اعتبارًا من 1 مارس 2024، ستمنع وزارة الاتصالات والمعلومات ومشغلو الشبكات رسميًا دخول شبكات جديدة لهواتف الجيل الثاني غير المدرجة في قائمة المعايير المعتمدة التي وضعتها الوزارة. ويأتي ذلك تنفيذًا لخطة العمل الرامية إلى إيقاف استخدام تقنيات الهاتف المحمول القديمة، وتعميم استخدام الهواتف الذكية، بما يعزز الاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي. وفي فو ثو، وضعت وزارة الاتصالات والمعلومات خطة، بالاتفاق مع وحدات الاتصالات، لتعزيز الدعاية وتطبيق خطة مثالية لدعم التحويل للمستخدمين.
السيدة نجوين ثي هين في حي نونغ ترانج، مدينة فييت تري (يسار) تستخدم هاتفًا يعمل بتقنية 2G وقالت إنها ستتحول بشكل استباقي إلى استخدام هاتف ذكي مزود باتصال 4G.
اتجاه لا مفر منه
فيتنام من الدول التي تختصر الطريق في تطبيق التقنيات الجديدة، في وقتٍ كانت فيه الشبكات التناظرية لا تزال شائعةً عند تطبيق شبكات الجيل الثاني منذ عام ١٩٩٣. بعد ما يقرب من ٣٠ عامًا، أصبحت شبكة الجيل الثاني قديمة، وغير قادرة على مواكبة تطور خدمات الاتصالات، فضلًا عن الحاجة إلى إنترنت عالي السرعة وسعة تخزينية كبيرة للتعامل مع الإجراءات الإدارية، والعمل، والأعمال التجارية، والتسوق عبر منصات التجارة الإلكترونية، والترفيه... إضافةً إلى ذلك، كشفت شبكة الجيل الثاني عن العديد من ثغرات أمن المعلومات التي تستغلها منظمات الجريمة الإلكترونية، مما قد يُلحق الضرر بالمستخدمين.
يتطلب الواقع المذكور أعلاه بدائل جديدة لشبكات الهاتف المحمول، أقوى وأسرع وأكثر أمانًا. منذ عام ٢٠٢٠، تُعتبر فيتنام من أوائل الدول التي نجحت في تجربة وتطبيق تقنية الجيل الخامس (5G) مع عدد من مشغلي الشبكات. وحتى الآن، تم تجربة شبكة الجيل الخامس في ٥٥ مقاطعة ومدينة. ومع ذلك، فإن تكلفة تشغيل شبكات الجيل الثاني والثالث والرابع والخامس في آن واحد باهظة الثمن بالنسبة لمشغلي الشبكات. لذلك، يهدف إيقاف موجات الجيل الثاني إلى تحسين تخطيط الترددات، والبنية التحتية لشبكات الاتصالات، وتكاليف التشغيل، لتلبية متطلبات عملية التحول الرقمي الوطني، وبناء اقتصاد رقمي، ومجتمع رقمي.
وفقًا للسيد نجوين مانه هونغ، رئيس إدارة البريد والاتصالات، بوزارة المعلومات والاتصالات: سيساعد إيقاف موجات الجيل الثاني الشركات على خفض معظم تكاليف صيانة وتشغيل البنية التحتية لشبكة الجيل الثاني. ستتمتع الشركات بميزة تنافسية عندما تكون مستعدة لتقديم خدمات عالية الجودة لعملائها مع مزيد من الأمان والسلامة مقارنةً بتقنية الجيل الثاني القديمة.
في الإرسالية الرسمية رقم 4833/BTTTT-CVT، بتاريخ 27 سبتمبر 2022، وجهت وزارة المعلومات والاتصالات خارطة الطريق لتنفيذ خطة إيقاف موجات 2G على الصعيد الوطني. وبناءً على ذلك، اعتبارًا من سبتمبر 2024، لن يكون هناك المزيد من مشتركي 2G على شبكة الهاتف المحمول. ومع ذلك، من سبتمبر 2024 إلى سبتمبر 2026، ستظل الوزارة تمنح تراخيص لمشغلي الشبكات للحفاظ على تقنية 2G لتقديم الخدمات لمشتركي 3G و4G بدون خدمات صوتية. واعتبارًا من سبتمبر 2026، سيتم استرداد نطاق 900 ميجاهرتز (المستخدم حاليًا لـ 2G) وبيعه بالمزاد العلني وترخيصه لـ 4G و5G. تتماشى سياسة إيقاف تقنية 2G والتحول إلى 4G مع الاتجاه العام للعالم ، مما يساهم في تشجيع الناس على التحول إلى استخدام خدمات اتصالات أسرع وأعلى جودة، وتعزيز التحول الرقمي. وفي الوقت نفسه، فإنه يعمل على التخلص من التكنولوجيا القديمة غير المحدثة، ويحرر النطاق الترددي، ويوفر الموارد للتكنولوجيات الجديدة، ويوفر خدمات أفضل للناس.
أقصى قدر من الدعم للمستخدمين
في مقاطعة فو ثو، يبلغ إجمالي عدد محطات إرسال واستقبال المعلومات المتنقلة بتقنية الجيل الثاني (BTS) في المقاطعة 869 محطة (ما يمثل 23.6% من إجمالي عدد محطات BTS في المقاطعة). وتمثل محطات BTS بتقنية الجيل الثاني التابعة لشركة فيتيل الأغلبية (55.6% من إجمالي عدد محطات BTS في المقاطعة)، تليها شركة فينافون (31.1% من إجمالي عدد محطات BTS في المقاطعة).
منذ عام ٢٠٢١، أوقفت شركتا فينافون وموبيفون تدريجيًا محطات الجيل الثاني BTS. من بينها، أوقفت فينافون ما مجموعه ٨٦ محطة 2G BTS منذ نهاية عام ٢٠٢١ (٢٤.٢٪ من إجمالي عدد محطات 2G BTS في الشركة)؛ بينما أوقفت موبيفون ١٣٥ محطة 2G BTS منذ الشهر الأول من عام ٢٠٢٢ (٥٣.٨٪ من إجمالي عدد محطات 2G BTS في الشركة). أما فيتيل، فلم توقف محطات 2G BTS، بل تركز على إيقاف محطات 3G BTS، حيث أوقفت منذ نهاية عام ٢٠٢٢ حتى الآن ٥٦٣ محطة 3G BTS (٧٨.٣٪ من إجمالي عدد محطات 3G BTS في الشركة).
يقوم موظفو Viettel Phu Tho بإرشاد العملاء حول كيفية استخدام التطبيقات المفيدة على الهواتف الذكية
وفقًا للمسح، يوجد في المقاطعة بأكملها 151,742 مشتركًا في 2G (يمثلون 11.6٪ من إجمالي عدد المشتركين في المقاطعة). ومن بينهم، فإن عدد مشتركي 2G هو في الغالب شبكة Viettel (تمثل 80٪ من إجمالي عدد مشتركي 2G في المقاطعة). تُظهر مراقبة بيانات المشتركين في الأشهر الثلاثة الماضية على التوالي (من ديسمبر 2023 إلى فبراير 2024) أن عدد مشتركي 2G من VinaPhone و Mobifone قد انخفض بشكل مطرد بمرور الوقت (بمعدل حوالي 0.1٪ / شهر)، ومع ذلك، فإن التغيير في مشتركي Viettel 2G ليس مستقرًا، وليس في اتجاه إيجابي، فهناك أشهر لا ينخفض فيها مشتركو 2G بل يزدادون، على الرغم من أن المؤسسة نفذت في الماضي أنشطة نشطة لدعم تحويل مشتركي 2G إلى 4G.
العملاء الذين يستخدمون موجات الجيل الثاني هم في الغالب من كبار السن والنساء والأشخاص في المناطق النائية، ولديهم وصول منخفض إلى المعلومات، ويواجهون حواجز في المهارات وتكاليف استبدال المعدات. لذلك، لتنفيذ خارطة الطريق لإيقاف موجات الجيل الثاني، تنسق وزارة المعلومات والاتصالات مع شركات الاتصالات لمسح الوضع الحالي للمشتركين الذين يستخدمون موجات الجيل الثاني؛ وتنشر بنشاط من خلال العديد من قنوات المعلومات حتى يفهم الناس بوضوح السياسة وخريطة الطريق لإيقاف موجات الجيل الثاني. تشجيع شركات الاتصالات على بناء برامج محددة لدعم العملاء للتحول من استخدام موجات الجيل الثاني إلى الجيل الرابع. وعلى وجه الخصوص، تعزز الوزارة الإدارة لمنع الشركات من استيراد وشراء وبيع أجهزة الهاتف المحمول من الجيل الثاني والثالث أو استخدام تقنية الجيل الثاني والثالث في نفس الوقت ولكن دون دمج تقنية الجيل الرابع، وهي الأجهزة التي لا تستوفي اللائحة الفنية QCVN 117:2023/BTTTT لوزارة المعلومات والاتصالات.
بالإضافة إلى ذلك، قامت شركات الاتصالات بإيقاف بعض محطات الجيل الثاني (2G) التي لا تُولّد حركة مرور. وفي الوقت نفسه، وضعت سيناريوهات تحويل مُخصصة لفئات العملاء، مثل كبار السن وسكان المناطق الريفية ذوي الدخل المحدود، من خلال برامج مثل دعم تغيير الأجهزة، وتقديم إعانات، وتقديم باقات مُغرية لمساعدة المشتركين على الانتقال إلى الجيل الرابع (4G)؛ وتقليل العروض الترويجية لخدمات الجيل الثاني (2G)، وزيادة العروض الترويجية لمستخدمي الجيل الرابع (4G)؛ وتجهيز الموظفين لتحديث بطاقات SIM للجيل الرابع (4G) للمشتركين؛ وتقديم الدعم المباشر لهم لتثبيت الميزات الأساسية وإرشادهم إلى كيفية استخدام الأجهزة لتجنب انقطاع الاتصال، وغيرها.
ومن الواضح أن إيقاف تشغيل موجات 2G هو اتجاه لا مفر منه في العالم، مما يساهم في القضاء على جودة الخدمة المنخفضة، وخفض تكاليف التشغيل، بما يتماشى مع برنامج التحول الرقمي الوطني بحلول عام 2025، مع التوجه بحلول عام 2030 لتعميم شبكات الهاتف المحمول والهواتف الذكية 4G و5G لكل مواطن فيتنامي.
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)