| تتغلب الشركات على التحديات وتعيد هيكلة أعمالها للتكيف. ندعم الشركات في التغلب على الصعوبات وتحقيق التنمية المستدامة. |
استراتيجية التغيير
يُعدّ تطوير استراتيجيات التسويق والمبيعات متعددة القنوات اتجاهاً متنامياً بين الشركات، إذ يتأثر إنفاق المستهلكين بشكل كبير بالظروف الاقتصادية وأسعار المستهلكين. وقد سعت العديد من الشركات المحلية جاهدةً لإيجاد أسواق جديدة وإعادة هيكلة عمليات الإنتاج والتشغيل للحفاظ على أعمالها وتطويرها، مما خلق لها مزايا تنافسية جديدة.
صرح السيد نغوين نغوك لوان، الرئيس التنفيذي لشركة "ميت مور كوفي"، بأن الشركة تعمل بنشاط على تنويع محفظة أسواقها التصديرية. وقد شاركت الشركة مؤخرًا بشكل متواصل في المعارض التجارية والفعاليات المختلفة بهدف إيجاد شركاء وتوسيع نطاق أسواقها. وإلى جانب الاستهلاك المحلي، أصبحت منتجات الشركة من القهوة بنكهات النعناع والمانجو والقلقاس وجوز الهند متوفرة الآن في رفوف المتاجر الكبرى في العديد من الدول الأوروبية، بالإضافة إلى كوريا الجنوبية والولايات المتحدة وأستراليا والهند. وتطمح الشركة مستقبلًا إلى استهداف أسواق الصين وسنغافورة والفلبين.
يُعدّ البحث عن أسواق تصدير جديدة وسيلةً أخرى لهذه الشركة لتجاوز الأوقات الصعبة. صرّح السيد نغوين هوانغ دات، مدير شركة فيناه المحدودة ( بينه فوك )، بأن الشركة أمضت مؤخراً أربعة أيام في دراسة السوق والترويج للتجارة في مقاطعة موندولكيري السياحية في كمبوديا.
بحسب السيد دات، فرغم أن اسم المنطقة قد يبدو غريباً للكثيرين، إلا أن الطلب على منتجاتها واعدٌ للغاية. لا تُنتج كمبوديا أو تُصنّع الكثير من المنتجات الزراعية محلياً، إذ يُستورد معظمها. ويُقدّر الشركاء الكمبوديون جودة الكاجو من بينه فوك تقديراً عالياً. وتخطط شركة فيناه لتطوير توزيع منتجها الرئيسي - الكاجو المكسّر المنكّه بالثوم والفلفل الحار والزبدة وغيرها - إلى محلات السوبر ماركت والمطاعم والفنادق في موندولكيري.
 |
| تقوم الشركات بتطوير منتجات جديدة للتصدير. (صورة توضيحية) |
وقال السيد دات : "في ظل ركود استهلاك المنتجات في الأسواق التقليدية، فإن البحث عن أسواق أخرى سيزيد من فرص الشركات" .
بحسب نغوين دوك تونغ، نائب المدير العام لشركة لوثاميلك المساهمة، فإن الشركة تعمل بنشاط على تنويع قنواتها التسويقية لتطوير وتوسيع سوقها. فإلى جانب القنوات التقليدية، تعزز الشركة أيضاً قنوات التسويق الإلكتروني، بدءاً من موقعها الإلكتروني وصولاً إلى وسائل التواصل الاجتماعي، لجذب المزيد من العملاء وبالتالي تطوير قنوات مبيعاتها.
بحسب الشركات، في ظل تراجع الطلب وتقلبات السوق الحالية، يصعب عليها وضع استراتيجيات طويلة الأجل. لذا، تركز بدلاً من ذلك على الحفاظ على الإنتاج على المدى القصير، بل وتُعدّل خططها شهرياً لتتلاءم مع الواقع.
اتجاه البيع متعدد القنوات
إلى جانب البحث عن أسواق جديدة، يُعدّ توسيع قنوات البيع وطرح المنتجات على منصات تجارية متنوعة وسيلةً تلجأ إليها العديد من الشركات لتجاوز الأوقات الصعبة. وقد صرّح السيد لي باخ لونغ، مدير شركة نام لونغ المحدودة، بأن الشركة استثمرت في السنوات السابقة بشكلٍ استباقي في التكنولوجيا لخلق ميزة تنافسية في السوق.
على مدار الفترة الماضية، وفي مواجهة العديد من الصعوبات الاقتصادية، قامت الشركة بشكل استباقي بالتواصل مع قنوات التسويق والإعلان، والمشاركة في برامج الترويج التجاري، وتوسيع قنوات البيع، وزيادة الوعي بالعلامة التجارية بين المستهلكين، وموازنة حصة السوق المحلية والتصديرية للحفاظ على الإنتاج بشكل مناسب.
في غضون ذلك، أفادت السيدة تران ثي ين فاي، مديرة شركة DSW للتجارة والخدمات المحدودة، بأن إيرادات الشركة من الصادرات الزراعية عبر منصات التجارة الإلكترونية تنمو بنسبة 350% مقارنةً بالفترة نفسها من العام الماضي. ويعود هذا النمو إلى السوقين الرئيسيين: الصين وكوريا الجنوبية. وتُقدّر الإيرادات من السوق الصينية وحدها حاليًا بنحو مليوني دولار أمريكي. وبفضل هذا النمو المتواصل، تطمح السيدة فاي إلى تحقيق إيرادات تصديرية بقيمة 3.5 مليون دولار أمريكي بحلول نهاية العام، وإلى دخول سوق الاتحاد الأوروبي في المستقبل القريب.
في الواقع، أصبح المتسوقون اليوم "مستهلكين رقميين"، حيث حافظوا على قنوات الشراء التقليدية مع استخدامهم المتزايد لمنصات التجارة الإلكترونية والتسوق عبر الإنترنت.
بحسب السيد نغوين نغوك دونغ، رئيس جمعية التجارة الإلكترونية الفيتنامية (Vecom)، فإنّ توجه التسوق الترفيهي - الذي يجمع بين قنوات البيع والترفيه - هو توجه جديد حظي باهتمام واسع النطاق مؤخرًا، ويجذب اهتمامًا متزايدًا من الشركات. فالمستهلكون قد يجدون تصفح أي موقع إلكتروني أو قناة تجارة إلكترونية لا تقدم سوى المعلومات دون تفاعل أمرًا مملًا. لذا، فإنّ دمج عناصر ترفيهية، مثل مشاهدة عروض الفنانين والبث المباشر، مع توفير روابط لشراء المنتجات المطلوبة، سيجعل تجربة التسوق أكثر راحة وسهولة وتنوعًا للعملاء.
رابط المصدر
تعليق (0)