الحاجة إلى "الرعاية الثلاثية" في الإرشاد النفسي المدرسي

لماذا يُعدّ دور الإرشاد النفسي المدرسي بالغ الأهمية؟ خلال مراحل نمو الطفل، قد يتعرض لصدمات جسدية ونفسية. قد تنشأ هذه الصدمات من الأسرة أو المدرسة أو المجتمع ككل.

تُعالج الإصابات الجسدية على يد الأطباء في المستشفى. كما تُعالج الإصابات النفسية الشديدة في مستشفيات متخصصة. ولكن ماذا عن الإصابات النفسية البسيطة، وهي شائعة نسبياً؟

Cần '3C' trong tham vấn tâm lý học đường- Ảnh 1. — يمكن إجراء الاستشارات النفسية المدرسية في مدرسة ماري كوري من خلال الأنشطة الجماعية.

يمر الطلاب الذين تبلغ أعمارهم 11 عامًا فأكثر، خلال فترة البلوغ، بفترة تغيرات نفسية وجسدية كبيرة. وإذا كان لبيئتهم المعيشية (الأسرة، المدرسة، إلخ) تأثيرات سلبية، فقد يتعرضون للأذى، وستصبح حالتهم النفسية معقدة وغير مستقرة.

بحسب اليونسكو، يقوم التعليم على أربعة أركان: "التعلم للعيش معًا، والتعلم للمعرفة، والتعلم للعمل، والتعلم للوجود". ولا ينبغي للمدارس أن تقتصر على تعليم القراءة والكتابة فحسب، بل يجب أن تُعنى أيضًا بتعليم الشخصية. كما تقع على عاتقها مسؤولية معالجة الجروح النفسية لدى طلابها.

تاريخياً، كان على معلمي الصفوف القيام بالعديد من الأمور، بما في ذلك تقديم الدعم النفسي لطلابهم. أحياناً ينجحون، ولكن غالباً ما يفشلون.

في عملي كمدير مدرسة، أولي اهتماماً بالغاً بتوفير الدعم النفسي للطلاب. فإذا تم ذلك على النحو الأمثل، يمكن أن يكون له آثار إيجابية عديدة على بناء شخصية الطلاب والحد من العنف المدرسي.

لماذا نحتاج إلى "3C"؟

في عام 2018، أنشأت مدرسة ماري كوري ( هانوي ) غرفة استشارات نفسية مدرسية في حرم ماي دينه التابع لها، مع طاقم دائم مكون من 5 موظفين ومسؤولين؛ ومكتب بمساحة 50 ^{مترًا مربعًا} مزود بجميع المعدات اللازمة؛ وتمويل تشغيلي سنوي.

في عام 2022، أنشأت المدرسة غرفة استشارات نفسية مدرسية إضافية في حرمها الجامعي الجديد في فان فو، بحجم مماثل لحرم ماي دينه الجامعي.

تم تنظيم وتشغيل غرفة الاستشارات النفسية بالمدرسة وفقًا لمبدأ 3C، وهو اختصار للكلمات الثلاث "الخبرة - الاحتراف - التفاني".

الخبرة: يتطلب ذلك من الموظفين الحصول على تدريب متعمق في علم النفس بشكل عام وعلم النفس التربوي بشكل خاص. إلى جانب المعرفة المهنية، يحتاج المرشدون إلى امتلاك مهارات شخصية مثل: مهارات الاستماع، ومهارات الملاحظة، ومهارات القيادة، ومهارات العمل الجماعي، ومهارات التحدث أمام الجمهور، ومهارات الذاكرة، وغيرها.

وفي الوقت نفسه، هناك حاجة إلى تقنيات لإتقان المشاعر وإدارة الوقت ومهارات حل المشكلات لتحديد مشاكل الطلاب بدقة.

الاحترافية: تعني هذه الكفاءة أن جميع الأنشطة داخل القسم، بدءًا من التدابير الوقائية (التي تقلل من مخاطر الصحة النفسية التي قد تؤثر على الطلاب) وصولًا إلى الإرشاد النفسي، تُسند بشكل مناسب وتُوجّه بوضوح في عملية الدعم. يجب على جميع أعضاء فريق الإرشاد النفسي الالتزام بالإجراءات السليمة وأخلاقيات المهنة. تُوثّق نتائج الإرشاد النفسي في نماذج تمّ بحثها وتطويرها وتحسينها.

متخصص: يشير إلى الشخص الذي يتم تعيينه لأداء وظيفة عادية، والتي يقتصر عمله ومسؤولياته على نطاق واجباته الموكلة إليه.

بعد ما يقارب خمس سنوات من العمل، قدمت مدرستي الدعم لآلاف الطلاب وأولياء أمورهم، من خلال عشرات الآلاف من جلسات الاستشارة (يحتاج كل طالب/ولي أمر في المتوسط إلى الدعم خمس مرات عند مواجهة صعوبات نفسية). يبادر معظم الطلاب الذين يواجهون مشاكل نفسية إلى طلب الاستشارة، مما يدل على الثقة الكبيرة التي يوليها الطلاب وأولياء أمورهم لخدمات الاستشارة التي يقدمها خبراء علم النفس.

أبرز نتائج الإرشاد النفسي المدرسي هي: على مدى السنوات الخمس الماضية، انخفضت الحوادث بين الطلاب بشكل كبير، وكادت أن تختفي تمامًا؛ وتم خلق بيئة ودية؛ ويستمتع الطلاب بالذهاب إلى المدرسة أكثر؛ ويشعر الجميع بسعادة أكبر.

رابط المصدر