وزارة الاتصالات والمعلومات توضح أسباب عدم معالجة شرائح الهاتف غير المرغوب فيها بشكل كامل

[إعلان 1]

يقوم المستخدمون عمدًا بتسجيل بطاقات SIM متعددة للبيع وعدم تغيير الاسم عند نقل حقوق الاستخدام، وهي الأسباب التي أدت إلى عدم حل مشكلة بطاقات SIM غير المرغوب فيها تمامًا.

جاء ذلك في تقرير قدمته الحكومة مؤخرا إلى الجمعية الوطنية بشأن تنفيذ القرار المتعلق بالرقابة الموضوعية والاستجواب في مجال المعلومات والاتصالات.

صرحت الحكومة بأنه خلال عملية التحقق من مشتركي الهاتف المحمول، اكتشف مشغلو الشبكات حالات تسجيل متعمد لشرائح SIM متعددة للبيع، ولم يُغير بعض المستخدمين أسماءهم عند نقل حقوق استخدام الشريحة. وهذا هو سبب عدم حل مشكلة شرائح SIM غير المرغوب فيها بشكل كامل. ومنذ ذلك الحين، استغل العديد من المجرمين شرائح SIM غير المرغوب فيها لارتكاب أعمال غير قانونية، مما أثار غضبًا عارمًا في المجتمع.

بالإضافة إلى رسائل البريد العشوائي على شبكات الاتصالات التقليدية، تظهر هذه الرسائل عبر الإنترنت وخدمات OTT (فايبر، ماسنجر، زالو...). في الواقع، هناك أيضًا أشخاص يستخدمون أجهزة متطورة لانتحال هوية محطات الهواتف المحمولة لنشر رسائل البريد العشوائي، مما يُصعّب الوقاية منها ومكافحتها.

أجرى قطاع المعلومات والاتصالات خلال الفترة من أبريل إلى يونيو تفتيشًا واسع النطاق لإدارة معلومات المشتركين للتعامل مع حالة مشترك واحد لديه بطاقات SIM متعددة والمشتركين الذين يقومون عمدًا بتسجيل 10 أو 100 أو 1000 بطاقة SIM.

متجر بطاقات SIM في هانوي. الصورة: لو كوي — متجر بطاقات sim في هانوي . الصورة: *لو كوي*

قام مشغلو شبكات الهاتف المحمول بمقارنة بيانات أكثر من 125 مليون مشترك مع قاعدة بيانات السكان الوطنية. من بين هؤلاء، يمتلك أكثر من 108 ملايين مشترك (أكثر من 86.5%) معلومات متطابقة. ويجري مشغلو الشبكات حاليًا توحيد بيانات ما يقرب من 17 مليون مشترك لديهم معلومات متضاربة.

بحلول نهاية أغسطس، كان حوالي 7.2 مليون مشترك من المشتركين المذكورين أعلاه قد وحدوا معلوماتهم. ومع ذلك، ظل ما يقرب من 3.2 مليون مشترك محصورًا في اتجاه واحد، وأكثر من 4.8 مليون مشترك محصورًا في اتجاهين بسبب عدم اكتمال المعلومات. وقد سحب مشغل الشبكة أكثر من 1.8 مليون مشترك. في أكتوبر، سيُقيد عدد المشتركين المحصورين في اتجاه واحد في اتجاهين إذا لم يتوجه العملاء إلى نقاط معاملات مشغل الشبكة لتوحيد معلوماتهم.

في ظل انتشار المكالمات المزعجة وبطاقات SIM غير المسجلة، توصي وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بالتوجه إلى مراكز خدمة المشتركين لتوحيد معلومات المشتركين وتصحيحها. ويُعد هذا أحد الإجراءات المتبعة للتعامل مع المكالمات المزعجة وبطاقات SIM غير المسجلة.

يستخدم ثلاثة من مشغلي شبكات الهاتف المحمول، والذين يستحوذون على 96% من حصة سوق الهاتف المحمول، وهم فيتيل، وفي إن بي تي، وموبيفون، التكنولوجيا للتحقق من معلومات المشتركين الجدد عبر الإنترنت والتحقق من صحتها، وذلك من خلال قاعدة بيانات السكان الوطنية. أما باقي مشغلي الشبكات، فيقومون بالتحقق من صحة المعلومات شهريًا.

في حال مخالفة مشغل الشبكة لإدارة المشتركين مثل تقديم خدمات للمشتركين الجدد بمعلومات غير كاملة، أو بيع بطاقات SIM بمعلومات محدثة ومعلومات مفعلة مسبقًا للسوق... سيتم اقتراح تعليق تطوير المشتركين الجدد.

أعلنت الحكومة أنها ستتخذ إجراءات فنية وقانونية لمعالجة مشكلة شرائح الهاتف غير المرغوب فيها والمكالمات غير المرغوب فيها . وتحديدًا، سيتم تشديد لوائح إدارة معلومات المشتركين، وتحديد مسؤوليات المشتركين الذين يسجلون لامتلاك أكثر من ثلاث شرائح، أو عند نقلها إلى آخرين لاستخدامها.

سيُطلب من شركات الاتصالات تطبيق التقنيات (مثل مكالمات الفيديو، والتحقق الإلكتروني من هوية العميل، وما إلى ذلك) في عملية تسجيل وتطوير بطاقات SIM الجديدة. وستُفرض ضوابط أكثر صرامة بشأن مسؤولية المشتركين عند نقل اشتراكهم إلى آخرين.

بالإضافة إلى ذلك، ستعزز وزارة المعلومات والاتصالات مراقبة المكالمات غير المرغوب فيها عبر نظام دعم بلاغات الرسائل والمكالمات غير المرغوب فيها (الأرقام 5656 و156 والموقع الإلكتروني thongbaorac.ais.gov.vn). كما ستنسق هذه الهيئة مع الجهات المختصة في وزارة الأمن العام للتعامل مع الرسائل والمكالمات التي تُظهر علامات انتهاك للقانون.

السيد مينه

[إعلان 2]
رابط المصدر