كيفية إصلاح مشكلة عدم القدرة على تنزيل مقاطع الفيديو من صور جوجل بشكل فعال

قد يواجه تطبيق صور جوجل أحيانًا بعض الأخطاء البسيطة، مثل فشل تنزيل مقاطع الفيديو . لحل هذه المشكلة وتنزيل مقاطع الفيديو من صور جوجل، يُرجى اتباع التعليمات أدناه.

Cách khắc phục lỗi không tải được video từ Google Photos hiệu quả

لحل مشكلة عدم القدرة على تنزيل مقاطع الفيديو من صور جوجل، يمكنك تجربة إحدى الطرق التالية.

1. تحقق من أذونات الوصول إلى الذاكرة.

إذا واجهتَ فجأةً صعوبةً في تنزيل الفيديوهات من صور جوجل، فقد يكون السبب هو تعطيلك عن طريق الخطأ لإمكانية الوصول إلى صورك وفيديوهاتك أثناء الاستخدام. لذا، افتح إعدادات التطبيق وابحث عن قسم أذونات التطبيق. تحقق مما إذا كان الوصول إلى الصور والفيديوهات مُمنوحًا. إذا لم يكن كذلك، فامنحه، وستتمكن من تنزيل الفيديوهات بشكل طبيعي مرة أخرى.

2. مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

الحل التالي هو مسح البيانات المخزنة مؤقتًا. كما هو الحال مع التطبيقات الأخرى، قد يواجه تطبيق صور جوجل أخطاءً بسبب كمية البيانات المُولّدة أثناء الاستخدام. في إعدادات التطبيق، انقر على زر "مسح البيانات". ثم اختر "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق وإصلاح الخطأ.

3. تحديث التطبيق

من الأسباب الشائعة الأخرى لفشل تنزيل الفيديو عدم تحديث تطبيقك إلى أحدث إصدار منذ فترة طويلة. يُرجى التوجه إلى متجر التطبيقات على هاتفك وتحديثه إلى أحدث إصدار.