كشك الملابس "الذي لا يكلف شيئاً" "جميل مثل الموجود في بوتيك".

"لم أتوقع أن يكون كشك الملابس المجاني بهذا الحجم والتنظيم، والملابس فيه جميلة كملابس المتاجر"، قالت لنا أم شابة تحمل رزمة من تذاكر اليانصيب بينما كانت تُجرب فستانًا زهريًا جميلًا لابنتها الصغيرة. في هذا الكشك، يبقى المبدأ الأساسي هو "طريقة العطاء أهم من ماهيته".

السيدة ثوي ديم (أقصى اليسار) والسيدة كيو هانه تُجهّزان الملابس في كشك "أو دونغ" (المجاني). الصورة: دوي خوي

يقع متجر "أو-دونغ" للملابس في شارع تران مينه سون، بمنطقة ثوي نهوت السكنية، حي تان آن، مدينة كان ثو ، وهو مفتوح ليلاً ونهاراً. مالكته هي هوينه ثوي ديم، شابة من مواليد عام ١٩٩١. يشغل المتجر واجهة المنزل، وهو مصمم على غرار متاجر الملابس الحقيقية، بصفوف من الملابس المرتبة بعناية، مصنفة إلى أقسام: ملابس الأطفال، الجينز، قمصان الخريف، السترات، وغيرها. يُعاد ملء المتجر يومياً في تمام الساعة الخامسة مساءً ببضائع جديدة، مما يتيح للزبائن حرية اختيار ما يريدون واستلام طلباتهم. لذا، نادراً ما يوجد بائعون؛ فقط مشترون، يمكنهم أخذ ما يحلو لهم دون مساومة أو دفع – كل شيء مجاني.

تحدثت السيدة هوينه ثوي ديم عن بدايات هذا النموذج الخيري، وروت أنها قبل عامين تقريبًا، في متجرها لفساتين الزفاف في شارع ماو ثان، حي كاي خي، نظمت برنامجًا خيريًا لتوزيع 500 طرد هدايا على المحتاجين، شملت المعكرونة والأرز والسلع الأساسية، بالإضافة إلى التبرع بالطعام والملابس المستعملة. لاقى البرنامج رواجًا كبيرًا، حيث تبرع متجر الملابس بعشرة أطنان من الملابس في يومين فقط. توافد الكثيرون لاستلام الهدايا، كما أحضر آخرون تبرعات. ومنذ ذلك الحين، فكرت في الحفاظ على هذا النموذج على المدى الطويل. إضافة إلى ذلك، نظمت السيدة ديم العديد من حملات التبرع بالملابس المستعملة للمتضررين من الفيضانات والمناطق الجبلية... وقالت: "حاليًا، في مقاطعة لاي تشاو ، نسقت مع السكان المحليين لافتتاح ثلاثة أكشاك ملابس مجانية، وهي تعمل بكفاءة عالية".

"العطاء أهم من الأخذ"، لذا تُولي السيدة ديم عناية فائقة في كل خطوة، بدءًا من فرز الملابس ومعالجتها وصولًا إلى تعليقها وتقديمها للزبائن. تُغسل الملابس المتسخة جيدًا، ولا تُعرض الملابس التالفة. ورغم أنها لا تبيع، إلا أنها تُشير إليهم بالزبائن لتُذكّر الجميع بأن "الزبون هو الأهم"، وعليها أن تُقدّم لهم أفضل ما لديها. لذلك، تُعلّق الملابس بعناية واحترام، ويتردد الكثيرون ويسألون مرارًا: "هل تُقدّمينها مجانًا حقًا؟". أما السيدة هوينه ثي مو، التي تُبادر بفرز الملابس وغسلها وتعليقها في كشكها، فتقول: "أعتقد أنني سأُقدّم أفضل ما لديّ لأنني أفعل ذلك من أجل عائلتي. إذا كان الناس سعداء باستلام الملابس، فأنا سعيدة أيضًا".

في هذا الكشك، ثمة حالة خاصة: السيدة ترونغ ثي كيو هانه، من سكان حي آن بينه، التي تبيع تذاكر اليانصيب في الشارع. تتلقى السيدة هانه بانتظام ملابس من هذا الكشك لعائلتها بأكملها، لذا فهي أكثر من أي شخص آخر تُدرك أهمية هذه المبادرة. على مدى الأشهر القليلة الماضية، كانت السيدة هانه تأتي إلى هنا كلما سنحت لها فرصة للمساعدة في فرز الملابس وتعليقها لأفراد المجتمع. قالت السيدة هانه: "ما تقوم به ديم ذو قيمة كبيرة، لذا أردتُ أن أساعد بطريقة ما. بالنسبة لأشخاص مثلنا ممن يعانون من ضائقة مالية، يُعد شراء طقم ملابس قرارًا صعبًا. في هذا الكشك الذي لا يتجاوز سعره صفر دونغ، لا تزال العديد من الملابس بحالة ممتازة، وعائلتي ترتدي دائمًا ملابس من هنا."

ومن النقاط اللافتة الأخرى أن السيدة ديم قد نجحت في تنظيم العديد من عمليات البيع الخيرية عبر الإنترنت من خلال البث المباشر. وهذا يعني أن من بين الملابس التي تلقتها، كان هناك العديد من القطع الأنيقة كالفساتين والتنانير التي لم يكن بالإمكان توزيعها على المحتاجين لقلة الطلب عليها أو انعدامه. لذا، قامت ببثها مباشرةً لبيعها بأسعار زهيدة، واستُخدمت الأموال المُجمّعة لشراء المعكرونة والأرز وغيرها من المستلزمات الضرورية للتبرع بها للمحتاجين.

يعمل كشك "أو-دونغ" (المجاني) للسيدة هوينه ثوي ديم بكفاءة عالية ويتوسع تدريجيًا. تشجع السيدة ديم كل من لا يستخدم شيئًا على إحضاره، وكل من يحتاجه على الحضور واستلامه. لا يشترط على المتبرعين تقديم الكثير، ولكن عليهم تقديم أغراض قابلة للاستخدام - قطع قليلة ولكن بجودة عالية. "قديم شخص ما قد يكون جديدًا لآخر"، والملابس في كشك "أو-دونغ" هذا تُدخل البهجة على قلوب الكثيرين وتُضفي جمالًا على حياتهم.

دانغ هوينه

المصدر: https://baocantho.com.vn/gian-hang-quan-ao-0-dong-dep-nhu-o-tiem--a193127.html