2011 میں لازمی تنظیم نو کے بعد، TPBank اب بینکوں کے سرکردہ گروپ میں شامل ہو گیا ہے۔ شاخوں کو بڑھانے کے روایتی ماڈل کو اپنانے کے بجائے، TPBank کی قیادت نے ڈیجیٹل چینلز کی ترقی کا راستہ چنا ہے۔
"ضرورت ایجاد کی ماں ہے،" جیسا کہ بینک کے سی ای او مسٹر نگوین ہنگ نے ایک بار شیئر کیا تھا۔ اس جرات مندانہ انتخاب نے ترقی کے دروازے کھول دیئے۔
فی الحال، TPBank کے 98% سے زیادہ صارفین کے لین دین ڈیجیٹل چینلز کے ذریعے ہوتے ہیں جن کے 14 ملین سے زیادہ صارفین ہیں، اور اسے سسٹم میں سب سے زیادہ کسٹمر بیس والے بینکوں میں جگہ دیتے ہیں۔

TPBank کے صارفین کے 98% سے زیادہ لین دین ڈیجیٹل چینلز کے ذریعے 14 ملین سے زیادہ صارفین کے ساتھ ہوتے ہیں (تصویر: TPBank)۔
ڈیجیٹلائزیشن سے لے کر تجربے کو ذہین بنانا۔
TPBank نہ صرف بینکنگ خدمات کو ڈیجیٹل ماحول میں لاتا ہے بلکہ صارفین کے تجربے کو بڑھانے کے لیے سمارٹ ٹیکنالوجی کی تہوں کو مسلسل شامل کرتا ہے۔ TPBank ایپ صارفین کو eKYC کے ساتھ سیکنڈوں میں اکاؤنٹس کھولنے، چہرے کی شناخت کے ذریعے ادائیگی کرنے، صوتی کمانڈ کے ذریعے رقم کی منتقلی، یا کسی میسجنگ ایپ کی طرح چیٹ کرنے کی اجازت دیتی ہے۔
24/7 LiveBank سسٹم نے ایک ایسے "بینک جو کبھی نہیں سوتا" کے تصور کو حقیقت میں بدل دیا ہے، جس سے صارفین کو صرف بایومیٹرکس کا استعمال کرتے ہوئے اکاؤنٹس کھولنے، کارڈ جاری کرنے، بچت جمع کرنے، یا کسی بھی وقت رقم نکالنے کی اجازت ملتی ہے۔
کاروباروں کے لیے، TPBank Biz نے مالیات کے انتظام کا ایک نیا طریقہ کھول دیا ہے: صرف 5 منٹ میں آن لائن ادائیگی، BizConnex ایکو سسٹم کے ساتھ انضمام، اور چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروباری اداروں کے لیے مالیاتی خدمات تک فوری اور شفاف طریقے سے رسائی کے لیے تعاون۔
اپنے بنیادی طور پر، TPBank اپنے آپریشنز کو ڈیجیٹلائز کرنے پر بھرپور توجہ مرکوز کرتا ہے۔ تقریباً 300 RPA روبوٹس، بڑی ڈیٹا اینالیٹکس ٹیکنالوجی، اور مصنوعی ذہانت کو عمل کو خود کار بنانے، لاگت کو بہتر بنانے اور رسک مینجمنٹ کی صلاحیتوں کو بڑھانے کے لیے تعینات کیا جا رہا ہے۔ اس سے نہ صرف بینک کے کاموں کو ہموار کرنے میں مدد ملتی ہے بلکہ نئی خدمات کو تیز رفتاری سے تیار کرنے کی بنیاد بھی بنتی ہے۔

TPBank صارفین کے تجربے کو بڑھانے کے لیے مسلسل سمارٹ ٹیکنالوجی کی تہوں کو شامل کرتا ہے (تصویر: TPBank)۔
ای ویتنام کی خواہش کے ساتھ
صارفین کے لیے مالیاتی تجربے کو اپ گریڈ کرنے کے ساتھ ساتھ، TPBank قومی ڈیجیٹل تبدیلی کے پروگرام میں فعال طور پر حصہ ڈالتا ہے۔ VNeID کے ساتھ ان کے سوشل سیکورٹی اکاؤنٹس کو جوڑنے میں لوگوں کی مدد کرنا، آن لائن رقم کی منتقلی کے لین دین کی فیسوں کو معاف کرنے کے لیے متعدد پالیسیوں کا نفاذ، اور مالیاتی خدمات تک رسائی کے پروگراموں کو بڑھانا TPBank کے ایک خوشحال ڈیجیٹل ویتنام کی تعمیر کے عزم کو واضح طور پر ظاہر کرتا ہے۔
TPBank کے CEO نے ایک بار زور دیا: "لوگوں کی حقیقی ضروریات ڈیجیٹل تبدیلی کی کامیابی کا تعین کرنے والا کلیدی عنصر ہیں۔ یہ چھوٹے، روزمرہ کے فوائد ہیں جو عادتیں بنائیں گے، پھر بڑی تبدیلیوں میں پھیل جائیں گے۔"
سال کے آغاز سے، TPBank کو مسلسل مالیاتی ٹیکنالوجی کے میدان میں مختلف زمروں میں ایوارڈز سے نوازا جا رہا ہے۔
بینک کو دی ایشین بینکر فار چیٹ پے کی طرف سے "ایشیا پیسفک میں سب سے زیادہ جدید ڈیجیٹل بینکنگ پروڈکٹ" سے نوازا گیا – ایک رقم کی منتقلی کی خصوصیت جو چیٹ کی طرح کام کرتی ہے۔ ایشیائی ترقیاتی بینک (ADB) نے TPBank کو دو ایوارڈز سے نوازا: "لیڈنگ پارٹنر بینک ان ویتنام" اور "لیڈنگ ٹریڈ فنانس بینک برائے SMEs"۔

VDA 2025 ایوارڈز میں، TPBank کو TPBank App، Livebank 24/7، TPBank Biz، اور اندرونی ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن ایپلی کیشنز (تصویر: TPBank) سمیت ٹیکنالوجی کے حل کی ایک سیریز کے ساتھ اس کی شاندار ڈیجیٹل تبدیلی کے لیے اعزاز سے نوازا گیا۔
TPBank کی مسلسل دوسرے سال VDA 2025 ایوارڈز میں اپنی TPBank ایپ، Livebank 24/7، TPBank Biz، اور اندرونی ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن ایپلی کیشنز کے ساتھ مسلسل پہچان نہ صرف ڈیجیٹل تبدیلی میں اس کی اولین پوزیشن کی تصدیق کرتی ہے بلکہ یہ بھی ظاہر کرتی ہے کہ اس کی مالیاتی خدمات کے ساتھ پرپل بینک کے حقیقی سفر کو مزید مربوط کر رہا ہے۔ ضروریات، اور ڈیجیٹل دور میں صارفین اور قوم کے ساتھ۔
ماخذ: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/tpbank-duoc-vinh-danh-chuyen-doi-so-xuat-sac-tai-giai-thuong-vda-2025-20251010182717041.htm






تبصرہ (0)