مینولائف ویتنام نے 2025 کے پہلے 6 مہینوں میں تقریباً 4,000 بلین VND انشورنس فوائد میں ادا کیے

2025 کے پہلے 6 مہینوں میں، Manulife ویتنام نے مثبت کاروباری نتائج حاصل کیے، جبکہ گاہکوں کو انشورنس فوائد میں تقریباً 4,000 بلین VND کی ادائیگی کی۔

بعد از ٹیکس منافع 591 بلین VND تک پہنچ گیا۔

ٹیرف کی معلومات کے اثرات کی وجہ سے مارکیٹ میں اتار چڑھاؤ کے باوجود، 2025 کے پہلے 6 مہینوں میں، Manulife ویتنام نے اب بھی مثبت ترقی کی رفتار کو برقرار رکھا، سرمایہ کاری کی معقول حکمت عملی اور ایک پائیدار کاروباری بنیاد کی بدولت متاثر کن کاروباری اشارے ریکارڈ کیے گئے۔

2025 کے پہلے 6 ماہ کی مالیاتی رپورٹ کے مطابق، Manulife ویتنام کا بعد از ٹیکس منافع VND591 بلین تک پہنچ گیا، کل اثاثے تقریباً VND145,000 بلین تک پہنچ گئے، جو گزشتہ سال کی اسی مدت کے مقابلے میں 6% زیادہ ہے۔ VND22,220 بلین کے چارٹر کیپٹل کے ساتھ، Manulife Vietnam سرمائے کے پیمانے کے لحاظ سے زندگی کی انشورنس کی صنعت کی قیادت جاری رکھے ہوئے ہے۔

نہ صرف مالی کارکردگی کو برقرار رکھتے ہوئے، Manulife زندگی کے خطرات کا سامنا کرنے والے صارفین کے ساتھ ایک عملی ساتھی کے طور پر اپنے کردار کا مظاہرہ کرنا جاری رکھے ہوئے ہے۔ خاص طور پر، کمپنی نے 2025 کی پہلی ششماہی میں صارفین کو انشورنس فوائد میں تقریباً 4,000 بلین VND ادا کیے ہیں۔ حال ہی میں، Ha Long میں جہاز کے حادثے میں، انشورنس کمپنی نے فوری طور پر 6 بدقسمت صارفین کے خاندانوں کو 9.2 بلین VND ادا کرنے کا فیصلہ کیا، جس سے خاندانوں کو مشکل وقت پر قابو پانے میں مدد ملی۔

مصنوعات کی جدت، صارفین کی بہتر خدمت کے لیے مسلسل ڈیجیٹلائزیشن

فرمان 46 کے مطابق اور انشورنس پروڈکٹس کے لیے صارفین کی بڑھتی ہوئی متنوع ضروریات کو پورا کرنے کے لیے، Manulife نے "Green Solution Quartet" متعارف کرایا ہے جس میں شامل ہیں: گرین ڈریم - ایجوکیشن اکموولیشن سلوشن، گرین فیوچر - کثیر مقصدی مالیاتی حل، گرین شیلڈ - سنگین بیماری کی انشورنس، اور گرین بیک اپ - میڈیکل سبسڈی انشورنس۔

"صحت کے لیے سبز کا انتخاب کریں" کے پیغام کے ساتھ، یہ مصنوعات صارفین کے لیے عملی تحفظ کے فوائد کو شامل کرنے کی کوشش میں مالیات، صحت، ادویات وغیرہ سے متعلق رجحانات پر کمپنی کی مکمل اور گہرائی سے تحقیق کا نتیجہ ہیں۔ اعلی لچک اور مسابقتی فیس کے علاوہ، "گرین حل کوارٹیٹ" کو شفاف اور سمجھنے میں آسان بنانے کے لیے بھی ڈیزائن کیا گیا ہے۔ خاص طور پر، کمپنی بیمہ کے معاہدے میں استعمال کی جانے والی زبان کو بھی آسان بناتی ہے، بدیہی کو بڑھاتی ہے تاکہ صارفین آسانی سے معلومات کو سمجھ سکیں۔

صارفین کی آراء کو مسلسل سننے اور بروقت اقدامات کرنے کے عزم کے ساتھ، جنوری 2025 سے، Manulife Vietnam نے M-PS کسٹمر فیڈ بیک سسٹم کا آغاز کیا ہے، جس سے صارفین کو ہر ٹچ پوائنٹ پر تیزی اور مؤثر طریقے سے اطمینان کا اندازہ لگایا جا سکتا ہے۔ بیمہ کنندہ مسائل کو حل کرنے کی کوششیں کرنے کے لیے تاثرات موصول ہونے کے 48 گھنٹوں کے اندر منفی تجربات والے صارفین سے رابطہ کرنے کا بھی عہد کرتا ہے۔

اس کے علاوہ، صارفین کی آن لائن چیٹ کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے، 'Manulife Live Chat' چیٹ فیچر کو My Contract صفحہ اور Manulife Vietnam ایپلیکیشن پر مربوط کر دیا گیا ہے، جس سے صارفین کسی بھی وقت، کہیں بھی کمپنی کے عملے سے فوری مدد حاصل کر سکتے ہیں۔ اس کے ساتھ ہی، کمپنی پروسیسنگ کے وقت کو کم کرنے کے لیے آٹومیشن ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہوئے انشورنس فوائد کے تصفیہ کے عمل کو بہتر بنا رہی ہے، ایک آن لائن دستاویز کا ضمیمہ پورٹل شروع کر رہی ہے تاکہ صارفین کو جلدی، آسانی سے اور محفوظ طریقے سے دستاویزات جمع کرانے میں مدد ملے۔

پیشہ ورانہ مشیروں کی ٹیم کی ترقی کو ترجیح دیں۔

لاکھوں ویتنامی خاندانوں کی صحت اور مالیات میں تیزی سے ضروری کردار ادا کرنے والے انشورنس کے تناظر میں، Manulife اس بات سے بخوبی آگاہ ہے کہ پیشہ ورانہ، سرشار اور باشعور کنسلٹنٹس کی ٹیم میں سرمایہ کاری گاہک کے اعتماد کو بڑھانے اور مضبوط کرنے کے لیے ایک شرط ہے۔

2025 کی پہلی ششماہی میں، Manulife ویتنام نے ویتنام ینگ فزیشنز ایسوسی ایشن اور ہنوئی میڈیکل یونیورسٹی کے انسٹی ٹیوٹ آف پریوینٹیو میڈیسن اینڈ پبلک ہیلتھ کے ساتھ تعاون کے پروگرام کے ذریعے کنسلٹنٹس کے لیے صحت عامہ کی ضروری تربیت کے نفاذ کا آغاز کیا۔

خاص طور پر، یہ پروگرام عام متعدی اور غیر متعدی امراض جیسے کہ ذیابیطس، قلبی بیماری، فالج، اور کینسر کے بارے میں معلومات فراہم کرنے پر توجہ مرکوز کرتا ہے - آج کے بیمہ کے زیادہ تر دعووں کی وجوہات۔ تھیوری کے علاوہ، کنسلٹنٹس کو یہ بھی ہدایت دی جاتی ہے کہ کس طرح ٹیسٹ کے نتائج کو پڑھنا اور سمجھنا ہے، اور انشورنس فوائد سے متعلق صحت کے مسائل پر مشورہ کرنا ہے، اس طرح انہیں عملی مشاورت میں لاگو کیا جاتا ہے۔

یہ فنانس اور کمیونٹی ہیلتھ کی بنیادی سمجھ کے ساتھ پیشہ ور 'نئی نسل' کنسلٹنٹس کی ٹیم تیار کرنے کی طرف ایک اسٹریٹجک اقدام ہے، صحت مند زندگی کی بڑھتی ہوئی طلب کو پورا کرتے ہوئے، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ صارفین کو بہترین تحفظ کے حل تلاش کیے جائیں۔

کمپنی نے ہو چی منہ شہر کے قلب میں ایک اعلیٰ درجے کا دفتر MClass Saigon کھولا ہے اور Hung Yen میں MAC ایجنسی کا پہلا دفتر شروع کیا ہے۔ موجودگی کی توسیع سے نہ صرف علاقوں میں کنسلٹنٹس کی سرگرمیوں میں مدد ملتی ہے بلکہ پیشہ ورانہ انشورنس خدمات کو مقامی لوگوں کے قریب پہنچنے میں بھی مدد ملتی ہے۔

ایک مضبوط مالیاتی بنیاد اور کسٹمر کے تجربے پر مرکوز حکمت عملی کے ساتھ، Manulife ویتنام انشورنس مارکیٹ میں اختراعات کا آغاز کر رہا ہے۔ 2025 کی پہلی ششماہی کے کاروباری نتائج لوگوں کی متنوع ضروریات کو پورا کرنے والی شفاف، پیشہ ورانہ انشورنس خدمات کی تعمیر میں کمپنی کی کوششوں کی عکاسی کرتے ہیں۔

ماخذ: https://nld.com.vn/manulife-viet-nam-chi-tra-gan-4000-ti-dong-quyen-loi-bao-hiem-6-thang-dau-nam-2025-196250818173558971.htm