نقد کو ترجیح دیتے ہوئے، جاپانی ڈیجیٹل تبدیلی کے ساتھ جدوجہد کر رہے ہیں۔

ٹوکیو میں ایک ریستوراں کے مالک ریوچی یوکی صرف نقد رقم قبول کرتے ہیں، کسی بھی ایسے صارفین سے انکار کرتے ہیں جو کریڈٹ کارڈ سوائپ کرتے ہیں یا ادائیگی کی ایپس استعمال کرتے ہیں۔

بہت سے دوسرے چھوٹے کاروباری مالکان کی طرح، ٹوکیو کے پرانے شہر، آساکوسا میں آساہی نوڈل شاپ کا مالک یوکی، کریڈٹ کارڈ کی فیس ادا نہیں کرنا چاہتا تھا یا ایپل پے یا لائن پے جیسے ڈیجیٹل ادائیگی کے پلیٹ فارمز کے بارے میں سیکھنے میں وقت گزارنا نہیں چاہتا تھا ۔

"کچھ گاہک کھانے کے لیے آتے ہیں اور کریڈٹ کارڈ کے ذریعے ادائیگی کرنا چاہتے ہیں، کہتے ہیں کہ ان کے پاس نقد رقم نہیں ہے۔ ان صورتوں میں، میں ان سے کہوں گا کہ وہ پیسے نکالنے کے لیے ریستوران کے قریب اے ٹی ایم میں جائیں،" ریستوران کے وارث، یوکی نے کہا، جو 1914 سے کھلا ہے۔

Ryuichi Ueki ٹوکیو میں اپنی نوڈل کی دکان کے سامنے کھڑا ہے، جو کہ 1914 کی ہے۔ تصویر: الجزیرہ۔

آج کیش لیس ادائیگیوں کی مقبولیت کے باوجود، Ueki تبدیل کرنے کو تیار نہیں ہے۔

"یہ غیر ضروری ہے، کیونکہ میں اپنے پاس موجود چیزوں سے مطمئن ہوں،" انہوں نے وضاحت کرتے ہوئے کہا کہ سب کچھ اب بھی اسی طرح چلتا ہے جس طرح اس کے خاندان کی نوڈل کی دکان "پرانے دنوں سے" چل رہی ہے۔ "یہ عجیب لگ سکتا ہے، لیکن میں نے تبدیل کرنے کے بارے میں کبھی نہیں سوچا۔"

یوکی کی سوچ جاپان میں رائج ہے۔ وزارت اقتصادیات ، تجارت اور صنعت کے اعداد و شمار کے مطابق، گزشتہ ایک دہائی میں جاپان میں کیش لیس ادائیگیاں دگنی سے بھی زیادہ ہو گئی ہیں، جو 2022 میں 36 فیصد تک پہنچ گئی ہیں، لیکن پھر بھی خطے کے ترقی یافتہ ممالک جیسے کہ جنوبی کوریا یا سنگاپور سے بہت پیچھے ہیں، جہاں زیادہ تر لوگ بغیر نقدی کے لین دین کرتے ہیں۔

جاپان کی نقدی ثقافت مشرقی ایشیائی ملک کی ڈیجیٹل معیشت میں جمود کی بہت سی مثالوں میں سے ایک ہے۔ جہاں جاپان روبوٹکس جیسے ہائی ٹیک شعبوں میں دنیا کی قیادت کر رہا ہے، وہیں کئی دیگر معاملات میں، دنیا کی تیسری بڑی معیشت ماضی میں پھنسی ہوئی ہے۔

بہت سی جاپانی سرکاری خدمات آن لائن دستیاب نہیں ہیں، جس کی وجہ سے شہریوں کو کاغذی کارروائی دستی طور پر پُر کرنے یا ذاتی طور پر مقامی سرکاری دفاتر جانے پر مجبور کیا جاتا ہے۔ بہت سے دفاتر اب بھی ای میل کے بجائے فیکس مشینوں کا استعمال کرتے ہیں، جبکہ روایتی "ہانکو" مہر کو الیکٹرانک دستخطوں پر ترجیح دی جاتی ہے۔

جاپان ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن ایجنسی، جو ملک کے ڈیجیٹل تبدیلی کے عمل کی قیادت کرنے کے لیے ذمہ دار ہے، کا اندازہ ہے کہ 1,900 انٹر ایجنسی طریقہ کار اب بھی فرسودہ اسٹوریج ٹیکنالوجیز جیسے سی ڈیز اور یہاں تک کہ فلاپی ڈسک پر انحصار کرتے ہیں۔

Covid-19 وبائی مرض کے دوران، یاماگوچی میں ایک مقامی اہلکار نے امدادی رقوم کی منتقلی کے لیے رہائشیوں کے ڈیٹا پر مشتمل فلاپی ڈسک مقامی بینک کو بھیجی۔ اس عمل میں ایک غلطی کے نتیجے میں ایک رہائشی کو 46.3 ملین ین (US$331,000) کی غلط رقم امدادی فنڈز میں موصول ہوئی۔

انسٹی ٹیوٹ فار مینجمنٹ ڈویلپمنٹ کی طرف سے شائع کردہ تازہ ترین عالمی ڈیجیٹل مسابقتی درجہ بندی میں، جاپان سنگاپور، جنوبی کوریا، ہانگ کانگ، تائیوان اور مین لینڈ چین کے پیچھے، 63 معیشتوں میں سے 29 ویں نمبر پر ہے۔

IT فرم Fujitsu کے چیف پالیسی اکانومسٹ مارٹن شولز کہتے ہیں کہ جاپان کا فرسودہ سسٹمز پر انحصار ان ٹیکنالوجیز کو عالمی معیار تک پہنچنے کے لیے استعمال کرنے میں اس کی ماضی کی کامیابی کا حصہ ہے۔

"جبکہ سب وے سسٹمز میں مکینیکل گھڑیوں کو ڈیجیٹل گھڑیوں سے تبدیل کرنا مکمل طور پر ممکن ہے، لیکن اس سے کسی بھی اہم اضافی فوائد کی پیشکش کیے بغیر بہت زیادہ تبادلوں کی لاگت آئے گی،" شولز نے کہا، جو جاپانی حکومت کو بھی مشورہ دیتے ہیں۔

جاپانی حکومت نے طویل عرصے سے ملک کی پسماندہ ڈیجیٹل تبدیلی سے نمٹنے کی ضرورت کو تسلیم کیا ہے، جس سے پیداواری صلاحیت کو بڑھانے اور اس کی 4.9 ٹریلین ڈالر کی معیشت کو بحال کرنے کی کوششوں کو نقصان پہنچنے کا خطرہ ہے۔

اپنی 2018 کی رپورٹ میں، وزارت اقتصادیات، تجارت اور صنعت نے خبردار کیا ہے کہ جاپان کو "ڈیجیٹل کلف" کا سامنا ہے، ایک ایسی صورتحال جہاں ڈیجیٹل سسٹم کو اختیار نہ کرنے والے کاروباروں کو 2025 کے بعد سالانہ 86.1 بلین ڈالر کا نقصان ہونے کا خطرہ ہے۔

جاپانی وزیر اعظم Fumio Kishida نے ڈیجیٹل تبدیلی کے عمل کو تیز کرنے کا وعدہ کیا، ان علاقوں میں ڈیجیٹل انفراسٹرکچر کو بہتر بنانے کے لیے 42 بلین ڈالر مختص کیے جہاں پر عمر رسیدہ آبادی کی وجہ سے مزدوروں کی کمی تیزی سے ظاہر ہو رہی ہے۔

انہوں نے تارو کونو کو ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن کا انچارج وزیر بھی مقرر کیا، ایک ایسا شخص جس نے فلاپی ڈسک کے خلاف اعلان جنگ کیا تھا اور ایک بار اپنی جیمنگ فیکس مشین کا مذاق اڑایا تھا، باوجود اس کے کہ جاپان ایک "انتہائی ترقی یافتہ معاشرہ" ہے۔

تارو کونو، ڈیجیٹل تبدیلی کے انچارج جاپان کے وزیر۔ تصویر: رائٹرز

جاپان کے لیے، CoVID-19 وبائی مرض ایک ویک اپ کال تھی۔ شولز کے مطابق، جب کہ بہت سے دوسرے ممالک نے وبائی مرض کو آن لائن پلیٹ فارمز کی بدولت کاروبار کی نئی شکلوں کو تلاش کرنے کے ایک موقع کے طور پر دیکھا، جاپان نے دریافت کیا کہ اس نے ڈیجیٹل دور کی صرف "بنیاد" رکھی ہے۔

"لوگ آمنے سامنے ملاقاتوں کو ترجیح دیتے تھے، لیکن یہ وبائی مرض کے دوران ذہنیت میں تبدیلی کے ساتھ بدل گیا کہ، 'اوہ، ہم جانتے ہیں کہ ہم بہت پیچھے ہیں، لیکن اب ہم ڈیجیٹل تبدیلی میں چھلانگ لگانے جا رہے ہیں، اس لیے ہمیں بڑے فوائد حاصل ہوں گے اور کھیل بدل جائے گا،'" شولز نے کہا۔

لیکن جاپان کی عمر رسیدہ سوسائٹی بتاتی ہے کہ ملک کی ڈیجیٹل تبدیلی ایک مشکل جنگ ہو سکتی ہے۔ برسوں کی کم شرح پیدائش کے بعد، جاپانی حکومت نے 2030 تک 450,000 آئی ٹی اور کمیونیکیشن ورکرز کی کمی کا منصوبہ بنایا ہے۔

جاپان کے انتظامی نظام کی سختی بھی اس عمل کو سست کرنے کی ایک وجہ ہے۔ پچھلے سال ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن بیورو کی پہلی سالگرہ کی یاد میں ایک مضمون میں، یومیوری شمبن نے رپورٹ کیا کہ ایجنسی کا کام دوسرے محکموں کے تعاون کی کمی کی وجہ سے "ٹھپ" ہوا تھا۔ تعاون نہ کرنے والوں میں وزارت انصاف اور مقامی حکومتیں شامل تھیں جنہوں نے 2025 تک کلاؤڈ بیسڈ، الگورتھمک گورننس سسٹم کو اپنانے کے منصوبے کی مخالفت کی۔

ٹوکیو میں ایک نوڈل ریستوراں کے مالک یوکی کہتے ہیں کہ بہت سے جاپانی لوگ جمود کو برقرار رکھنے یا تبدیلی کے لیے کوشش کرنے کے درمیان پھٹے ہوئے ہیں۔

یوکی نے کہا، "چونکہ ہمیں اسکول میں اصولوں پر عمل کرنا سکھایا گیا تھا، میرا اندازہ ہے کہ ہمارے پاس اب بھی یہ ذہنیت ہے کہ ہمیں کوئی ایسا کام نہیں کرنا چاہیے جس سے غلطیاں ہو،" یوکی نے کہا۔

انہوں نے مزید کہا کہ میں خود کو خوش قسمت سمجھتا ہوں کہ اس رویے کو برقرار رکھا۔ "میں موجودہ کاروباری صورتحال اور اپنی روزمرہ کی زندگی کے بارے میں اچھا محسوس کرتا ہوں؛ میں بہت آرام دہ ہوں۔"

ہانگ ہان ( الجزیرہ کے مطابق)

ماخذ لنک: https://vnexpress.net/thich-tien-mat-nguoi-nhat-chat-vat-chuyen-doi-so-4613685.html