تفاصيل حادثة توقف قطار مترو نون

تسبب تعطل القطارات على خط محطة نون - هانوي مساء يوم 24 أكتوبر في تأخير 6 قطارات وإلغاء 8 قطارات في ذلك اليوم، مما أثر على سفر الركاب.

أبلغت شركة سكك حديد هانوي المحدودة (مترو هانوي) إدارة النقل بتفاصيل انقطاع خدمة القطارات على خط مترو نهون - محطة هانوي مساء يوم 24 أكتوبر، مما أدى إلى تأخير 6 قطارات وإلغاء 8 قطارات.

بدأ تشغيل خط مترو نون - محطة هانوي منذ أغسطس 2024. (صورة توضيحية.)

على وجه التحديد، وفقًا لمترو هانوي، في الساعة 5:24 مساءً، حدث انقطاع في التيار الكهربائي أثر على نظام الجر الذي يخدم القطارات في محطات Le Duc Tho و National University و Chua Ha و Cau Giay.

فور اكتشاف الحادث، فعّلت الشركة خطة الاستجابة للحوادث وفقًا للإجراءات المتبعة. وعلى وجه التحديد، أبلغ مركز عمليات التحكم على الفور الوحدات المعنية بالحادث، بما في ذلك: فريق إصلاح الطاقة، وفريق الإشارات والاتصالات، ومستودع نهون، وفريق عمليات المحطة، وسائقي القطارات، ومركز إدارة وتشغيل حركة المرور في مدينة هانوي، والمقاول CP06... وذلك لجمع المعلومات وتنسيق الاستجابة للحادث.

تم تعليق حركة القطار في محطات نهون، وكاو غياي، وكاو دين، وتم توجيه نداءات للركاب. توقف القطار رقم 4 في منتصف قسم محطة الجامعة الوطنية - لي دوك ثو. استمر سائق القطار في توجيه النداءات، وتبادل المعلومات، وطمأنة الركاب.

يقوم نظام الإذاعة الداخلية في المحطة بتحديث الركاب باستمرار بشأن أوقات الاستجابة للحوادث والوضع الراهن، بالتنسيق مع الوحدات الموجودة في الموقع. وقد تم ردّ قيمة التذاكر للركاب الذين اشتروها ولكنهم لم يعودوا يرغبون في مواصلة رحلتهم، وذلك وفقًا للوائح المعمول بها.

في تمام الساعة 6:01 مساءً، تم إصلاح عطل نظام الطاقة، وعادت الكهرباء إلى المنطقة الممتدة من محطة لي دوك ثو إلى محطة كاو غياي. وبحلول الساعة 6:15 مساءً، عادت جميع القطارات الأربعة على الخط إلى العمل بشكل طبيعي.

أكدت شركة مترو هانوي أن عملية التعامل مع الحادث تمت وفق الإجراءات المعتمدة، وضمن سيناريوهات الاستجابة للحوادث البالغ عددها 57 سيناريو. وخلال الحادث، حرصت الشركة على ضمان السلامة، وقدمت خدمات معلومات ممتازة للركاب على الخط.

المصدر: https://www.baogiaothong.vn/chi-tiet-su-co-dung-tau-tuyen-metro-nhon-ga-ha-noi-192241029203823062.htm