الدرس الأول: صف "الشعر الفضي" والمعلمون في العشرينيات من عمرهم
في الغرفة الصغيرة، حدّق الطلاب ذوو الشعر الفضي باهتمام في شاشات هواتفهم، بينما أمسك المحاضرون الشباب بأيديهم بصبر ورافقوهم في كل خطوة. بعد ترددهم في البداية، أصبحوا الآن يعرفون كيفية إجراء مكالمات الفيديو ، واستخدام الذكاء الاصطناعي للبحث عن المعلومات، والأهم من ذلك، وجدوا متعة جديدة في رحلة التعلم والتواصل والعيش بإيجابية في العصر الرقمي.
من القلق "تجاهل كبار السن"
كان ذلك درسًا في مشروع "المواطن الرقمي الفضي"، وهي مبادرة أطلقتها السيدة فان باو ثي، مديرة مشروع المواطن الرقمي الفضي، لمساعدة كبار السن على إتقان التكنولوجيا بثقة والاندماج في الحياة الرقمية.

تأسست "سيلفر سيتيزن" في أبريل ٢٠٢٥، ونظمت أكثر من ٣٠ دورة، منها دورات مجانية ودورات متقدمة، بمشاركة أكثر من ١٥ محاضرًا و١٦٠ متطوعًا. تضم كل دورة ما بين ١٠ و١٥ طالبًا فقط، وهي مصممة بشكل منهجي، وملائمة لنفسية كبار السن وسرعة تعلمهم.
انطلق مشروع "المواطن الرقمي الفضي" من اهتمامات السيدة باو ثي الشخصية. فقد أدركت أن رحلة التحول الرقمي في البلاد غالبًا ما تُركّز على الأطفال والعمال، بينما "يُهمَل جزء من كبار السن".


ازداد هذا القلق وضوحًا عندما دعمت والديها بشكل مباشر. "لقد دعمتُ والديّ كثيرًا أيضًا. عندما سجّلا طلبات الخدمة العامة أو تسجيل الإقامة المؤقتة، أدركتُ أن هذه حاجة ملحة."
تُدرك باو ثي أن ترويج المهارات الرقمية لكبار السن لا "يعتمد فقط على الدولة. بصفتي شابًا ورفيقًا لكبار السن، أنشأتُ هذا المشروع لأتمكن من مرافقة الأجداد بشكل أكثر شمولًا، ولفترة أطول، ولمسافة أطول".
هذه الحاجة تهمّ أيضًا الأشخاص المعنيين. يتردد الكثير من كبار السن في طلب المساعدة من أبنائهم وأحفادهم. وكما قالت السيدة كوي (65 عامًا، من حي تشو لون): "مع أن أبنائي يستطيعون توجيهي، إلا أنهم لا يملكون وقت فراغ لانشغالهم بالعمل، لذا عليّ الذهاب إلى المدرسة. إن توفير هذه الصفوف لكبار السن أمرٌ رائع".


في مواجهة هذه "الفجوة الرقمية"، وُلدت فصول دراسية تتسم بالرعاية والصبر، مثل "المواطن الفضي"، وأصبحت جسرًا معرفيًا هامًا. ولجذب الطلاب ذوي "الشعر الفضي" الخجولين بطبيعتهم، صممت باو ثي وزملاؤها نموذجًا خاصًا للفصول الدراسية الصغيرة. وأوضحت باو ثي: "صُممت الدروس بحيث يمكن للمعلمين دراستها مرارًا وتكرارًا، ومراجعتها عدة مرات للتعود عليها. بالإضافة إلى ذلك، لدينا أيضًا فصول دراسية صغيرة، حتى "فردية" لتعليم كل جدّ وجدة حتى يتقنوا المهارات".

السيد لي هونغ تريت (60 عامًا، من حي تشو لون) هو أصغر طالب في الفصل، ويُعرب عن امتنانه قائلاً: "يُرشد الشباب المعلمين بحماس وتفكير عميقين. أنا في الستين من عمري، لكن في الفصل رجال في الخامسة والثمانين من عمرهم ما زالوا يذهبون إلى المدرسة. الجميع متحمس، وأجد الفصل شيقًا وحيويًا للغاية".
يتجلى هذا الصبر في كل خطوة صغيرة. وأضاف السيد ترييت: "لقد جاؤوا لإرشادي في كل تفصيلة، ممسكين بيدي ويرياني أين أضغط، وكيف أفتح، وكيف أفعل ذلك، وتدربوا من اليوم الأول حتى أتقنت الأمر وأستطيع القيام به بنفسي".

لا يتوقف منهج "المواطن الرقمي الفضي" عند المهارات الأساسية فحسب، بل يقوم أيضًا بتحديث التكنولوجيا المتقدمة مثل الذكاء الاصطناعي (AI) والمهارات العملية مثل التقاط صور جميلة، والأمان الرقمي، واستخدام VNeID أو VSSID، والدفع غير النقدي أو التسوق الآمن عبر الإنترنت.
"كبار السن لا يحتاجون إلى أي شيء عميق. كل ما يحتاجونه هو صور جميلة، وتعلم كيفية التواصل مع أبنائهم وأحفادهم، واستخدام التكنولوجيا القريبة من حياتهم"، هذا ما قالته باو ثي.

فتح آفاق جديدة، لم يعد الخوف من "التخلف"
لقد فتح الوصول إلى التكنولوجيا بالفعل "أفقًا جديدًا" للمواطنين ذوي "الشعر الفضي"، مما ساعدهم على التواصل والترفيه والتخلص من الشعور بالوحدة.
بعد أن كانوا في حيرة من أمرهم، وجد الطلاب متعة في تطبيق التكنولوجيا في حياتهم. تحدثت السيدة تران ثي ثوي (63 عامًا، من منطقة باي هين) بحماس عن تعلمها استخدام زالو للاتصال والرسائل النصية والتقاط الصور وإرسالها إلى أبنائها وأحفادها. وتحديدًا، تعرف أيضًا كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي للبحث عن المعلومات. "عندما أريد شراء زجاجة دواء مكتوبة باللغة الإنجليزية، يكفيني التقاط صورة، ليترجمها الذكاء الاصطناعي إلى اللغة الفيتنامية ويشرح لي استخدامات الدواء وآثاره. إنه تطبيق رائع ومريح. أو كما هو الحال مع ChatGPT، أريد أن أسأل شيئًا، فيجيبني ChatGPT. إنه سهل للغاية، ويساعدني على فهم المزيد والحصول على معلومات أكثر."
قالت السيدة ثوي: "شباب اليوم أذكياء وسريعون، بينما جيلنا الأكبر أبطأ. لذا علينا أن ندرس حتى لا نتخلف عن الركب، حتى يرى أبناؤنا وأحفادنا أن كبارنا ما زالوا مجتهدين ويتعلمون. المعرفة واسعة، وإذا لم ندرس، سنتخلف عن الركب". وأضافت أن أعظم ما اكتسبته هو الثقة، فلم تعد تشعر بالتخلف عن جيل الشباب.
أما السيد تران هونغ، الذي يهوى تسجيل الفيديوهات وصناعة الأفلام، فقد أصبح الذكاء الاصطناعي أداةً تُعينه على إنجاز مشروع شخصي هادف. قال السيد هونغ: "أريد استخدام الذكاء الاصطناعي لإنتاج الفيديوهات، لاستعادة ذكرياتي القديمة من شبابي. كما أنه وسيلةٌ تُمكّن أبنائي وأحفادي من فهم حياة وذكريات الجيل السابق بشكل أفضل".
بالنسبة للسيد ترييت، فتحت له هذه الدروس "أفقًا جديدًا" لم يعرفه من قبل. قال: "بعد تقاعدي، أصبح لديّ وقت فراغ أكبر، فأصبح تعلم التكنولوجيا متعة يومية. المعرفة واسعة، وأستطيع التعلم إلى الأبد، وبفضل ذلك، لم يعد لديّ وقت للحزن".

أصبح مشروع "المواطن الرقمي الفضي"، بمشاركة 160 متطوعًا نشطًا، أحد الفرق النموذجية التي تُسهم في نشر المعرفة الرقمية بين الفئات المحرومة في المجتمع. وصرحت السيدة فان باو ثي بأن المشروع، الذي بدأ كمشروع تطوعي أولي، تطور إلى مشروع اجتماعي: "ننظم فصولًا دراسية متقدمة برسوم لتوفير مصدر تمويل لمواصلة الفصول الدراسية المجانية لكبار السن".
المصدر: https://baotintuc.vn/phong-su-dieu-tra/binh-dan-hoc-vu-so-cua-nhung-mai-dau-bac-bai-1-lop-hoc-toc-bac-va-nhung-nguoi-thay-tuoi-doi-muoi-20251019143944861.htm
تعليق (0)