دمج التكنولوجيا في إدارة رأس المال السياسي

تنفيذًا لسياسة الحزب والحكومة بشأن برنامج التحول الرقمي الوطني، قام بنك السياسات الاجتماعية الفيتنامي، فرع فو ين، في الآونة الأخيرة بتطبيق تكنولوجيا المعلومات بشكل نشط في إدارة رأس المال. وعلى وجه الخصوص، أدى تطبيق إدارة سياسة الائتمان إلى تحقيق نتائج عملية، مما ساعد على تقليل عبء العمل، وتحسين الدقة والشفافية، وتعزيز فعالية مراقبة وإدارة سياسة الائتمان في المقاطعة.

تأثير واضح على مستوى القاعدة الشعبية

ناقش السيد دانج نجوك تام، رئيس مجموعة الادخار والقروض في بلدية هوا آن، مع موظفي مكتب المعاملات في صندوق الائتمان الشعبي في منطقة فو هوا، تطبيق إدارة الائتمان السياسي. الصورة: لي هاو

تتكون مجموعة الادخار والقروض في قرية إيا ماكينج (بلدية إيا بار، منطقة سونغ هينه) بقيادة السيدة فو ثي ثو هانج حاليًا من 49 عضوًا بإجمالي ديون مستحقة تزيد عن 4 مليارات دونج. في السابق، كان تحصيل الفوائد وإيداع المدخرات كل شهر يستغرق دائمًا الكثير من الوقت من السيدة هانغ، ناهيك عن خطر الأخطاء عند التسجيل يدويًا.

في المتوسط، يأتي حوالي نصف الأسر للدفع في منزلي شهريًا، بينما يتعين على الباقي استلامه شخصيًا. في كل مرة أستلم فيها المبلغ، عليّ تسجيله وكتابة إيصال، ثم إضافة الدفاتر يدويًا للمقارنة في يوم المعاملة، وهو أمر يستغرق وقتًا طويلاً ويحتمل الأخطاء. ولكن منذ أن تلقيتُ تعليمات حول كيفية استخدام تطبيق إدارة الائتمان على هاتفي، أصبح كل شيء أسهل بكثير،" قالت السيدة هانغ.

وبحسب السيدة هانج، فإن هذا التطبيق يسمح لرؤساء الفرق بتحديث معلومات المعاملات فور تحصيل الأموال، كما يتم تخزين البيانات ومزامنتها على نظام البنك. وبفضل ذلك، عندما يتعلق الأمر بجلسة المعاملات العادية في لجنة الشعب بالبلدية، تتم مقارنة البيانات والتأكيد بسرعة ودقة، مما يوفر أكثر من 50% من وقت العمل.

ولم تساعد السيدة فو ثي تو هانج فقط، بل ساعد تطبيق إدارة الائتمان السياسي أكثر من 2200 من قادة مجموعات الادخار والقروض في المقاطعة على تقليل ضغوط العمل، مع تهيئة الظروف للأشخاص للوصول إلى معلومات ائتمانية واضحة وشفافة.

قال السيد دانج نغوك تام، رئيس مجموعة الادخار والقروض في قرية دونج فوك (بلدية هوا آن، منطقة فو هوا): عمري 64 عامًا هذا العام، وأترأس مجموعة الادخار والقروض منذ حوالي 3 سنوات الآن. في البداية، عندما اقتربت لأول مرة من تطبيق إدارة الائتمان على هاتفي الذكي، كنت مترددًا للغاية. ومع ذلك، وبفضل التشجيع والتوجيه من موظفي بنك فيتنام للسياسات الاجتماعية (VBSP)، اعتدت عليه تدريجياً وأصبحت الآن بارعاً في استخدام هذا التطبيق. وبفضل ذلك، أصبح العمل أكثر ملاءمة عندما يتعلق الأمر بالمعاملات الاجتماعية.

بحلول نهاية مارس 2025، كان لدى مقاطعة فو ين 2239 مجموعة ادخار وقروض، وقد قامت 100% منها بنشر تطبيق إدارة الائتمان السياسي. بالإضافة إلى ذلك، يقوم مسؤولو النقابات وأعضاء مجلس إدارة صندوق الائتمان الشعبي على كافة المستويات أيضًا بتثبيت هذا التطبيق واستخدامه لخدمة إدارة رأس مال الائتمان السياسي بشكل أكثر فعالية.

تحسين إدارة الائتمان والعمليات

وقال السيد هو فان ثوك، مدير بنك فو ين للسياسة الاجتماعية، إن استخدام تطبيق إدارة الائتمان السياسي لا يساعد فقط في توفير الوقت والجهد لموظفي الفريق، بل يساعد البنك أيضًا على مراقبة أنشطة المعاملات عن كثب على مستوى القاعدة الشعبية، وخاصة في نقاط المعاملات البلدية.

قال السيد ثوك: "بفضل هذا التطبيق، يُمكن لرئيس مجموعة الادخار والقروض إجراء معاملات تحصيل الفوائد والمدخرات وسداد الديون مباشرةً عبر هواتفهم الذكية. تُزامَن البيانات بعد ذلك مع النظام المصرفي، مما يضمن الدقة ويجنّب الالتباس، ويساعد موظفي البنك على توفير وقت المعالجة في نقطة المعاملات البلدية".

يدمج التطبيق أيضًا معلومات مفصلة حول برنامج الائتمان الجاري تنفيذه، وأسعار الفائدة، وجداول السداد، ويسمح بالبحث في سجل المعاملات، والإيصالات، والديون المستحقة، وما إلى ذلك. يُعد هذا أداة فعالة لمساعدة قادة الفرق على فهم أنشطة الائتمان الخاصة بفريقهم بوضوح، وتحسين جودة الإدارة، وخدمة الأفراد بشكل أفضل.

وبالتوازي مع تطبيق إدارة الائتمان السياسي، ينشر بنك Phu Yen Social Policy Bank أيضًا العديد من حلول التحول الرقمي مثل: ترقية نظام الخدمات المصرفية الأساسية، ونشر خدمة الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول من خلال تطبيق VBSP SmartBanking؛ استخدام البرامج لإدخال نتائج الاختبارات وتسجيل أنشطة الثقة، ومراقبة أنشطة المعاملات الاجتماعية عبر كاميرا IP، وضمان الشفافية والسلامة في جميع مراحل التشغيل.

ساعد تطبيق الحلول التكنولوجية الحديثة في إدارة ومراقبة وتشغيل رأس مال الائتمان السياسي في فو ين ليصبح شفافًا وصارمًا ويقلل من المخاطر. وعلى وجه الخصوص، في سياق توسع مصادر الائتمان السياسي بشكل متزايد والتي تخدم العديد من الموضوعات، فإن الإدارة الفعالة لتدفقات رأس المال تشكل أهمية كبيرة.

وفقًا للسيد لي آنه نهان، رئيس التخطيط - قسم عمليات الائتمان في بنك فو ين للسياسات الاجتماعية: "منذ بداية عام ٢٠٢٤، قمنا تدريجيًا بتحويل أسلوب الإدارة من اليدوي إلى الرقمي. فبدلًا من إعداد التقارير الورقية، أصبح بإمكان المنظمات والنقابات وأعضاء مجلس إدارة بنك السياسات الاجتماعية على جميع المستويات الوصول إلى نظام البيانات الإلكتروني، ومتابعة حالة الديون المستحقة، والديون المتأخرة، ومعدل استرداد رأس المال لكل بلدية ومجموعة، بطريقة سهلة وسريعة".

ساعد تطبيق الحلول التكنولوجية الحديثة في إدارة ومراقبة وتشغيل رأس مال الائتمان السياسي في فو ين ليصبح شفافًا وصارمًا ويقلل من المخاطر. وعلى وجه الخصوص، في سياق التوسع المتزايد في مصادر رأس المال الائتماني السياسي، والتي تخدم العديد من الفئات مثل الأسر الفقيرة، والأسر التي تعيش على حافة الفقر، والأسر التي نجت للتو من الفقر، والأسر الإنتاجية والتجارية في المناطق الصعبة، والعمال الذين يقترضون رأس المال لخلق فرص العمل...، فإن الإدارة الفعالة لتدفقات رأس المال أصبحت أكثر أهمية.

المصدر: https://baophuyen.vn/kinh-te/202504/dua-cong-nghe-vao-quan-ly-von-chinh-sach-610113e/