طلب رئيس اللجنة الشعبية لمقاطعة كوانج نام تعزيز استقبال المواطنين وتسوية الشكاوى والإبلاغ

[إعلان 1]

وبناء على ذلك، طلب رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية من رؤساء الإدارات والفروع والقطاعات؛ ورؤساء اللجان الشعبية في المناطق والبلدات والمدن، التنفيذ الصارم للمحتويات التالية: مواصلة تنفيذ عمل تنظيم استقبال المواطنين بشكل جيد، مع إيلاء اهتمام خاص لنظام استقبال المواطنين المنتظم لرؤساء الإدارات والفروع والقطاعات ورؤساء اللجان الشعبية في المناطق والبلدات والمدن (مع ضمان أن يكون عدد أيام استقبال المواطنين المنتظمة شهرًا على الأقل) وفقًا لأحكام قانون استقبال المواطنين وفي الوقت المحدد وفقًا لجدول استقبال المواطنين الصادر عن الوحدة والمحلية.

يوجه رؤساء اللجان الشعبية في المناطق والبلدات والمدن رؤساء اللجان الشعبية في البلديات والأحياء والبلدات لترتيب موظفي الخدمة المدنية على مستوى البلديات لأداء مهام استقبال المواطنين ومعالجة الالتماسات وحل الشكاوى والبلاغات وضمان المعايير والمهام وفقًا للمرسوم الحكومي رقم 33 المؤرخ 10 يونيو 2023 الذي ينظم كوادر مستوى البلديات وموظفي الخدمة المدنية والعمال غير المحترفين على مستوى البلديات في القرى والتجمعات السكنية.

كما طلب رئيس اللجنة الشعبية للمحافظة التركيز على تنفيذ الحلول بشكل جدي وشامل ومتزامن لتحسين فعالية استقبال المواطنين وشكاواهم وتسوية البلاغات؛ في أسرع وقت ووفقا للأنظمة القانونية الخاصة باستقبال المواطنين وشكاواهم وتسوية البلاغات.

تنظيم عمليات تفتيش ومراجعة دورية، وحل القضايا العالقة والمزدحمة والمعقدة والمطولة. إجراء عمليات تفتيش ومراجعة وجمع إحصاءات وتقديم تقارير إلى اللجنة الشعبية للمقاطعة (عبر مفتشية المقاطعة) بشأن الشكاوى والبلاغات العالقة والمزدحمة والمعقدة والمطولة؛ الموعد النهائي لتقديم التقارير هو قبل 30 سبتمبر/أيلول 2024. وفي الوقت نفسه، إجراء عمليات تفتيش ومراجعة دورية ربع سنوية، وتقديم تقارير إلى اللجنة الشعبية للمقاطعة (عبر مفتشية المقاطعة) بشأن الشكاوى والبلاغات العالقة والمزدحمة والمعقدة والمطولة.

[إعلان 2]
المصدر: https://baoquangnam.vn/chu-cich-ubnd-tinh-quang-nam-yeu-cau-tang-cuong-cong-tac-tiep-cong-dan-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-3141707.html