درس مستفاد بقيمة 600 مليون تقريبًا: لا تعلق الأشياء على هذا الجهاز في الفنادق

يواجه سائح في اليابان فاتورة تعويض ضخمة بعد أن تسبب عن طريق الخطأ في تشغيل نظام إنذار الحريق بسبب تعليق قميصه في المكان الخطأ.

حادثة غير متوقعة ناتجة عن عادة تبدو غير ضارة.

واجه سائح صيني فاتورة تعويضات بقيمة 160 ألف يوان (أكثر من 591 مليون دونغ فيتنامي) بعد حادثة غريبة في فندق بطوكيو، اليابان. ويعود سبب الحادثة إلى فعل شائع للغاية: تعليق قميص بشكل عشوائي على جهاز مثبت في سقف الغرفة.

كان الجهاز المعني رأس رشاش نظام إخماد الحرائق التلقائي. تسبب هذا الفعل، عن غير قصد، في تحطيم "الكرة الزجاجية" شديدة الحساسية الموجودة بداخله، مما أدى إلى تفعيل النظام فورًا. تدفقت كمية كبيرة من الماء، فغمرت الغرفة بأكملها وأثرت على طابقين من الفندق.

تضررت الغرفة بشدة بعد الحادث.

مبلغ التعويض وعملية التفاوض

على الرغم من أن موظفي الفندق قاموا بإغلاق المياه بسرعة، إلا أن الأضرار كانت جسيمة. وبعد إجراء التقييم، أصدر الفندق فاتورة تعويض تغطي تكاليف التنظيف والتجفيف واستبدال السجاد وإصلاح المعدات الكهربائية والأثاث المتضرر.

بحسب القانون الياباني، يحق للفندق المطالبة بالتعويض إذا استطاع إثبات أن الضرر ناجم عن إهمال النزيل. ومع ذلك، يجب عليه تقديم أدلة كاملة وفواتير مفصلة. حاليًا، يتفاوض الطرفان عبر القنوات القانونية لحل القضية. ويحق للسائح رفع دعوى قضائية أو طلب تدخل السلطات إذا رأى أن التعويض المعروض غير عادل.

لماذا رؤوس رشاشات إطفاء الحريق حساسة للغاية؟

يشرح خبراء السلامة من الحرائق أن رؤوس الرشاشات الأوتوماتيكية مصممة للاستجابة بسرعة فائقة لمخاطر الحريق. يوجد داخل كل رأس رشاش مصباح زجاجي يحتوي على سائل خاص يتمدد بشكل كبير عند تعرضه لدرجات حرارة عالية، مما يؤدي إلى انفجار المصباح ورش الماء.

مع ذلك، فإن هذه الكرة الزجاجية هشة للغاية وسهلة الكسر بفعل الصدمات الميكانيكية أو حتى قوة تعليق بسيطة. وقد حذر أحد الخبراء قائلاً: "هذه أداة أمان، وليست علاقة ملابس. تعليق أي شيء خاطئ عليها أشبه باستدعاء المشاكل".

صُممت رؤوس رشاشات إطفاء الحريق لتكون حساسة للغاية، وليست أماكن مناسبة لتعليق الأشياء.

هذه ليست حالة معزولة.

ليست هذه المرة الأولى التي يقع فيها حادث مماثل. ففي مدينة غوييانغ بمقاطعة غويتشو الصينية، قام سائح بتعليق ملابس على رأس رشاش مياه، مما تسبب في غمر الغرفة بالمياه. في تلك الحالة، طالب الفندق بتعويض قدره 2000 يوان صيني (حوالي 7.4 مليون دونغ فيتنامي)، على الرغم من أن الأضرار الفعلية قُدّرت بنحو 20000 يوان صيني (حوالي 74 مليون دونغ فيتنامي).

يستقطب الحادث الذي وقع في طوكيو اهتماماً واسعاً على مواقع التواصل الاجتماعي الصينية. ويعتقد الكثيرون أنه بمثابة "درس قاسٍ" لمن يميلون إلى الإهمال أثناء إقامتهم في الفنادق. وتُتداول صور رؤوس رشاشات إطفاء الحريق على نطاق واسع كتذكير هام للمسافرين .

المصدر: https://baolamdong.vn/bai-hoc-gan-600-trieu-dung-treo-do-len-thiet-bi-nay-o-khach-san-398288.html