Vinh ہوائی اڈے 6 ماہ کے لئے بند، ٹکٹ خریداروں سے کیسے نمٹا جائے؟

(NLDO) – ون ہوائی اڈے کو 1 جولائی سے 6 ماہ کے لیے بنیادی ڈھانچے کی مرمت اور اپ گریڈ کے لیے عارضی طور پر بند کر دیا جائے گا، جس سے بہت سے مسافروں کو گھر واپسی کا اپنا منصوبہ تبدیل کرنا پڑے گا۔

24 جون کو، محترمہ Ngoc Cao (Tan Phu District، Ho Chi Minh City میں رہائش پذیر) نے Nguoi Lao Dong اخبار کو مطلع کیا کہ اس نے جون کے وسط میں اپنے والدین کے لیے ہو چی منہ شہر سے Vinh (Nghe An) کے راستے پر اپنے آبائی شہر Ha Tinh واپس جانے کے لیے دو ویتنام ایئر لائنز کے ٹکٹ خریدے، 1 جولائی کو روانہ ہوئے۔

تاہم، یہ خبر کہ ونہ ہوائی اڈے کو مرمت کے لیے چھ ماہ کے لیے بند کر دیا جائے گا، اس نے پورے خاندان کو پریشانی میں مبتلا کر دیا اور گھر واپسی کا اپنا منصوبہ تبدیل کر دیا۔

"میں نے ایئر لائن سے رابطہ کیا اور بتایا گیا کہ میں اپنی منزل کو Vinh ہوائی اڈے پر تبدیل کر سکتا ہوں یا رقم کی واپسی حاصل کر سکتا ہوں، لیکن منزلیں، Dong Hoi Airport ( Quang Binh ) یا Tho Xuan Airport (Thanh Hoa) صبح کی روانگی کے شیڈول کی وجہ سے تکلیف دہ تھیں۔"

"مجھے رقم کی واپسی کا اختیار منتخب کرنا تھا اور پھر اپنے والدین کے لیے ہا ٹین واپس جانے کے لیے ایک بس بک کرنا تھی۔ کمپنی نے کہا کہ اگر میں نے گھریلو کارڈ، MoMo والیٹ وغیرہ سے ادائیگی کی تو مجھے کمپنی کی اطلاع موصول ہونے کے 7 دنوں کے اندر رقم کی واپسی مل جائے گی،" محترمہ کاو نے کہا۔

ون ہوائی اڈے پر مسافر اپنی پرواز میں سوار ہونے کا انتظار کر رہے ہیں۔

رپورٹرز نے مشاہدہ کیا ہے کہ بہت سے مسافر جنہوں نے ویتنام ایئر لائنز اور ویت جیٹ سے وِنہ کے ٹکٹ خریدے تھے، ون ہوائی اڈے کے عارضی طور پر بند ہونے کے بعد ریفنڈ کے طریقہ کار اور فلائٹ ری شیڈولنگ کے بارے میں پوچھ گچھ کرنے کے لیے ایئر لائنز سے رابطہ کر رہے ہیں۔

ویتنام ایئر لائنز نے کہا کہ متاثرہ مسافروں کو ان کی ضروریات کے مطابق مفت سفری پروگرام میں تبدیلی یا رقم کی واپسی کے ساتھ مدد کی جائے گی۔ ایئرلائن تجویز کرتی ہے کہ اس عرصے کے دوران ونہ ایئرپورٹ کے لیے پروازوں کا منصوبہ بنانے والے مسافر ایئر لائن کے آفیشل چینلز پر اپنے شیڈول کو فعال طور پر چیک کریں۔

ایئرلائن متعلقہ یونٹس کے ساتھ مرمت کی پیشرفت کو مربوط اور قریب سے مانیٹر کرے گی، اور جیسے ہی Vinh ہوائی اڈے دوبارہ کام شروع کرنے کے لیے تیار ہو جائے گا، خاص طور پر 2025 کے آخر میں عروج کے دورانیے کے دوران آپریشنز کو بحال کرنے کے لیے سرگرمی سے منصوبے تیار کرے گی۔

ویت جیٹ ایئر لائنز نے ان مسافروں کو بھی مطلع کیا جن کی پروازیں متاثر ہوئی تھیں کہ ایئر لائن ان کی درخواست کے مطابق مدد فراہم کرے گی، جیسے کہ 1 جولائی 2025 سے پہلے اسی روٹ پر پروازوں میں مفت منتقلی؛ یا Thanh Hoa، Hanoi، اور Dong Hoi سے دوسری پروازوں میں منتقلی؛ یا سروس پالیسی کے مطابق مسافروں کی معلومات کی واپسی اور برقرار رکھنا۔

اس کے علاوہ، ویتنام ایئر لائنز بھی قریبی ہوائی اڈوں جیسے کہ نوئی بائی (ہانوئی) اور تھو شوان (تھن ہو) کے لیے پروازوں کی تعدد میں اضافہ کر رہی ہے۔ ویت جیٹ رہائشیوں اور سیاحوں کی سفری ضروریات کو پورا کرنے کے لیے قریبی ہوائی اڈوں جیسے تھو شوان (تھن ہوا)، نوئی بائی (ہانوئی) اور ڈونگ ہوئی (کوانگ بن) کے لیے پروازوں کی تعدد بڑھانے کا ارادہ رکھتا ہے۔

اس سے قبل، ویتنام کی سول ایوی ایشن اتھارٹی نے "رن وے اور ایئرپورٹ ٹیکسی وے کی مرمت" کے تحت پیکیج نمبر 11 "کاموں کی تعمیر، سامان کی فراہمی اور تنصیب" پر عمل درآمد کے لیے نگہ این صوبے کی پیپلز کمیٹی اور صنعت میں متعلقہ یونٹس کو Vinh ہوائی اڈے کی عارضی بندش کے حوالے سے ایک دستاویز بھیجی تھی۔

ون ہوائی اڈے کی عارضی بندش 1 جولائی 2025 کو 00:00 سے 31 دسمبر 2025 کو 23:59 تک ہوگی۔

ماخذ: https://nld.com.vn/san-bay-vinh-dong-cua-6-thang-khach-da-mua-ve-giai-quyet-the-nao-196250624102617338.htm