2% من العمال غير مهتمين بالذكاء الاصطناعي

تم تقديم المعلومات المذكورة أعلاه حول الذكاء الاصطناعي من قبل السيدة تيو ين ترينه، المديرة العامة لشركة Talentnet في مؤتمر The Makeover 2025، وهو حدث نظمته Talentnet في 15 أكتوبر بمشاركة العديد من المتحدثين من قادة الأعمال وخبراء الموارد البشرية في الداخل والخارج.

لا أخاف من الذكاء الاصطناعي الجيد، بل أخاف فقط من توقف شخص ما عن التعلم وفقدان هويته

قال السيد أندريه دي جونج، نائب الرئيس والمدير العام لشركة بوش فيتنام؛ والمدير الإقليمي للأعمال في جنوب شرق آسيا، قسم مكونات المركبات ذات العجلتين، بوش آسيان، إن العالم يدخل عصر "التعاون بين الإنسان والذكاء الاصطناعي"، حيث لا يتعارض الإنسان والذكاء الاصطناعي، بل يتكاملان، متوسعين قدراتهما عبر ثلاثة مستويات: الإنسان المتحكم (حيث يتحكم الإنسان تحكمًا كاملًا)، والإنسان في الحلقة (حيث يرافق الإنسان الذكاء الاصطناعي في عملية صنع القرار)، والإنسان في الحلقة (حيث يعمل الذكاء الاصطناعي بشكل مستقل ولكنه لا يزال تحت إشراف الإنسان).

2% người lao động không quan tâm tới AI - Ảnh 1. — السيد أندريه دي يونج

وفقًا للسيد أندريه، الذكاء الاصطناعي ليس أداةً للنمو فحسب، بل هو أيضًا جزءٌ من فلسفة التكنولوجيا المبتكرة لحياةٍ أفضل. وأضاف: "نحن لا نكتفي بإضافة الذكاء الاصطناعي إلى العملية فحسب، بل نجعله منصةً للتفكير التشغيلي".

يعتقد أن هذه ليست قصة استبدال البشر، بل هي تناغم بين الإبداع البشري وقدرة الذكاء الاصطناعي على المعالجة. عندما يفهم البشر ويتكيفون ويقودون، سيخلق الذكاء الاصطناعي قيمة حقيقية.

وأكدت السيدة تيو ين ترينه: "إن التكنولوجيا تساعدنا على التحرك بسرعة، ولكن الناس والهوية يساعدوننا على الذهاب بعيدًا".

يجب أن تكون مرتبطة بالعواطف

السيدة لو بيك كيم، مديرة الموارد البشرية ومستشارة الخدمة العامة بمكتب رئيس الوزراء في سنغافورة؛ رئيسة معهد سنغافورة للموارد البشرية؛ رئيسة الاتحاد الدولي لإدارة الموارد البشرية، شاركت قصة قصيرة لكنها ذات مغزى. عند بوابة الهجرة في سنغافورة، كان نظام المراقبة مؤتمتًا بالكامل، وكانت جميع العمليات سريعة ودقيقة، لكن ما أثار دهشتها هو عبارة "عيد ميلاد سعيد!" التي ظهرت على الشاشة عند التعرف على معلوماتها.

وقالت السيدة لو بيك كيم: "إنه مثال رئيسي لكيفية قدرتنا على تخصيص التجارب باستخدام التكنولوجيا مع الحفاظ على الدفء الإنساني".

2% người lao động không quan tâm tới AI - Ảnh 2. — السيدة لو بيك كيم (الغلاف الأيسر)، بجوار السيدة نجوين تام ترانج

وفقاً للسيدة لو بيك كيم، لا معنى حقيقي للتكنولوجيا أو البيانات أو الأتمتة إلا عند تشغيلها بمشاعر وفهم إنسانيين. في عصر "التعلق بالأجهزة"، أكدت كيم على ضرورة إعادة البشرية إلى التكنولوجيا، حتى لا تتجمد العلاقات.

واصلت السيدة دوريس بوه التأكيد على أن أكبر فرصة اليوم تكمن في استخدام البيانات والذكاء الاصطناعي لتخصيص التطوير المهني. ومع ذلك، فإن استراتيجية التحول لا تبدأ بالتكنولوجيا، بل بالأفراد والثقافة والقيادة. وعلقت السيدة دوريس قائلةً: "القادة لا يتحكمون، بل يُمكّنون، ويُبنون روابط عاطفية، ويدعمون الموظفين للتطور والاستعداد للمستقبل، ويُدمجون الذكاء الاصطناعي مع الحفاظ على تجربة تفاعلية عالية الجودة".

وأكدت السيدة نجوين تام ترانج، نائب رئيس مجلس الإدارة والمدير العام للموارد البشرية في شركة جرين فيد، على ثلاثة عوامل أساسية في التحول الوطني بما في ذلك التعلم المستمر، والأشخاص كمركز، والثقافة كروح التغيير.

إذا كان لديك عيب، فهذه فرصتك لخلق ميزة تنافسية. العالم لا يحتاج إلى مزيد من الأشخاص المتشابهين، بل يحتاج إلى أشخاص يجرؤون على التفكير بشكل مختلف، والعمل بشكل مختلف، والتجرؤ على أن يكونوا مختلفين.

السيد هنريك فون شيل، المعروف باسم "أب الثورة الصناعية الرابعة ومُصممها"

الذكاء الاصطناعي ليس سحرًا، فالأشخاص المختلفون سيحدثون فرقًا

في إطار مشاركته في مؤتمر Make Over 2025، قدم السيد هنريك فون شيل، المعروف باسم "الأب وصانع الثورة الصناعية 4.0"، رؤية ثاقبة حول دور البشر في عصر التحول الرقمي.

بحسب رأيه، مع استمرار تطور التكنولوجيا، يُصبح البشر العامل الحاسم للنجاح. يمتلك البشر خمس كفاءات أساسية، هي القدرة على تبادل القيمة، والتكيف، والمهارات، والوعي، والانتباه. ويُعدّ الوعي والانتباه صفتين تُميّزان البشر تمامًا عن الآلات.

2% người lao động không quan tâm tới AI - Ảnh 3. — السيد هنريك فون شيل

يقول هنريك فون شيل: "الذكاء الاصطناعي ليس سحرًا". ويضيف: "في أي مؤسسة، لا تحتاج 80% من الأنشطة إلى أتمتة كاملة؛ فقط 15% من الكفاءات الأساسية، حيث يتقاطع الإنسان والإبداع، هي التي تُحدث فرقًا حقيقيًا".

ودعا المنظمات إلى البحث عن أشخاص "مختلفين" ورعاية هؤلاء الأشخاص، الأفراد الذين يجرؤون على التفكير بشكل مختلف والقيام بعمل مختلف، حتى وإن كانوا "صعب الإدارة" أو "متغطرسين"، لأنهم المصدر الحقيقي للطاقة الإبداعية.

لقد واجه السيد هنريك فون شيل العديد من الصعوبات في التعلم بسبب عسر القراءة، حتى أنه كان يعاني من "عسر القراءة المزدوج"، ولكن هذه "الإعاقة" أصبحت ميزة ساعدته على رؤية العالم بشكل مختلف، وأصبحت الأساس للتفكير الإبداعي الفريد.

قال: "إذا كان لديك عيب، فهذه فرصتك لخلق ميزة تنافسية. العالم لا يحتاج إلى مزيد من الأشخاص المتشابهين. العالم يحتاج إلى أشخاص يجرؤون على التفكير بشكل مختلف، والعمل بشكل مختلف، وأن يكونوا مختلفين."

المصدر: https://thanhnien.vn/2-nguoi-lao-dong-khong-quan-tam-toi-ai-185251019071219932.htm