حصل بنك التصدير والاستيراد على جائزتين في "منتدى ماستركارد للعملاء 2025".

في الخامس من ديسمبر في فو كوك، حصل بنك التصدير والاستيراد على جائزتين: جائزة الريادة في حجم قبول التجار (فئة القبول) وجائزة بطل نمو القبول من ماستركارد.

Eximbank nhận 2 giải thưởng tại “The Mastercard Customer Forum 2025” - 1

ووفقاً لتقييم ماستركارد، فإن الجائزتين تمثلان التقدم القوي الذي أحرزه بنك التصدير والاستيراد في توسيع قدراته في مجال الدفع الرقمي وتعزيز دور البنك في النظام البيئي للدفع في فيتنام.

يكمن سر هذا النجاح في فريق إكسيمبانك المتفاني، الذي يعمل باستمرار على تطوير نظام الدفع لتوفير تجربة سلسة ومريحة وآمنة للعملاء من الأفراد والشركات. ووفقًا لإدارة البنك، يُسهم هذا النموذج في تحويل بطاقات إكسيمبانك إلى أداة الدفع الرئيسية، مما يعزز مكانته في السوق.

Eximbank nhận 2 giải thưởng tại “The Mastercard Customer Forum 2025” - 2 — ممثلون عن بنك التصدير والاستيراد يتسلمون الجائزة (صورة: بنك التصدير والاستيراد).

في عام 2025، قدّم بنك التصدير والاستيراد لعملائه الأفراد تجارب مميزة في استخدام البطاقات من خلال برامج ترويجية وميزات شخصية ومدفوعات سلسة وآمنة. استفاد المستخدمون من نقاط المكافآت واسترداد النقود والتسوق بأسعار مخفضة والعديد من المزايا الأخرى، مما ساهم في تعزيز مكانة البنك في قطاع المدفوعات.

مع اقتراب عام 2026، سيُطلق بنك التصدير والاستيراد حلولاً للبطاقات لعملاء الشركات، بهدف توفير إدارة إنفاق شفافة وفعّالة، ورقمنة عملية إصدار البطاقات والدفع بالكامل لتحسين الوقت، وزيادة الدقة، وتقليل المعاملات الورقية. في الوقت نفسه، سيُدمج البنك العديد من الميزات لتعزيز تجربة المستخدم، مثل التقارير التلقائية، والحدود والمزايا الشخصية، وإدارة الإنفاق المرنة، وبرامج ترويجية متنوعة، مما يزيد من قيمة البطاقة، ويشجع على استخدامها، ويحقق أقصى استفادة مالية للشركات.

بهذه الخطوات، لا تعمل Eximbank على تحسين تجربة العملاء الأفراد فحسب، بل تعمل أيضًا على توسيع قيمة بطاقاتها للشركات، مما يدل على التزامها بالابتكار وتحديث البنك وتعزيز التحول الرقمي الشامل.

المصدر: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/eximbank-nhan-2-giai-thuong-tai-the-mastercard-customer-forum-2025-20251211153920049.htm