6 جون کو، جنرل ڈیپارٹمنٹ آف ٹورازم نے صوبوں اور شہروں کے محکمہ سیاحت کے انتظام کو دستاویز نمبر 906/TCDL-KS جاری کیا تاکہ سیاحوں کو "چھٹیوں کی ملکیت" کے معاہدے پر دستخط کرنے سے پہلے معلومات کو سمجھنے میں مدد ملے۔
اس ایجنسی نے کہا کہ اسے "چھٹیوں کی ملکیت" خدمات کی خریداری سے متعلق شہریوں کی طرف سے بہت سی درخواستیں اور خطوط موصول ہوئے ہیں۔ مواد اس بات کی عکاسی کرتا ہے کہ خریدار (تعطیلات کا مالک) تعطیلات فراہم کرنے والے کو معاہدے کی قیمت کے مطابق رقم ادا کرنے کا پابند ہونے کے علاوہ، انہیں ہر سال کے لیے سالانہ فیس یا دیکھ بھال کی فیس بھی ادا کرنی پڑتی ہے جو بے ترتیب طور پر اوپر یا نیچے کی جاتی ہیں، جس سے مالکان کو نقصان ہوتا ہے۔ اشتہاری سرگرمیوں کے ذریعے خریداروں کو الجھانا یا چھپا کر، مصنوعات، خدمات اور کچھ دیگر مواد کے بارے میں نامکمل، گمراہ کن، غلط معلومات فراہم کرنا۔
فی الحال، ویتنام میں بہت سے ریزورٹس اور ہوٹل فروخت کے لیے "چھٹیوں کی ملکیت" کا اشتہار دے رہے ہیں۔
صارفین کے جائز حقوق کو یقینی بنانے کے لیے، جنرل ڈیپارٹمنٹ آف ٹورازم تجویز کرتا ہے کہ مقامی سیاحت کے انتظامی محکمے قومی مسابقتی کمیشن اور وزارت صنعت و تجارت کی سفارشات کے مطابق "چھٹیوں کی ملکیت" ماڈل کے بارے میں لوگوں میں بیداری کو فروغ دیں۔
خاص طور پر، "تعطیلات کی ملکیت" کو متعارف کرانے اور پیش کرنے والے ایونٹ میں شرکت کرنے کا فیصلہ کرنے سے پہلے، یہ ضروری ہے کہ آپ اس قسم کی مصنوعات اور خدمات کے بارے میں معلومات حاصل کریں جو ایونٹ میں متعارف کرائی جائیں گی اور ساتھ ہی سپلائر بھی۔ کسی معاہدے پر دستخط کرنے کا فیصلہ کرنے سے پہلے، معاہدوں کے مکمل سیٹ کی درخواست کرنا اور اپنی اور اپنے خاندان کی ضروریات کی احتیاط سے تحقیق کرنا ضروری ہے۔ کاروبار کی مشتہر کردہ، پیش کردہ یا "زبانی وعدوں" کا موازنہ معاہدے کے مسودے میں سرکاری شرائط و ضوابط سے کریں۔
خاص طور پر، صارفین کو معاہدے کی مدت کے دوران ادا کیے جانے والے تمام اخراجات کی واضح طور پر شناخت کرنی چاہیے۔ موجودہ "تعطیلات کی ملکیت" کے زیادہ تر معاہدے طویل مدتی معاہدے ہیں اور شروع سے مقررہ فیس کے علاوہ، صارفین کو لاگو کرنے کے عمل کے دوران پیدا ہونے والی بہت سی دیگر فیسیں بھی ادا کرنی ہوں گی جیسے دیکھ بھال کی فیس، سالانہ فیس، انتظامی فیس، آپریٹنگ فیس، ریزورٹ مقامات کے تبادلے کے حق کو استعمال کرنے کے لیے فیس... واضح طور پر اور مکمل طور پر بیان نہیں کیا جا سکتا.
مثال کے طور پر، خریدار کے لیے تعطیل کے حق سے لطف اندوز ہونے اور منتقل کرنے کے لیے شرائط اور پابندیاں جیسے: وہ وقت جب چھٹی کے حق کا استعمال شروع ہو سکتا ہے، کیا اس سروس کو کسی دوسرے شخص کو منتقل کیا جا سکتا ہے، اگر ایسا ہے تو، معاہدے پر دستخط کرنے یا سروس استعمال کرنے کے کتنے عرصے بعد، کیا کوئی شرائط منسلک ہیں...
ٹائم شیئر کی ملکیت ابتدائی خریدار کے انتخاب پر منحصر ہے، سال کے دوران ایک مقررہ مدت کے لیے کسی ریزورٹ/ہوٹل میں پہلے سے چھٹی کی خریداری ہے۔ اس چھٹی کے حق کی مدت بہت طویل ہے، جو کئی دہائیوں تک یا اس منصوبے کی پوری زندگی تک ہو سکتی ہے۔
جو شرائط صارفین کے لیے ناگوار ہیں وہ بھی معاہدے میں ظاہر ہو سکتی ہیں: خریدار کے شکایت یا مقدمہ کرنے کے حق کو محدود کرنا؛ صارفین کو معاہدہ منسوخ کرنے کی اجازت نہ دینا؛ دونوں جماعتوں کے درمیان خلاف ورزیوں کے لیے غیر منصفانہ پابندیاں؛ ایسے معاملات جہاں سروس فراہم کرنے والے کو ذمہ داری سے استثنیٰ حاصل ہے جیسے کہ کسی ریاستی ایجنسی کی طرف سے تعمیراتی لائسنس نہ دیا جانا (پروجیکٹ/ہوٹل کے ساتھ قسم کے لیے) یا فریق ثالث تعاون جاری نہ رکھے (پروجیکٹ/ہوٹل کے بغیر قسم کے لیے)...
ماخذ لنک
تبصرہ (0)