في نظرية بناء العلامة التجارية الشخصية، غالبًا ما نتحدث عن التمايز، أو الأنا الفريدة، أو استراتيجيات بناء صورة جذابة. إلا أن مفهوم "بناء العلامة التجارية القائمة على اللطف" يكمن في مستوى أعمق وأكثر استدامة.
إن العلامة التجارية اللائقة ليست مجرد معطف أو دور لإرضاء الجمهور، بل هي الاتساق المطلق بين نظام القيم الأساسية الداخلي (الأخلاق، فلسفة الحياة) والسلوك الخارجي (الأنشطة الفنية، المسؤولية الاجتماعية).
عندما يختار الفنانون اللطف كمبدأ توجيهي لهم، فإنهم يصبحون أكثر من مجرد مؤدين؛ بل يصبحون أيقونات ثقافية تتمتع بالقدرة على الإلهام.
عند النظر إلى ثلاث حالات نموذجية من "ماي تام"، و"ها آنه توان"، و"دين فاو"، فمن السهل أن نرى ثلاث درجات مختلفة من نفس نظام القيم اللائقة، مما يخلق جاذبية مميزة، ولكن جميعها لها قاسم مشترك وهو الإخلاص.
بالنسبة لـ"ماي تام"، يُعرّف اللطف بكلمتي "إخلاص". على مدى أكثر من عقدين من تربّعها على عرش العلامة التجارية، لم تُشوّه سمعة "ماي تام" أبدًا بالفضائح أو الحيل القذرة.
يتجلى لطفها من خلال حرصها الشديد على العمل، واحترامها المطلق للجمهور، وولائها النادر لزملائها. أسلوب ماي تام في العمل الخيري هادئ ومثابر كأسلوب غنائها، مما يجعل الجمهور يعتقد أن ذلك من سمات الشخصية العظيمة وليس وسيلةً لتلميع سمعتها.
في ها آنه توان، يرى الجمهور لطفًا يُشبه الحضارة. ارتقى ها آنه توان بمفهوم الأصنام من خلال ربط صورته بالمسؤولية الاجتماعية والقيم الإنسانية النبيلة. فهو لا يبيع الموسيقى فحسب، بل ينقل أيضًا رسائل شفاء.
يتجلى لطف ها آنه توان من خلال استخدامه نفوذه لحثّ المجتمع على القيام بأمور عظيمة، كزراعة الغابات ودعم المحتاجين. هذا هو لطف فنان مثقف يعرف كيف يوظف هالته لإنارة جوانب الحياة المظلمة.
أما دين فو، فيتجلى اللطف في "التواضع والشفافية". إنه يُجسّد جمال البساطة والصدق. يأسر دين فو الجمهور ليس فقط بموسيقاه، بل أيضًا بأسلوبه في الانحناء واحترامه لمساهمات كل فرد من الجمهور.
قمة اللطف في دين فو هي الشفافية المطلقة في الأعمال الخيرية، ونزاهة الجميع. يُعدّ الإعلان العلني عن إيرادات مهرجان " الطبخ للأطفال وبناء المدارس" خير دليل على أن الفن واللطف في دين فو هما كيان واحد لا ينفصلان.
فلماذا إذن، في عالم الفنّ الذي يشهد منافسة شرسة، أصبحت "العلامات التجارية اللطيفة" نادرةً ومطلوبةً إلى هذه الدرجة؟ يكمن الجواب في "أزمة الثقة".
في العصر الرقمي، عندما يصبح الجمهور مشبعًا بالقيم الافتراضية والدراما المصطنعة والبهرجة المزيفة، تصبح اللطف بمثابة "المنطقة الخضراء" الآمنة التي يتوق الجميع للعودة إليها.
من الناحية النفسية، يميل الناس دائمًا إلى دعم ما يعتقدون أنه صحيح وجيد. أما في السوق، فيخلق اللطف "قوة ناعمة" لا مثيل لها: القدرة على الحماية من الأزمات.
قد لا يحتاج الفنان الجيد إلى الظهور بشكل متكرر، لكن كل ظهور يخلق انفجارًا لأن الجمهور لا يأتي فقط للاستماع إليه وهو يغني، بل أيضًا للتفاعل مع القيم الجيدة التي يمثلها.
إذا وضعنا ماي تام، وها آنه توان، ودين فاو جنبًا إلى جنب على مقياس تحليل العلامة التجارية، فمن السهل أن نرى أن التقاطع الأساسي بينهم هو الاتساق المطلق بين الموهبة والشخصية.
إن التشابه الأساسي بين هذه النماذج الثلاثة هو عقليتهم "النظيفة" ورفض الحيل الإعلامية القذرة.
بالنسبة لهم، اللطف ليس حملةً قصيرة الأمد ذات بداية ونهاية، بل التزامٌ مدى الحياة. اختار الثلاثة مقاربة الجمهور بالطريقة "الصحيحة": تركيز أقصى الموارد على جودة المنتجات الفنية، واستخدام السمعة الشخصية لضمان الأنشطة الاجتماعية.
ويجد الجمهور فيها راحة البال، وهو شعور نادر في مشهد الترفيه المتقلب.
ومع ذلك، إذا نظرنا عن كثب من منظور تحديد موقع العلامة التجارية، فإن الطريقة التي يعبر بها كل شخص عن "اللطف" ظاهريًا لها فروق دقيقة مميزة للغاية، وتخدم جماهير وعواطف مختلفة.
بالنسبة لـ "تام"، للطف لون "حب العائلة". علامتها التجارية الشخصية مبنية على القرب والولاء. لطفها ليس من الأعلى إلى الأسفل، بل هو رعاية وحماية الأخت والصديقة لمن حولها.
يشعر الجمهور بلطف ماي تام من خلال أفعال عادية لكنها دافئة: كحمايتها لمعجبيها، وتقديرها للموسيقيين والزملاء الذين رافقوها منذ البداية، أو انحنائها لسؤال رجل عجوز خلال رحلة خيرية. إنه نوع من اللطف العاطفي والفطري والدافئ، يجعل المعجبين يشعرون بالحب والاحترام في علاقة قوية متبادلة.
على العكس، يُجسّد ها آن توان اللطف في شخصه "التفكير" و"التهذيب". يُصوّر نفسه كمغنٍّ نبيل، وراوي قصصٍ مُلِمٍّ. لذلك، يرتبط لطف ها آن توان دائمًا برسائلَ شاملةٍ ومسؤوليةٍ اجتماعية. أسلوبه في العمل الخيري أو تنفيذ المشاريع المجتمعية، مثل "غابة فيتنام"، دائمًا ما يكون مُدروسًا بعناية، ويتمتع برؤيةٍ بعيدة المدى، ويركّز على أسلوب حياته.
لطف ها آنه توان يثير إعجاب الجمهور ورغبتهم في العيش بسلام وتحضر كمثلهم الأعلى. وإذا كانت ماي تام تلامس القلوب بدفئها، فإن ها آنه توان تأسر قلوب الجمهور بلطف صاحب الرؤية الثاقبة.
أما بالنسبة لدين فاو، فيُعرف اللطف بالشفافية والبساطة. بخلاف مظهر ماي تام الشبيه بالنجوم أو المظهر الأميري لها آن توان، يُمثل دين فاو الطبقة العاملة التي نهضت بقوة الإرادة. لذا، فإن لطف دين فاو هو صراحة "قول الحقيقة كما هي".
أبرز ما يميز دين فو هو أنه يُحوّل أعماله الخيرية إلى أعمال رقمية. فهو لا يدعو فقط إلى اللطف العام، بل يُفصح علنًا عن بياناته وإيراداته، محولًا العمل الخيري إلى عملية شفافة يمكن للجميع التحقق منها.
يُلامس لطف دين فو "تعطش الثقة" في المجتمع الحديث، حيث يشك الناس دائمًا في الأمور المشبوهة. يُضفي دين فو شعورًا بالثقة المطلقة التي يشعر بها الأخ، والجار الطيب، دون تكلف أو تجميل.
باختصار، مع أن كليهما ينبع من قلب نقي، إلا أن "مي تام" يرمز إلى لطف الحب الوفي. "ها آن توان" يرمز إلى لطف المعرفة والمسؤولية. "دين فاو" رمزٌ للطف الصدق والشفافية.
هذا التنوع في التعبير هو ما يميز علاماتهم التجارية. كلٌّ منها "يحكم" مملكةً عاطفيةً منفصلةً في قلوب الجمهور، لكنهم جميعًا يسعون إلى قيمٍ راسخةٍ واحدة، قيم الحق والخير والجمال.
إذا كان بناء علامة تجارية شخصية مبنية على اللطف أمرًا صعبًا، فإن الحفاظ عليها أصعب بعشر مرات.
في إدارة العلامات التجارية، يكمن ضغط الاتساق في هذا. فمع نجوم الترفيه العاديين، قد يتسامح الجمهور بسهولة مع التصريحات الجريئة أو الملابس الفاضحة، معتبرًا ذلك جزءًا من شخصية الفنان. أما مع رموز اللطف مثل مي تام، وها آنه توان، ودين فاو، فقد منحهم الجمهور دون قصد "خاتمًا ذهبيًا" غير مرئي.
يُحرمون من حق ارتكاب الأخطاء، ومن حق "العيش" كأي شخص عادي. هذا هو التحدي الأصعب: الصراع الطويل بين الذات الحقيقية وتوقعات الجمهور.
إن الخطر الأكبر الذي يواجهه هؤلاء الفنانون الثلاثة لا يأتي من الموهبة أو المنافسة، بل من فخ "التقديس". فعندما يُلزم الجمهور الفنانين بمعايير أخلاقية مطلقة، تُفحص كل تصرفاتهم بدقة متناهية.
خطأ صغير، أو زلة لسان، أو سلوك غير لائق، وهو أمر طبيعي جدًا لدى الآخرين، قد يتحول إلى زلة قاتلة. أحيانًا يكون الخط الفاصل بين "الشخص اللطيف" و"المُزيف" في نظر الجمهور رقيقًا بشكل مُخيف. تناقض واحد كفيل بانهيار إرث كامل من اللطف الذي بُني على مدى عقود، لأن شعور الخيانة لدى المعجبين أشد بكثير من خيبة الأمل المعتادة.
علاوة على ذلك، يكمن الخطر في الإغراء وضياع الوقت. فالبقاء بعيدًا عن الإدمان لمدة عام أمر سهل، لكن البقاء رصينًا بعيدًا عن المال والشهرة والأنانية لمدة ١٠-٢٠ عامًا هو جهد خارق.
بالنسبة إلى ماي تام، يكمن الخطر في الحفاظ على الصلة بين وضع النجوم من الدرجة الأولى والبساطة الأساسية والقرب دون خلق فجوة بين الأجيال.
بالنسبة إلى ها آن توان، فإن التحدي يكمن في كيفية الحفاظ على الأناقة والمعرفة دون أن نصبح بعيدين أو متعصبين أو "وعاظًا".
أما بالنسبة لدن فو، فالشفافية سلاح ذو حدين. فبمجرد أن يقرر نشر كل شيء، عليه أن يتحلى بالشفافية حتى النهاية، لأن أي غموض لاحق سيُعتبر خدعة.
لتجنب هذه المخاطر، يبقى الصدق هو "اللقاح" الوحيد والأكثر فعالية. لا داعي لأن يُظهروا أنفسهم كأصنامٍ مثالية، بل أن يعترفوا بشجاعة بأنهم أناسٌ يسعون إلى حياة أفضل كل يوم.
إن الحفاظ على علامة تجارية جيدة لا يعني لعب دور الرجل الصالح إلى الأبد، بل يتعلق بتغذية نظام قيم داخلي قوي بما يكفي ليكون محصنًا ضد سمية بيئة صناعة الترفيه.
فقط عندما تكون اللطف هو الجوهر وليس المكياج، يستطيع الفنان أن يتعامل مع اضطرابات الرأي العام بسلام وهدوء.
اقرأ الجزء الثاني: "كنز" تونغ دونغ، وفو ها ترام، وكووك ثين
المصدر: https://vietnamnet.vn/chiec-vong-kim-co-va-rui-ro-dang-chuc-de-doa-my-tam-ha-anh-tuan-va-den-vau-2470284.html
تعليق (0)