AI ایپلیکیشن انتظامات کو نافذ کرتے وقت انتظامی طریقہ کار کو مؤثر طریقے سے حل کرتی ہے۔

اپریٹس کو ہموار اور ہموار کرنے کے عمل میں، یہ ناگزیر ہے کہ انتظامی طریقہ کار کے تصفیہ کے میدان میں مسائل پیدا ہوں گے۔ ان چیلنجوں کو مؤثر طریقے سے حل کرنے کے لیے، VNPT گروپ نے تجویز پیش کی ہے کہ صوبوں اور شہروں کے رہنما مصنوعی ذہانت (AI) ایپلی کیشنز کے مضبوط نفاذ پر غور کریں اور اسے ترجیح دیں۔

حالیہ قومی آن لائن تربیتی کانفرنس میں پیشہ ورانہ مہارت سے متعلق دو سطحی لوکل گورنمنٹ اپریٹس کی تنظیم، وکندریقرت، اتھارٹی کے وفد اور اتھارٹی کی تفویض سے متعلق، VNPT گروپ کے نمائندے نے انتظامی طریقہ کار کی پروسیسنگ کے عمل کو سپورٹ کرنے کے لیے AI سلوشنز متعارف کرائے ہیں۔ یہ AI ایپلی کیشنز ہیں جو انتظامی طریقہ کار پراسیسنگ سسٹم میں گہرائی سے مربوط ہیں تاکہ حکام اور سرکاری ملازمین کو منتقلی کی مدت کے دوران انتظامی طریقہ کار کو زیادہ مؤثر طریقے سے پروسیس کرنے میں مدد ملے۔

VNPT گروپ کے جنرل ڈائریکٹر مسٹر Huynh Quang Liem نے کہا کہ VNPT کے AI معاونین اہم مراحل پر انتظامی طریقہ کار پراسیسنگ کے عمل میں معاونت کے لیے مربوط ہیں۔ خاص طور پر، AI معاونین سمارٹ ریکارڈز کی درجہ بندی اور جانچ کریں گے، فیصلہ سازی اور ریکارڈ پراسیسنگ میں معاونت کریں گے، خودکار رپورٹنگ اور شماریات کریں گے۔ اس طرح عملے کی پیداواری صلاحیت کو بہتر بنانے، انتظامی طریقہ کار کی کارروائی میں شفافیت اور انصاف کو یقینی بنانے اور انتظام کے لیے درست اور بروقت ڈیٹا فراہم کرنے میں مدد ملتی ہے۔

خاص طور پر، AI ایپلیکیشن کا حل دستی، بار بار اور غلطی کا شکار کاموں کو کم کرے گا، جس سے عملے کو پیشہ ورانہ کاموں پر توجہ مرکوز کرنے اور مزید پیچیدہ اور گہرائی کے مسائل کو حل کرنے میں مدد ملے گی۔ اس کے علاوہ، AI اسسٹنٹ کو ایک واحد، ذہین ڈیجیٹل ٹچ پوائنٹ کے طور پر کام کرنے کے لیے بھی مربوط کیا گیا ہے، جو انضمام کے عمل سے پیدا ہونے والے تمام انتظامی طریقہ کار میں لوگوں اور کاروباروں کی جامع حمایت کرتا ہے۔

اس AI اسسٹنٹ کا بنیادی کام 24/7 خود بخود معلومات کا جواب دینا ہے۔ یہ ایپلیکیشن جنریٹو اے آئی ٹیکنالوجی کا استعمال کرتی ہے تاکہ لوگوں اور کاروباروں کے سوالات کو درست طریقے سے اور فوری طور پر ہزاروں انتظامی طریقہ کار جیسے کہ نئی انتظامی حدود، نام کی تبدیلیاں، ضروری دستاویزات جنہیں ایڈجسٹ کرنے کی ضرورت ہے (گھریلو رجسٹریشن، شہری کی شناخت، کاروباری لائسنس...)

ایک ہی وقت میں، AI اسسٹنٹ انضمام کے بعد پیدا ہونے والی نئی پالیسیوں اور ضوابط کے بارے میں معلومات فراہم کرتا ہے (جیسے: ٹیکس، زمین، تعلیم ، صحت) ہر معاملے کے لیے آسانی سے سمجھنے، ذاتی نوعیت کے طریقے سے۔ صارف کی فراہم کردہ معلومات کی بنیاد پر (دستاویز کی قسم کو تبدیل کیا جانا ہے، پرانا/نیا پتہ، کاروبار کی قسم)، AI اسسٹنٹ خود بخود انجام پانے والے انتظامی طریقہ کار کی شناخت کرے گا اور ہر قدم اور ہر دستاویز کو تیار کرنے کے لیے تفصیلی ہدایات فراہم کرے گا۔

VNPT معاشرے کی خدمت کے لیے خصوصی AI معاونین بنانے اور تیار کرنے کے لیے AI ٹیکنالوجی میں مہارت رکھتا ہے۔

VNPT کے نمائندے کے مطابق، اپریٹس کی تنظیم نو اور ہموار کرنے کے عمل میں، یہ ناگزیر ہے کہ انتظامی طریقہ کار کے تصفیے کے میدان میں مسائل اور چیلنجز پیدا ہوں گے۔ انتظامی حدود، ناموں اور متعلقہ ضوابط کی تبدیلی لوگوں اور کاروباری اداروں کو معلومات کے بارے میں الجھن اور غیر واضح بناتی ہے، جس کی وجہ سے سوالات پوچھنے اور انتظامی طریقہ کار کو انجام دینے کی ضرورت میں اچانک اضافہ ہوتا ہے۔ اس کے علاوہ، پے رول کو ہموار کرنے کے تناظر میں، کیڈرز اور سرکاری ملازمین کی ٹیم کو نئے کاروباری عمل کو سمجھنا چاہیے اور دستاویزات کی بڑھتی ہوئی تعداد کو سنبھالنا چاہیے، جس سے بہت زیادہ دباؤ اور تاخیر اور غلطیوں کے ممکنہ خطرات پیدا ہوتے ہیں۔

چیلنجوں کو فعال طور پر سیکھنے اور سمجھنے کے لیے، انضمام کے عمل کو آسانی سے، شفاف طریقے سے انجام دینے، اور لوگوں اور کاروباروں کے لیے تکلیف کو کم سے کم کرنے کے لیے، VNPT تجویز کرتا ہے کہ صوبوں اور شہروں کے رہنما اس شعبے میں AI ایپلیکیشنز کے مضبوط نفاذ پر غور کریں اور اسے ترجیح دیں۔

انتظامی طریقہ کار کے تصفیہ میں AI کا اطلاق نہ صرف حکومتی اپریٹس کو ترتیب دینے اور منظم کرنے کے عمل میں پیدا ہونے والے چیلنجوں کا ایک بہترین حل ہے، بلکہ ایک اسٹریٹجک قدم بھی ہے، جو کہ ڈیجیٹل حکومت کی طرف علاقے کی مستقبل کی ترقی، مسابقت کو بہتر بنانے اور لوگوں اور کاروباروں کے اطمینان کو بہتر بناتا ہے۔

THU QUYNH

ماخذ: https://www.sggp.org.vn/ung-dung-ai-giai-quyet-hieu-qua-thu-tuc-hanh-chinh-khi-trien-khai-sap-xep-post799705.html