تفاصيل حادثة توقف قطار مترو نون

تسببت حادثة توقف القطار على خط محطة نون - هانوي مساء يوم 24 أكتوبر في تأخير 6 قطارات وإلغاء 8 قطارات في ذلك اليوم، مما أثر على سفر الركاب.

أبلغت شركة هانوي للسكك الحديدية المحدودة (مترو هانوي) للتو إدارة النقل بالتفصيل عن حادث تعطيل القطارات على خط مترو نون - محطة هانوي مساء يوم 24 أكتوبر، مما تسبب في تأخير 6 قطارات وإلغاء 8 قطارات.

سيتم تشغيل خط مترو نون - محطة سكة حديد هانوي اعتبارًا من أغسطس 2024. صورة توضيحية.

على وجه التحديد، وفقًا لميترو هانوي، في الساعة 5:24 مساءً، كان هناك فقدان لنظام الطاقة الجر الذي يخدم عمليات القطارات في محطة Le Duc Tho، والجامعة الوطنية، وChua Ha، وCau Giay.

فور اكتشاف الحادث، فعّلت الشركة خطة التعامل معه وفقًا للإجراءات المتبعة. وأبلغ مركز التحكم بالعمليات على الفور الوحدات المعنية بحالة الحادث، بما في ذلك: فريق إصلاح الطاقة، وفريق معلومات الإشارة، ومحطة نون، وفريق تشغيل المحطة، وسائق القطار، ومركز إدارة حركة المرور والعمليات في مدينة هانوي، ومقاول CP06، وذلك لجمع المعلومات وتنسيق التعامل مع الحادث.

تفعيل نظام حجز القطارات في محطات نهون، وكاو جاي، وكاو دين، وبثّ إعلانات للركاب. يتوقف القطار رقم 04 في منتصف منطقة محطة الجامعة الوطنية - لي دوك ثو. يُواصل سائق القطار بثّ المعلومات وتبادلها، ويُطمئن الركاب.

تبث المحطات إعلاناتٍ وتدعم خدمة الركاب لتحديث وقت التعامل مع الحادث وموقفه باستمرار، وذلك من خلال الوحدات الموجودة مباشرةً في موقع الحادث. بالنسبة للركاب الذين اشتروا تذاكرهم ولم يحتاجوا إلى مواصلة السفر، فقد تم استرداد قيمة تذاكرهم وفقًا للوائح.

في الساعة 18:01، عاد التيار الكهربائي إلى طبيعته، وعادت الكهرباء إلى المنطقة من محطة لي دوك ثو إلى محطة كاو جياي. وبحلول الساعة 18:15، عادت جميع القطارات الأربعة على هذا الخط إلى العمل بشكل طبيعي.

تجدر الإشارة إلى أن مترو هانوي أكد أن عملية التعامل مع الحوادث بأكملها قد نُفذت وفقًا للإجراءات المتبعة، وتم تضمينها في 57 سيناريو للتعامل مع الحوادث. وخلال فترة التعامل مع الحوادث، حرصت الشركة على ضمان السلامة، وقدمت معلومات وخدمات ممتازة للركاب على طول الخط.

المصدر: https://www.baogiaothong.vn/chi-tiet-su-co-dung-tau-tuyen-metro-nhon-ga-ha-noi-192241029203823062.htm