انقطاع خدمة Cloudflare 2: كيف يمكن لشركة واحدة أن تُحدث تأثيرًا عالميًا

في الخامس من ديسمبر/كانون الأول، أعلنت شركة خدمات الإنترنت الأميركية Cloudflare عن عطل في نظامها، ما تسبب في توقف ملايين المواقع الإلكترونية عن العمل على مستوى العالم، بما في ذلك بعض مواقع الخدمات المألوفة لمستخدمي الإنترنت مثل Canva وQuillBot.

وبحسب موقع techgenyz، فهذه هي المرة الثانية في أقل من شهر التي تواجه فيها شركة Cloudflare، وهي شركة متخصصة في أداء الويب والأمان، والتي تربط بصمت بين مستخدمي الشبكة وملايين المواقع الإلكترونية، هذه المشكلة الخطيرة.

وهذا يذكر الجميع مرة أخرى بالاعتماد على عدد قليل من مقدمي البنية التحتية.

كانت منصات التداول في الهند الأكثر تضررًا من هذه الحادثة. ووفقًا لشركة Moneycontrol، كانت منصات التداول الشهيرة مثل Zerodha وAngel One وGroww من بين الخدمات التي تعطلت.

حدث الانقطاع في وقتٍ كان فيه التداول في أوج نشاطه. وحتى بضع دقائق من توقف Cloudflare قد تؤدي إلى تفويت صفقات، أو انزلاق في الأسعار، أو مخاطر أخرى غير مقصودة.

سرعان ما امتلأت منصات التواصل الاجتماعي بلقطات شاشة لصفحات الأخطاء ومنشورات غاضبة من متداولين لم يتمكنوا من معالجة أوامرهم. وحتى مع استعادة معظم المنصات لوظائفها الأساسية مع طرح Cloudflare للإصلاحات، استمر العديد من الوسطاء في مراقبة "المشاكل المتبقية" بقلق، خشية تكرار الأعطال في منتصف الجلسة.

"توقف جزء كبير من الإنترنت عن العمل فجأة"

لم تقتصر المشكلة على التطبيقات المعاملية. عالميًا، تأثرت العديد من أدوات المستهلكين بانقطاع خدمة Cloudflare. أفادت مصادر متعددة أنه عند تعطل شبكة Cloudflare، تأثرت خدمات مثل Canva وQuillBot، وحتى أداة مراقبة انقطاع الخدمة Downdetector.

من المفارقات أن الناس لجأوا إلى موقع "داون ديتيكتور" للتحقق من وجود مشاكل، لكن اتضح أن الموقع معطل أيضًا. في المملكة المتحدة وأماكن أخرى، وصفت مقالات إخبارية الانقطاع بأنه "عطلٌ مؤقتٌ لجزءٍ كبيرٍ من الإنترنت"، مع تعطل كل شيء، من الأدوات الإبداعية إلى خدمات الإعلام، في الوقت نفسه.

يتكرر الأداء بعد حادث نوفمبر

ما يجعل انقطاع خدمة Cloudflare هذا مثيرًا للقلق بشكل خاص هو أنه يأتي في أعقاب انقطاع خدمة Cloudflare في 18 نوفمبر 2025، والذي تسبب في توقف منصات رئيسية مثل X (Twitter)، وChatGPT، وSpotify، وCanva… لساعات.

في تقرير الحوادث الصادر في نوفمبر، أرجعت شركة Cloudflare المشكلة إلى خطأ في الاتصال في نظام إدارة الروبوتات وتغيير في تكوين قاعدة البيانات انتشر عبر شبكتها العالمية.

في حين لم يتم الكشف بعد عن السبب الفني الكامل لانقطاع خدمة Cloudflare في الخامس من ديسمبر، فإن النمط واضح: عندما تتعطل طبقة واحدة في شركة مثل Cloudflare، فإن التأثير يمكن أن يمتد إلى جميع أنحاء العالم.

لماذا يؤدي فشل شركة واحدة إلى إحداث الكثير من الضرر؟

تقع Cloudflare في "الطبقة الوسطى" الحيوية للإنترنت - حيث تتعامل مع مهام مثل حل DNS والتخزين المؤقت وتوجيه حركة المرور وتصفية الأمان لملايين المواقع الإلكترونية والتطبيقات.

وبما أن العديد من الخدمات تقوم بتوجيه حركة المرور عبر Cloudflare، فإن الانقطاعات لن تؤثر فقط على عدد قليل من المواقع - بل ستؤثر أيضًا على البنوك وتطبيقات التداول ومواقع الأخبار وأدوات SaaS ومنصات الذكاء الاصطناعي والمدونات الهواة في وقت واحد.

بالنسبة للمستخدم العادي، يبدو الأمر كما لو أن "شبكة الإنترنت بأكملها معطلة"، على الرغم من أن خوادم الجذر الأساسية قد تعمل بشكل جيد تمامًا.

تُذكّرنا هذه الحادثة أيضًا بأن الإنترنت عبارة عن شبكة متشابكة من التبعيات، تُشكّل شركات مثل كلاودفلير ركائزها الأساسية. وعندما يتعثر أحد هذه الركائز، يتأثر الجميع، من المصممين في لندن الذين يعملون على مشروع كانفا إلى حضانات الأطفال في مومباي.

في نهاية المطاف، سيؤدي هذا الانقطاع إلى دفع النظام البيئي بأكمله نحو بنية تحتية للإنترنت أكثر مرونة وتوزيعًا.

(فيتنام+)

المصدر: https://www.vietnamplus.vn/cloudflare-gap-su-co-lan-2-vi-sao-chi-mot-cong-ty-lai-co-tac-dong-den-toan-cau-post1081295.vnp