رجحان انٹرپرائز کی تبدیلی کو آگے بڑھانے والے اہم عوامل ہیں، جو کہ دیگر بیرونی قوتوں جیسے کہ عمومی معیشت کی ترقی، گاہک کی مانگ یا مارکیٹ کی تبدیلیوں کے مقابلے میں 40 فیصد ہیں۔

رپورٹ کے مطابق، ویتنامی کاروبار جن تین شعبوں میں تبدیلی پر توجہ مرکوز کرتے ہیں ان میں شامل ہیں: آپریشنل عمل کو بہتر بنانا (62.5%)، تنظیمی ڈھانچہ اور افرادی قوت (50%)، نیز کسٹمر کے تجربے کو بہتر بنانا - CX (47.9%)۔ یہ وہ اہم عوامل ہیں جو چیلنجوں پر قابو پانے اور مثبت نتائج حاصل کرنے میں ان کی مدد کرتے ہیں۔

محترمہ Tieu Yen Trinh نے اشتراک کیا کہ کاروبار کی سب سے زیادہ پائیدار قدر گاہکوں کی اطمینان اور ملازم کی خوشی ہے ۔

ایک قابل ذکر نکتہ یہ ہے کہ گیم میں دیر ہونے کے باوجود، 46% ویتنامی کاروبار اپنی تبدیلی کے نتائج اور معیار سے مطمئن ہیں، جو کہ عالمی کاروبار کے 25% سے بہت زیادہ ہے۔ یہ تبدیلی کے سفر پر معروف کاروباری اداروں میں ویتنام کے رہنماؤں کے اعتماد اور امید کو ظاہر کرتا ہے۔

تاہم، عالمی کاروباری اداروں کے مقابلے میں، ویتنامی ادارے خود کو تبدیل کرنے کے لیے ٹیکنالوجی کے اوزار اور بنیادی ڈھانچے کے ساتھ ساتھ انسانی وسائل کی مہارتوں پر زیادہ توجہ دیتے ہیں۔

مڈل مینجمنٹ تبدیلی میں ایک کلیدی "لنک" ہے۔

رپورٹ کے ایک قابل ذکر نکتے نے انسانی وسائل، خاص طور پر درمیانی انتظام میں سرمایہ کاری کی اہمیت کی نشاندہی کی، جس میں 55.6% کاروبار اس انتظامی طبقے میں ہنر کا "شکار" کرتے ہیں۔ اس کے مطابق، مڈل مینجمنٹ کا اندازہ لگایا جاتا ہے کہ وہ منتقلی کے مراحل کے ذریعے کاروبار کی قیادت کرنے میں کلیدی کردار ادا کرتا ہے۔ انہیں نہ صرف ایک سٹریٹجک وژن رکھنے، کاروباری سیاق و سباق کو سمجھنے کی ضرورت ہے بلکہ وہ نیچے کی ایگزیکٹو ٹیم کی مؤثر طریقے سے رہنمائی کرنے کے قابل بھی ہوں۔

اس کے ساتھ ساتھ عارضی افرادی قوت (جی آئی جی ورک فورس) کی خدمات حاصل کرنے کا رجحان بھی بڑھ رہا ہے۔ رپورٹ کے مطابق، 40% کاروبار ٹیموں کے درمیان تبدیلی کے اقدامات کو فروغ دینے کے لیے عبوری انتظامی مشیروں کی خدمات حاصل کرنے کا انتخاب کرتے ہیں۔ مشیروں کے اس گروپ کی خصوصیت یہ ہے کہ ان کے پاس ویتنام میں کارپوریٹ کلچر کی تفصیلات کو سمجھتے ہوئے تبدیلی کے منصوبوں کے انتظام میں تجربہ ہونا ضروری ہے۔ اس سے نہ صرف لچک بڑھانے میں مدد ملتی ہے بلکہ یہ تبدیلی کے عمل کو تیزی سے اور مؤثر طریقے سے تیز کرنے کے لیے ایک اسٹریٹجک اقدام بھی ہے۔

بہت سے ویتنامی کاروباروں کا خیال ہے کہ آپریشنل کامیابی کا انحصار درمیانی انتظام پر ہے۔

کاروباری تبدیلی کے عمل میں، HRBP (ہیومن ریسورس بزنس پارٹنر) کے کردار کا ایک نئے تناظر کے ساتھ لیڈران دوبارہ جائزہ لے رہے ہیں۔ اب صرف انسانی وسائل کے انتظام میں معاونت کرنے والا محکمہ نہیں رہا، HRBP اب ایک زیادہ اسٹریٹجک کردار ادا کرتا ہے، جو تبدیلی کے عمل کی کامیابی میں اہم کردار ادا کرتا ہے۔ اگر لیڈر ڈرائیور ہے، تو HRBP وہ ہے جس کا نقشہ ہو جس میں منزل مقصود ہو۔ کاروبار کے کاموں، صنعت کی مارکیٹ، ترقی میں درپیش چیلنجز کو گہرائی سے سمجھنے سے HRBP کو کاروبار کے لیے موثر حل تلاش کرنے میں مسئلہ کو سمجھنے میں مدد ملتی ہے۔

اگرچہ ویتنامی کے تقریباً نصف کاروبار اس وقت تبدیلی کے عمل سے مطمئن ہیں، لیکن بہت سے مسائل مستقبل کے لیے باقی ہیں۔ رپورٹ کے مطابق، اس گروپ کے لیے جو ابھی تک تبدیل نہیں ہوا ہے، 50% تک ویتنامی کاروبار فی الحال تبدیلی کے اقدامات کے لیے کوئی واضح منصوبہ نہیں رکھتے ہیں۔

مستقبل کے اشارے کے علاوہ، محترمہ Tieu Yen Trinh نے پائیدار تبدیلی کے عمل میں ویتنامی کاروباروں کے لیے کچھ مفید تجاویز بھی دیں۔

محترمہ Tieu Yen Trinh نے کچھ سفارشات بھی پیش کیں اور ان کا مقصد موجودہ تناظر میں تبدیلی کے عمل کو بہتر بنانے میں کاروبار کی مدد کرنا تھا: "ایک موثر تبدیلی کی حکمت عملی کاروبار کے مقصد اور ضروریات سے ہونی چاہیے۔ لیکن ہر کاروبار میں، یہ ایک مختلف متغیر ہے۔ اس لیے میرے خیال میں راز مقصد میں تسلسل برقرار رکھنا ہے، لیکن نقطہ نظر میں لچکدار ہونا"۔

محترمہ ین ٹرین نے مزید کہا کہ ایک بار مقصد واضح طور پر متعین ہو جانے کے بعد، کاروبار 3C اصول کا اطلاق کر سکتے ہیں - بات چیت، تعاون، عزم: تبدیلی کے مقصد کے اندرونی وژن کو یکجا کرنے کے لیے بات چیت کریں، تبدیلی کو فروغ دینے کے لیے کمپنی کے اندر اور باہر باہمی تعاون پر مبنی تعلقات قائم کریں اور ہمیشہ طے شدہ اہداف کے لیے عہد کریں۔

کاروباری تبدیلی اب مستقبل کی کہانی نہیں ہے، بلکہ ویتنامی کاروباری اداروں کی پائیدار ترقی کی حکمت عملی میں ایک بنیادی عنصر بن گئی ہے۔ اعتماد اور اسٹریٹجک وژن کے ساتھ، ویتنامی انٹرپرائزز بتدریج بین الاقوامی مارکیٹ میں شاندار نشانات پیدا کرنے کا وعدہ کرتے ہوئے اپنی پوزیشن پر زور دے رہے ہیں۔

ماخذ: https://baodautu.vn/62-lanh-dao-doanh-nghiep-tap-trung-toi-uu-hoa-van-hanh-d227670.html