إليكم بعض الأفكار التي قد تساعد الصحيفة على جذب المزيد من القراء الذين يدفعون مقابل خدماتها.
صورة توضيحية. الولايات المتحدة الأمريكية
الفرق بين الخيارات المجانية والمدفوعة.
تنشر الصحيفة نوعين رئيسيين من المحتوى. المقالات المجانية يكتبها مساهمون خارجيون يعملون في مجال النشر.
ستُكتب المقالات المميزة من قِبل أعضاء فريق التحرير. بعد قراءة المقال الأول مجانًا، سيُصبح الوصول إلى الموقع مدفوعًا. كل ما عليهم فعله هو مشاركة بريدهم الإلكتروني لمواصلة الوصول إلى الموقع.
قالت مادلين وايت، رئيسة تحرير مجلة "ذا أودينسرز"، إن هذا الإجراء كان ذا التزام ضعيف ويلبي التوقعات المعتادة لمستخدمي الإنترنت.
اختبر الفريق خاصية الحظر على المقال الافتتاحي الأول، لكنه وجد لاحقًا أن حظر المقال الثاني أدى إلى معدلات تحويل أعلى بكثير. حاليًا، تحوّل المجلة ما معدله 25% من قرائها شهريًا.
تقييمات المستخدمين
سيجد القراء ذوو الملاحظة الدقيقة أيضًا تقييمات المستخدمين على نظام الدفع المسبق.
يقوم فريق وايت وزملاؤها بتتبع كل من يشترك في النشرة الإخبارية يدويًا، ثم يضيفونه إلى لينكدإن. ويأملون في بدء حوار مع المستخدم حول الموقع الإلكتروني، وميزاته، وأي استراتيجيات داخلية مثيرة للاهتمام يتم تطبيقها، والمساهمات المحتملة في الموقع، وما إذا كان المستخدم على استعداد لتقديم مراجعة.
في شهر أغسطس، عندما أضافوا قسمًا للمراجعات والتعليقات، ارتفع معدل التحويل للمشتركين المدفوعين بنسبة 31٪.
عرض لفترة محدودة
تُعدّ صحيفة "لو جورنال دو ديمانش" الفرنسية من بين المصادر التي ألهمت فكرة نظام الدفع مقابل المحتوى، حيث تعمل وفق نموذج مشابه. فالمقالات "المجانية" تتطلب من القراء الاشتراك في النشرة الإخبارية، بينما تتطلب المقالات "المميزة" دفع رسوم.
سبق لهذه الصحيفة أن جربت حوافز الاشتراك القائمة على الوقت، بالإضافة إلى عرض عداد تنازلي. كما أضافت الصحيفة نظام دفع مباشر إلى صفحة الاشتراك لتشجيع القراء على الاشتراك فوراً. وقد ارتفعت معدلات التحويل بنسبة 40% نتيجةً لذلك.
تحديث إعلانات الاشتراك
في مجال الإعلان، يوجد مصطلح شائع يُعرف باسم "عمى الإعلانات". وينطبق هذا المصطلح أيضاً على عالم التسجيل. فقد تصبح دعوات التسجيل قديمة، وقد تبدأ معدلات التحويل في الانخفاض.
ولمنع ذلك، تُحدّث شركة "ذا أودينسرز" تصميم إعلاناتها باستمرار وتُعدّل مظهرها. وقالت وايت إنها لاحظت أن بعض الصحف تُعدّل رسائلها الإعلانية لتتناسب مع المواسم والأعياد الوطنية والتخفيضات والانتخابات المحلية، وما إلى ذلك.
مقال حصري
ومن بين الخطوات الأخيرة إنتاج محتوى حصري لعملاء شركة Pool، الشركة الأم لشركة The Audiencers.
بدأت المجلة أيضاً بنشر مقالات مفصلة، تُشارك أفضل الأفكار من الربع السابق حصرياً مع العملاء. وكان الهدف هنا هو الحفاظ على القراء، وليس جذب المزيد.
هوانغ تون (بحسب الصحافة)
مصدر
تعليق (0)