يضع مركز التبرع بالدم في مدينة هوشي منه إشعارًا تحذيريًا بشأن المحتالين المتبرعين بالدم عند مدخل منطقة جمع الدم - الصورة: THANH HIEP
أبلغ أكثر من 300 متبرع بالدم مركز التبرع بالدم في مدينة هو تشي منه، بسبب مكالمات انتحال صفة منشآت طبية تُنظّم عمليات تبرع بالدم للاحتيال على الناس. وقع الكثيرون في الفخّ بفضل حيلٍ مُعقدة، ومعرفة تاريخ التبرع بالدم، ثمّ التهديد بنتائج دم غير طبيعية.
إطلاق حيل احتيال متطورة
وفيما يتعلق بمجموعات ونوادي التبرع بالدم، قال العديد من الأفراد إنهم تلقوا مكالمات تدعي أنهم موظفون في إدارة الصحة في مدينة هو تشي منه، أو مستشفى نقل الدم - أمراض الدم، أو مركز التبرع بالدم في مدينة هو تشي منه... وأبلغوهم أن نتائج تبرعهم بالدم غير طبيعية وأنهم بحاجة إلى الاتصال بـ "طبيب" "للتسجيل لإجراء فحص طبي".
بدأت مكالمات الاحتيال التي تستهدف المتبرعين بالدم بالظهور منذ نهاية مايو، واستمرت حتى الآن، خاصةً في منطقة مدينة هو تشي منه. والأمر المشترك بين جميع أرقام الهواتف التي يتلقاها المتبرعون بالدم هو حظرها فورًا بعد كل مكالمة. ويتلقى المتبرع بالدم مكالمات عديدة ومتنوعة من أشخاص مختلفين.
معلومات عن تاريخ تبرع المتبرع بالدم (الوقت، الموقع)، وفصيلة الدم، وحتى عاداته اليومية، جميعها معروفة للمحتالين بدقة شبه مطلقة. هذا هو "نقطة الضغط" التي تجعل المتبرع يعتقد أن الشخص الذي على الطرف الآخر من الخط هو أحد أفراد الطاقم الطبي في المكان الذي تبرع فيه بالدم.
يواصل الأشرار تخويف الناس بنتائج فحوصات دم غير طبيعية (ارتفاع عدد خلايا الدم الحمراء، التهاب الكبد الفيروسي ب، ج، ارتفاع نسبة الدهون في الدم...). مستغلين قلقهم، يطلبون من المتبرعين بالدم أن يصادقوا "الطبيب" على تطبيق زالو للحصول على "تعليمات الفحص".
سيرسل هذا "الطبيب" رابطًا إلى حساب Zalo الخاص بالمتبرع لتنزيل التطبيق، وتأكيد البيانات الحيوية (التقاط صورة للوجه)، وتوفير VNeID... ومن هنا، من المرجح جدًا أن يخسر الحساب المصرفي للمتبرع أمواله. في الوقت نفسه، سيتم حظر جميع أرقام الهواتف التي اتصل بها المحتالون، وسيختفي حساب Zalo الخاص بـ "الطبيب".
أكثر من 300 حالة تلقي مكالمات احتيال
وقال ممثل مستشفى نقل الدم وأمراض الدم في مدينة هو تشي منه إنهم تلقوا مؤخرًا العديد من الشكاوى من المتبرعين بالدم ومنظمات التبرع بالدم، بما في ذلك بعض حالات فقدان الأموال، مثل حالة السيدة KT (التي تعيش في مدينة هو تشي منه) التي فقدت 4.2 مليون دونج.
في حديثها مع توي تري، قالت السيدة ت. إنها تبرعت بالدم عدة مرات. جميع المعلومات المتعلقة بتبرعاتها بالدم كانت دقيقة من قِبل المحتالين، حتى في المرة التي لم تتمكن فيها من التبرع بالدم لعدم استيفائها للشروط الصحية بعد الفحص.
حسابي المصرفي يحتوي على أكثر من 4.2 مليون دونج. بعد ربط زالو بـ"الطبيب"، وتنزيل التطبيق للتسجيل للفحص الطبي وفقًا للتعليمات، وإدخال كلمة المرور، خُصم حسابي بالكامل تقريبًا، ولم يتبقَّ منه سوى ما يقرب من 100 ألف دونج. اتصلت بهم على الفور، لكنهم لم يتمكنوا من الاتصال. واصلت الاتصال بالمركز الطبي للمنطقة الرابعة - حيث ذهبت للتبرع بالدم - للاستفسار عن المزيد، ثم اتصلوا بي لإبلاغ مستشفى نقل الدم - قسم أمراض الدم، كما قالت السيدة ت. بسخط.
قالت السيدة ت. إنه على الرغم من تعرضها للاحتيال وسرقة أموالها، استمر المحتال بالاتصال بها ومضايقتها مرات عديدة. وعندما حظرت هذا الرقم، اتصل رقم آخر، مما أجبرها على إعادة ضبط هاتفها.
ضحية أخرى، تُدعى TNMK، زعمت أيضًا أن معلومات تبرعها بالدم قد سُرّبت. اتصل بها الرقم +84326266570 وأخبرها أن مؤشر دم ك. يعاني من مشكلة، وطلب منها الاتصال عبر Zalo لتحديد موعد مع "طبيب". روت ك: "لقد قرأوا سجل تبرعي بالدم بشكل صحيح. عندما قلت إنني سأذهب إلى المستشفى لإجراء فحص مرة أخرى، شتموني وأغلقوا الخط".
وبنفس الطريقة، تلقت السيدة تران ثي ثام، مديرة مركز مدينة هو تشي منه للتبرع بالدم الإنساني، مكالمات احتيال. وأوضحت السيدة ثام أنه منذ 26 مايو/أيار وحتى الآن، تلقى المركز أكثر من 300 حالة بلاغات عن مكالمات احتيال. وكان معظم المتبرعين بالدم على دراية بالأمر، فاتصلوا بالمركز. إلا أنه في حالتين، اتبع المتبرعون تعليمات رقم الهاتف الغريب، وتعرضوا للاحتيال بمبلغ 2.3 مليون دونج و6.4 مليون دونج.
وأضافت السيدة ثام: "في بعض الحالات، إذا لم تتبع التعليمات، فإن المحتالين يستخدمون كلمات مهينة، ويوبخونك ويهددونك".
اللطف ينقذ الناس في خطر
لماذا يتم تسريب معلومات المتبرع بالدم بالتفصيل هو سؤال يطرحه كثير من الناس عندما يتم استغلال العمل النبيل من قبل الأشرار للاحتيال والاستيلاء على الممتلكات.
وقال السيد تران ترونج سون، رئيس جمعية الصليب الأحمر في مدينة هو تشي منه، إنه بمجرد تلقيه التقرير من مركز التبرع بالدم الإنساني، وجهت الجمعية المركز بالاتصال فورًا بقسم تكنولوجيا المعلومات للتحقق، ونشر تحذير بشأن السلوك المذكور أعلاه على مواقع التواصل الاجتماعي وتطبيق Golden Blood Drop (giotmauvang.org.vn) بالتعاون مع مستشفى نقل الدم - أمراض الدم.
وبعد مناقشة ومراجعة أمن المعلومات أثناء سير العمل، تبين للأطراف المعنية أن: من المتبرعين بالدم الذين سجلوا للتبرع بالدم من خلال تطبيق Golden Blood Drop، إلى أولئك الذين لم يتبرعوا بالدم أو لم يستخدموا تطبيق Golden Blood Drop، تلقوا أيضًا مكالمات احتيالية.
في مواجهة هذه المشكلة المُلحة، وجّهت جمعية الصليب الأحمر في المدينة مركز التبرع بالدم في المدينة بمواصلة التنسيق مع جمعية المعلوماتية في المدينة، ومستشفى نقل الدم وأمراض الدم في المدينة، وعدد من الوحدات ذات الصلة، لتطوير إجراءات أمن المعلومات. وفي الوقت نفسه، العمل بشكل استباقي مع شرطة المدينة لضمان سلامة وأمن معلومات بيانات المتبرعين بالدم.
ماذا يجب على الناس أن يلاحظوا؟
يذكّر مركز التبرع بالدم الإنساني في مدينة هوشي منه، نقل الدم - مستشفى أمراض الدم (مدينة هوشي منه) الناس بما يلي:
- لا تقم بتقديم معلومات شخصية مثل بطاقة الهوية، رمز OTP، الحساب المصرفي... عبر الهاتف أو الرسائل النصية.
- لا تتبع تعليمات المكالمات المشبوهة.
- لا تضغط على أي روابط يتم إرسالها عبر Zalo أو الرسائل إذا لم يتم التحقق منها.
- اتصل للتحقق فورًا مع قسم نقل الدم - مستشفى أمراض الدم على الرقم (028) 3955 7858 أو مركز التبرع بالدم الإنساني (028) 38686856 في حالة الشك.
ماذا يقول خبراء الأمن؟
الرسومات: تان دات
وفيما يتعلق بأسباب تسرب البيانات الشخصية للمتبرعين بالدم، تساءل العديد من خبراء الأمن عن احتمالية تسرب البيانات من مكان تلقي الدم أو الأطراف ذات الصلة.
ومن بين الأسباب المباشرة التي قد تحدث هي أن العديد من مواقع التبرع بالدم لا تزال تستخدم مستندات يدوية لجمع المعلومات (بطاقة الهوية، رقم الهاتف، العنوان، الحالة الصحية ...) ويمكن تصوير هذه المستندات أو سرقتها أو التخلص منها بشكل غير صحيح؛ ويمكن لبعض الأفراد العاملين في مراكز التبرع بالدم أو المستشفيات أو وحدات التنسيق نسخ معلومات المتبرعين بالدم وبيعها لأطراف ثالثة؛ وتفتقر أنظمة تخزين المعلومات إلى التشفير، ولا تتمتع بالحماية الكافية، وهي عرضة للاختراق أو الوصول غير المصرح به.
هناك أيضًا احتمال أن تقوم المنظمات ذات الصلة مثل الصليب الأحمر أو المستشفيات أو الرعاة بمشاركة البيانات مع الشركاء (بنوك الدم ومنظمي الفعاليات ...) دون قيود صارمة على السرية، مما يؤدي إلى التسريبات.
وفيما يتعلق بالإجراءات التي يجب على المستخدمين اتخاذها لحماية أنفسهم، قال السيد نجو تان فو خانه، مدير شركة كاسبرسكي للأمن في فيتنام، في حديثه مع توي تري، إنه يتعين على المستخدمين توخي الحذر عند تلقي مكالمات أو رسائل مجهولة المصدر، خاصة إذا كان هناك طلب لتقديم معلومات شخصية أو مالية.
تأكد من صحة هوية الأفراد أو المؤسسات التي تدّعي تمثيل المستشفيات أو مراكز التبرع بالدم. لا تُقدّم معلومات حساسة أو تُجرِ معاملات مالية مع أفراد أو مؤسسات غير مُوثّقة. كما يجب على المستخدمين الإبلاغ عن أي سلوكيات مشبوهة للجهات المختصة.
أوصى ممثل كاسبرسكي أيضًا بضرورة أن تتخذ المؤسسات في فيتنام إجراءات استباقية في مجال أمن البيانات، بما في ذلك وضع خطط للاستجابة للحوادث وتقييم المخاطر بانتظام. إن إعطاء الأولوية لحماية البيانات ومواكبة أحدث التوجهات الأمنية سيساعد المؤسسات على حماية المعلومات الحساسة بفعالية والحفاظ على ثقة المجتمع.
المصدر: https://tuoitre.vn/chieu-tro-lua-dao-moi-hu-doa-nguoi-hien-mau-de-chiem-doat-tai-san-20250715233453033.htm
تعليق (0)