مواصلت اور باہمی مہارتوں کو بہتر بنائیں، خدمت کے انداز میں جدت پیدا کریں اور مریض کی اطمینان کے لیے رویہ۔

11 دسمبر 2025 کو، Ca Mau Obstetrics and Pediatrics Hospital نے ایک تربیتی کورس کا اہتمام کیا جس کا عنوان تھا "مواصلات اور باہمی مہارتوں کو بہتر بنانا، خدمت کے انداز کو اختراع کرنا اور طبی عملے کے لیے مریض کی اطمینان کے لیے رویہ۔" یہ تربیتی منصوبے میں ایک اہم سرگرمی ہے، جس سے عملے کو نرم مہارتوں کو بہتر بنانے، کام کی کارکردگی کو بڑھانے، اور مریضوں کے ساتھ اپنے تعلق کو مضبوط بنانے میں مدد ملتی ہے۔

اپنے ابتدائی کلمات میں، Ca Mau Obstetrics and Pediatrics Hospital کے ڈپٹی ڈائریکٹر ڈاکٹر Tran Thien Ly نے زور دیا : " طبی خدمات کے معیار کو بہتر بنانے اور 'ماں کا اعتماد، بچے کی صحت' کے نعرے کو حاصل کرنے کے سفر میں یہ ایک انتہائی اہم سرگرمی ہے ۔ بہت سے پہلوؤں جیسے کہ خدمت کے معیار کو بہتر بنانا، جدید پیشہ ورانہ تکنیکوں کے استعمال کو فروغ دینا، اور طبی عملے کی تربیت پر توجہ مرکوز کرنا، تاہم، طبی معائنے اور علاج کے معیار کو نہ صرف علاج کے نتائج سے پرکھا جاتا ہے بلکہ یہ بھی واضح طور پر ظاہر ہوتا ہے کہ ہم کس طرح مریضوں سے رجوع کرتے ہیں، ان کی بات سنتے ہیں اور ساتھ دیتے ہیں۔ یہ ہسپتال کے ماحول میں اور بھی اہم ہو جاتا ہے، جہاں ہر دن مریضوں کے دباؤ، جذبات اور پریشانیوں سے بھرا ہوتا ہے۔

خاص طور پر شعبہ امراض اطفال میں ، جو ماں اور بچے کی زندگی کے حساس اور جذباتی طور پر چارج شدہ مراحل سے گہرا تعلق رکھتا ہے، صحت کی دیکھ بھال کرنے والے پیشہ ور افراد کی مواصلات اور باہمی مہارتیں ایک اہم کردار ادا کرتی ہیں۔ یہ صرف نرم مہارتیں نہیں ہیں، بلکہ ایسے عناصر بھی ہیں جو طبی اخلاقیات، ذمہ داری، اور پیشے میں کام کرنے والوں کے دل کو ظاہر کرتے ہیں۔

پورے پروگرام کے دوران، پیش کنندگان نے صحت کی دیکھ بھال کے ماحول میں بہت ساری عملی مہارتیں، عام مواصلاتی منظرنامے، اور تدبیر سے نمٹنے کے طریقے بتائے۔ تربیت براہ راست تبادلوں اور گروپ ڈسکشن کی شکل میں ہوئی، جس سے شرکاء کو حدود کی نشاندہی کرنے میں مدد ملتی ہے، اس طرح سیکھے گئے اسباق کو تیار کیا جاتا ہے، ان کے احساس ذمہ داری، طبی اخلاقیات اور خدمت کے رویے کو تقویت ملتی ہے۔

اس تربیتی کورس کے ذریعے ، صحت کی دیکھ بھال کرنے والا ہر کارکن سنجیدگی سے اور مؤثر طریقے سے حاصل کردہ مہارتوں کو اپنے روزمرہ کے کام میں لاگو کرے گا ۔ مواصلات اور رویے کو بہتر بنانا، ایک پیشہ ورانہ اور سرشار کام کرنے کے انداز کی تعمیر سے نہ صرف ہسپتال کی شبیہ اور ساکھ بڑھے گی بلکہ لوگوں کی صحت کی دیکھ بھال اور حفاظت کے عظیم مشن کو پورا کرنے میں بھی مدد ملے گی۔

تربیتی کورس بہت مفید معلومات کے ساتھ اختتام پذیر ہوا، صحت کی دیکھ بھال کرنے والے عملے کو اپنی مہارت اور سروس کے انداز کو بہتر بنانے کے لیے حوصلہ افزائی کرتے ہوئے، کمیونٹی کے لیے صحت کی دیکھ بھال کے معیار کو بڑھانے کے مقصد میں اپنا حصہ ڈالا۔

ماخذ: https://soyte.camau.gov.vn/tin-hoat-dong/nang-cao-ky-nang-giao-tiep-ung-xu-doi-moi-phong-cach-va-thai-do-phuc-vu-huong-toi-su-hai-long-ng-292297