يضمن متجر Co-opmart في شمال فيتنام إمداداً مستقراً بالسلع ويدعم المجتمع في تجاوز الأزمة بأمان.

(Chinhphu.vn) - في مواجهة التطورات المعقدة لإعصار ويبا، الذي من المتوقع أن يؤثر بشكل مباشر على المحافظات الشمالية والشمالية الوسطى، قامت أنظمة Co.opmart و Co.op Food في المنطقة الشمالية، التابعة لاتحاد التعاونيات التجارية لمدينة هو تشي منه (Saigon Co.op)، بتفعيل خطط شاملة للوقاية من العواصف بشكل استباقي لضمان توفير السلع الأساسية، والعمليات الآمنة، ودعم المجتمع في التغلب على هذه الفترة من الطقس القاسي.

أسعار السلع الأساسية مستقرة - الصورة: VGP/Phuong Dung

اعتبارًا من 19 يوليو، تم وضع متاجر Co.opmart في المناطق التي يحتمل أن تتأثر بإعصار ويبا، بما في ذلك هانوي، وفين فوك، وهاي فونغ، وثانه هوا، وباك جيانغ - ما يقرب من 40 متجرًا من متاجر Co.op Food في المنطقة الشمالية - على أعلى مستوى من الجاهزية.

على وجه الخصوص، زاد النظام مخزونه من السلع الأساسية بمقدار ضعفين إلى ثلاثة أضعاف مقارنةً بالأيام العادية، مع التركيز بشكل خاص على الأرز، والمعكرونة سريعة التحضير، والبيض، واللحوم، والخضراوات، والتوابل، ومياه الشرب، ومنتجات النظافة، ومستلزمات الاستجابة للطوارئ. وقد خططت مراكز توزيع سايغون التعاونية في جميع أنحاء البلاد لعمليات النقل ونظمت الإمداد في الوقت المناسب للسلع إلى متاجر كوب مارت ومتاجر كوب فود في الشمال. كما تم تحويل 800 نقطة بيع إلى مستودعات فرعية، مما يضمن إمدادًا موحدًا وفعالًا بالسلع.

في الوقت نفسه، ولضمان التشغيل الآمن، تم تعزيز المرافق الخارجية مثل مواقف السيارات، وأبواب المستودعات، والمظلات، والمعدات الخارجية، وفحص النظام الكهربائي، والمولدات الاحتياطية، ووضع خطط مرنة لنقل وعرض البضائع وفقًا للأحوال الجوية. أما داخل المتجر، فلا تزال الأعمال وخدمة العملاء تعمل بثبات، مع توفر كميات وفيرة من البضائع لتلبية الطلب المتزايد على التسوق قبل العاصفة.

تتولى شركة Co.opmart إدارة إمدادات منتجاتها بشكل استباقي وتنوع أساليب تقديم خدماتها.

تُنسق شركة سايغون التعاونية بشكل استباقي مع الموردين الاستراتيجيين لتخزين كميات إضافية من السلع الأساسية في مراكز التوزيع. علاوة على ذلك، وبفضل خبرتها الواسعة في التعامل مع الظروف الجوية القاسية، تُعزز سايغون التعاونية إمداداتها من السلع من مصادر المواد الخام المحلية والإمدادات المحلية المتاحة، لا سيما لحوم الماشية والدواجن والخضراوات، مع تنسيق عمليات النقل وضمان استمرار الإمداد دون انقطاع.

يقوم نظام Co.opmart بتنظيم وتنسيق الخدمة للعملاء مباشرةً في المتجر وللعملاء الذين يطلبون عبر الإنترنت - الصورة: VGP/Phuong Dung

بالإضافة إلى ذلك، يوفر نظام Co.opmart خدمة منسقة للعملاء مباشرةً في السوبر ماركت وللعملاء الذين يطلبون عبر الإنترنت. وتقدم كل من Co.opmart وCo.op Food خدمة التوصيل المنزلي؛ ويمكن للعملاء زيارة الموقع الإلكتروني https://cooponline.vn، أو الاتصال بالخط الساخن 1900555568، أو التواصل مع رقم Zalo الخاص بكل سوبر ماركت للحصول على تعليمات حول الطلب والتوصيل.

إلى جانب ضمان إمدادات سوق مستقرة بأسعار ثابتة في جميع الظروف الجوية، تقوم Co.opmart أيضًا بتنفيذ العديد من أنشطة دعم المجتمع مباشرة في محلات السوبر ماركت الخاصة بها، اعتمادًا على الظروف في كل منطقة، بما في ذلك: توفير مياه الشرب مجانًا؛ مناطق للراحة وشحن الهواتف ومأوى آمن من المطر والعواصف؛ وجبات خفيفة مجانية مثل المعكرونة سريعة التحضير والمياه الساخنة للأشخاص المحتاجين أو الذين يحتاجون إلى مكان للراحة عندما يسوء الطقس فجأة.

قال السيد نغوين نغوك ثانغ، نائب المدير العام لشركة سايغون التعاونية: "نحن نولي دائماً أولوية قصوى لروح خدمة المجتمع في جميع الظروف. وفي ظل عاصفة شديدة، فإن حقيقة أن متاجرنا الكبرى لا تقتصر على تلبية احتياجات التسوق وضمان استقرار الأسعار فحسب، بل توفر أيضاً مأوى آمناً للناس، وتدعمهم خلال العاصفة، لهي أمر بالغ الأهمية ويُظهر الدور الاجتماعي الحقيقي لنظام البيع بالتجزئة الفيتنامي الأصيل."

بفضل التنسيق الاستباقي والوثيق بين الأقسام، تلتزم متاجر سايغون كو-أوب وكو-أوب مارت، ومتاجر كو-أوب للأغذية في الشمال، بدعم السكان، وضمان توفير السلع الأساسية، والحفاظ على استقرار الأسعار في جميع الظروف الجوية. إضافةً إلى ذلك، تنسق المتاجر المعلومات وتُعدّل عملياتها بمرونة وفقًا لتوجيهات السلطات المحلية لضمان أقصى درجات السلامة للمجتمع.

فونغ دونغ

المصدر: https://baochinhphu.vn/coopmart-mien-bac-dam-bao-nguon-hang-on-dinh-and-ho-tro-cong-dong-an-toan-vuot-bao-1022507221035003.htm