إصدار السجلات الجنائية: فعّال، شفاف، يخدم الشعب

يقوم موظفو إدارة السجلات المهنية بإجراءات إصدار السجلات الجنائية للأشخاص في مركز خدمة الإدارة العامة الإقليمي.

وفور استلام الوظيفة الجديدة، تم تكليف إدارة السجلات المهنية من قبل مجلس إدارة إدارة شرطة المقاطعة بنشرها بشكل مباشر، مما يضمن أن تتم أنشطة الإصدار بشكل مستمر وسلس، دون المساس بحقوق الأشخاص.

خلال عملية التنفيذ، قامت الوحدة بمراجعة استباقية للعملية، وعالجت الصعوبات بسرعة، وعززت التنسيق بين الإدارات المهنية لخدمة الجمهور بسرعة ودقة. وبفضل ذلك، وبعد أكثر من سبعة أشهر من التنفيذ، أصبح إصدار السجلات الجنائية في إدارة السجلات المهنية أمرًا روتينيًا، محققًا العديد من النتائج الإيجابية.

حتى الآن، تلقت الوحدة 13,225 طلبًا وأصدرت 12,463 سجلًا جنائيًا، منها 88.8% (أي ما يعادل 11,072 طلبًا) قُدّمت إلكترونيًا عبر تطبيق VNeID، والبوابة الوطنية للخدمة العامة، وبوابة الخدمة العامة التابعة لوزارة الأمن العام . وقد أُعيدت جميع السجلات الجنائية في الموعد المحدد أو قبله.

ومن خلال ردود الفعل من الأشخاص الذين قدموا لاستكمال الإجراءات، أعرب معظمهم عن تقديرهم الكبير لروح وموقف الخدمة الذي يتسم به ضباط الشرطة؛ وكانت عملية التنفيذ شفافة وسريعة وقللت من وقت الانتظار؛ ولم تكن هناك أي تعليقات بشأن التأخير أو التسبب في مشاكل.

حاليًا، أصبحت عملية إصدار السجلات الجنائية متاحة للجميع في إدارة الخدمات الشاملة وعلى المنصات الإلكترونية، مما يُسهّل على المواطنين والمقيمين الوصول إليها. كما تواصل إدارة السجلات المهنية ترويج وإرشاد المواطنين لتقديم الطلبات عبر الإنترنت.

بروح "خدمة الشعب"، يواصل فريق الضباط والجنود في إدارة السجلات المهنية في شرطة مقاطعة تاي نجوين السعي إلى الابتكار والاحترافية في جميع مراحل العمل، بهدف تقديم الخدمة بسرعة - بدقة - بكل إخلاص، والمساهمة في بناء صورة جنود شرطة تاي نجوين باعتبارهم شجعان وإنسانيين من أجل سعادة الشعب.

المصدر: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202510/cap-phieu-ly-lich-tu-phap-hieu-qua-minh-bach-vi-nhan-dan-phuc-vu-2ca47cd/