مریضوں کی خدمت کے لیے ڈیجیٹل تبدیلی

صبح 10:00 بجے، محترمہ Nguyen Thi Mui (52 سال کی عمر، بن تھانہ وارڈ میں مقیم) نے طبی معائنے کا عمل مکمل کیا اور Gia Dinh People's Hospital میں دوا لینے کا انتظار کیا۔

محترمہ موئی نے کہا کہ اب، آپ کو بس اپنا شہری شناختی کارڈ استعمال کرنے اور اپنی شناخت کی تصدیق کے لیے اپنے چہرے کو اسکین کرنے کی ضرورت ہے، طبی معائنے کے اندراج کے عمل کو مکمل کرنے کے لیے کیوسک پر رجسٹریشن کی معلومات حاصل کریں۔ تمام اقدامات میں 1 منٹ سے بھی کم وقت لگتا ہے، بہت آسان۔

کم انتظار، کم پریشانی

اسی طرح، مسٹر Nguyen Trong An (61 سال کی عمر، An Nhon وارڈ میں رہنے والے) نے بھی اطمینان کا اظہار کیا جب انہیں جھٹکے، قطار میں نہیں لگنا پڑا یا زیادہ دیر انتظار نہیں کرنا پڑا کیونکہ گھر پر موجود ان کے بیٹے نے سوئچ بورڈ کے ذریعے امتحان کے لیے اندراج کیا تھا اور الیکٹرانک امتحانی فارم حاصل کیا تھا۔ جب وہ ہسپتال پہنچا تو کاؤنٹر پر نمبر لیے بغیر اپوائنٹمنٹ کے وقت سیدھا کمرہ امتحان میں چلا گیا۔

لوگ چو رے ہسپتال (HCMC) میں کیوسک پر طبی معائنے اور علاج کے لیے اندراج کر رہے ہیں۔

Gia Dinh People's Hospital کے ڈائریکٹر ڈاکٹر Nguyen Hoang Hai کے مطابق، ہسپتال میں روزانہ 4000 مریض طبی معائنے اور علاج کے لیے آتے ہیں۔ طلب کو پورا کرنے اور مریضوں کے اطمینان کو بڑھانے کے لیے، ہسپتال نے طبی معائنے اور علاج میں انفارمیشن ٹیکنالوجی کے استعمال اور ڈیجیٹل تبدیلی کو فروغ دیا ہے جیسے: الیکٹرانک میڈیکل ریکارڈز کو نافذ کرنا؛ انسانی وسائل اور مالیاتی انتظام میں انفارمیشن ٹیکنالوجی کا اطلاق؛ طبی معائنے اور علاج کی کارکردگی کو بہتر بنانے کے لیے مصنوعی ذہانت (AI) اور بڑے ڈیٹا کا استعمال... خاص طور پر، ہسپتال نے طبی معائنے کے مرحلے میں طریقہ کار کو کم کرنے کے لیے سمارٹ ریسپشن کیوسک کا استعمال کیا ہے۔

"ماضی میں، مریضوں کو معائنے کے لیے بہت سے مراحل سے گزرنا پڑتا تھا، لیکن اب مربوط ادائیگی کے ساتھ فنگر پرنٹ ریکگنیشن ٹیکنالوجی کے استعمال سے، مریض اپنا انتظار کا وقت 30 سے ​​60 منٹ تک کم کر سکتے ہیں، انہیں صرف ایک بار فنگر پرنٹس کے لیے رجسٹر کرنے کی ضرورت ہوتی ہے اور اگلی بار جب وہ ڈاکٹر کے پاس جاتے ہیں، تو انہیں اپنے فنگر پرنٹس کو اسکین کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، بغیر کسی سمارٹ کے کمرے میں جا کر ڈاکٹر کے پاس جانے کے لیے۔" Nguyen Hoang Hai.

پیپلز ہسپتال 115 (HCMC) میں، شعبہ امتحانات کے سربراہ، ڈاکٹر Nguyen Thanh Hai نے کہا کہ 2023 سے، VNeID ایپلیکیشن پر الیکٹرانک ہیلتھ ریکارڈز کے انضمام کو امتحان کے لیے آنے والے تمام مریضوں کے لیے لاگو کیا گیا ہے۔ انضمام مریضوں کو انتظامی طریقہ کار اور انتظار کے وقت کو کم کرنے میں مدد کرتا ہے۔

معائنے کے لیے آنے والے مریضوں کو صرف QR کوڈ اسکین کرنے اور کسی بھی وقت اپنی میڈیکل ہسٹری چیک کرنے کے لیے اپنے فون لانے کی ضرورت ہوتی ہے، اور طبی عملہ بھی مریض کے علاج کے عمل کے بارے میں معلومات جمع کرنے میں وقت بچاتا ہے۔ وہاں سے، ڈاکٹر کے پاس مناسب علاج کا منصوبہ ہوگا، ہسپتال بیماری کی بہتر اسکریننگ کرے گا، صحیح شخص، علاج کی کارکردگی کو بڑھانے کے لیے صحیح بیماری۔

ہنوئی میں 28 اگست سے 5 ستمبر تک ہونے والی قومی کامیابی کی نمائش "آزادی کے 80 سال - آزادی - خوشی کا سفر" میں، وزارت صحت نے میڈیسن میں بہت سی جدید ٹیکنالوجیز کو ظاہر کرنے اور متعارف کرانے کے لیے ایک بوتھ کا اہتمام کیا، جیسے کہ: پھیپھڑوں اور قلبی کینسر کا جلد پتہ لگانے کے لیے CT ڈیٹا تجزیہ حل؛ %9-100 منٹ کے ساتھ 9% نتائج۔ کسی بھی وقت، کہیں بھی صحت کے ریکارڈ کا انتظام کرنے میں لوگوں کی مدد کرنے کے لیے ڈیجیٹل ایپلیکیشنز؛ طب میں تھری ڈی پرنٹنگ ٹیکنالوجی...

خاص طور پر، وزارت صحت "Hololens augmented reality glasses" کی انوکھی ٹیکنالوجی متعارف کرائے گی - جس سے نچلی سطح پر ڈاکٹروں کو حقیقی وقت میں ماہرین سے براہ راست رابطہ قائم کرنے کی اجازت ملے گی، جس سے معاملات کو درست اور فوری طور پر سنبھالنے میں مدد ملے گی۔

یہ ٹیکنالوجی جغرافیائی فاصلوں کو کم کرنے، غیر ضروری حوالہ جات کو کم کرنے اور آن لائن کلینیکل ٹریننگ کو آسان بنانے میں مدد کرتی ہے۔ مریضوں کو ماہرین کے پاس لانے کے بجائے، ٹیکنالوجی ماہرین کو مریضوں تک لے آتی ہے۔

یونیورسل ہیلتھ ڈیٹا بنانے کی طرف

ایسوسی ایٹ پروفیسر، ڈاکٹر، ڈاکٹر، ڈاکٹر تانگ چی تھونگ، ہو چی منہ سٹی ڈیپارٹمنٹ آف ہیلتھ کے ڈائریکٹر کے مطابق، شہر کے صحت کے شعبے نے لوگوں کو صحت کی بہتر خدمات پہنچانے کے لیے آہستہ آہستہ ایک سمارٹ ہیلتھ سسٹم کی تعمیر کرتے ہوئے ٹیکنالوجی کے استعمال کو فعال طور پر فروغ دیا ہے۔ بہت سی صحت کی سہولیات نے ریموٹ ہیلتھ کنسلٹیشن (ٹیلی میڈیسن) کو تعینات کیا ہے، جو کہ صحت کی نچلی سطح پر ڈاکٹروں کو بڑے ہسپتالوں کے ماہرین سے جوڑتے ہیں۔

کچھ ہسپتالوں جیسے: میڈیکل یونیورسٹی، بنہ ڈان، آنکولوجی، آئی، پیپلز 115، نگوین ٹرائی، پیپلز جیا ڈنہ، تام انہ، جیا این 115... نے بھی مصنوعی ذہانت (AI) کا اطلاق شروع کر دیا ہے، ابتدائی طور پر تشخیص اور علاج میں بہت سے مثبت اثرات سامنے آئے ہیں۔

اس کے علاوہ، ہسپتالوں نے طبی معائنے اور علاج کے عمل کو بہتر بنانے کے لیے ڈیجیٹل یوٹیلیٹیز کا بھی اطلاق کیا ہے جیسے: آن لائن اپائنٹمنٹ بکنگ سسٹم، مریض کی معلومات کی تلاش کیوسک، سمارٹ میڈیکل ایگزامینیشن رجسٹریشن کیوسک اور کیش لیس ادائیگی...؛ ایک ہی وقت میں، وزارت صحت کی ہدایت کے مطابق ستمبر میں الیکٹرانک میڈیکل ریکارڈ رکھنے والے علاقے کے 100% ہسپتالوں کے ہدف کو مکمل کرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔

صحت کا شعبہ آنے والے وقت میں صحت کی جانچ پڑتال کرتا رہے گا اور بزرگوں، طلباء وغیرہ کے لیے صحت کا ڈیٹا تیار کرے گا۔ یہ شہر کے لوگوں کی صحت اور بیماریوں کے نمونوں کا تعین کرنے میں مدد کرنے کے لیے ڈیٹا کا ایک اہم ذریعہ ہے، اس طرح اس شعبے کو صحت کے فعال انتظامی پروگراموں کو نافذ کرنے کے لیے ایک بنیاد فراہم کرتا ہے، جس سے لوگوں کے معیار زندگی کو بہتر بنانے میں مدد ملتی ہے۔

لوگوں کے صحت کے ڈیٹا کو ہو چی منہ سٹی ڈیجیٹل سٹیزن ایپلی کیشن میں ضم کیا جائے گا۔ خاص طور پر، 2025 تک، شہر کے صحت کے شعبے کا مقصد 95% عوامی خدمات آن لائن، 100% اہل طریقہ کار کو آن لائن فراہم کرنا، 80% انتظامی ریکارڈز کو ڈیجیٹائز کرنا اور پورے ہو چی منہ شہر میں لاگو VNeID پر الیکٹرانک ہیلتھ ریکارڈز کو مربوط کرنا ہے۔

THANH AN

ماخذ: https://www.sggp.org.vn/chuyen-doi-so-phuc-vu-nguoi-benh-post811295.html