إزالة "عنق الزجاجة" العمالي لتحقيق اختراق - الجزء الثاني: صعوبة الاحتفاظ بالعمال خارج المدينة

لا تفتقر شركات هاي فونج إلى الموارد البشرية ذات المهارات العالية فحسب، بل تواجه أيضًا العديد من التحديات في الاحتفاظ بالقوى العاملة خارج المدينة.

تعاني هاي فونغ من نقص كبير في العمالة الماهرة في مجالات عدة، مثل الخدمات اللوجستية وتكنولوجيا المعلومات والكهرباء. في الصورة: عمال في شركة 4P للإلكترونيات المساهمة (مجمع ترانج دو الصناعي).

العمالة المدربة لا تزال منخفضة

في عام ٢٠٢٤، سيبلغ عدد سكان مدينة هاي فونغ (المدينة القديمة) ٢٫١٢٤ مليون نسمة، منهم أكثر من مليون في سن العمل (٤٨٫٥٪). أما مقاطعة هاي دونغ (المدينة القديمة)، فسيبلغ عدد سكانها حوالي ٢٫١٥ مليون نسمة، منهم حوالي مليون عامل.

بعد الاندماج، تعيش مدينة هاي فونغ فترة ازدهار في مواردها البشرية، حيث يتجاوز عدد سكانها مليوني نسمة. ورغم وفرة القوى العاملة، لا يزال هناك نقص، لا سيما في الكفاءات العالية، بما في ذلك الموارد البشرية في مجالات اللوجستيات، وتكنولوجيا المعلومات، والعلوم والتكنولوجيا، والكهرباء...

قال السيد نجوين فان كويت، نائب الرئيس الدائم لاتحاد عمال المدينة، إن السبب الرئيسي يكمن في اختلال التوازن بين العرض والطلب على العمالة. تحتاج الشركات حاليًا إلى عمال فنيين يتمتعون بمهارات وأساليب عمل احترافية. في الوقت نفسه، لا يزال جزء من القوى العاملة المحلية يفتقر إلى التدريب المناسب، ويفتقر إلى المهارات المهنية، ولا يزال الانضباط في العمل والقدرة على التكيف مع التكنولوجيا الحديثة محدودين. ولا يزال جزء من القوى العاملة في المنطقة يفتقر إلى وظائف مستقرة، ومعظمهم من العمال المستقلين والعمال الموسميين أو العمال الذين انتقلوا من القطاع الزراعي إلى وظائف أخرى.

على الرغم من تحسن جودة العمالة في مدينة هاي فونغ على مر السنين، إلا أنه بحلول الربع الثاني من عام 2025، سيصل معدل العمالة المدربة الحاصلة على شهادات لمدة ثلاثة أشهر أو أكثر إلى 39.45%. ومع ذلك، لا يزال هذا الرقم أقل من نظيره في مقاطعات ومدن المنطقة، مثل كوانغ نينه (48%) وهانوي (52%).

يفتقر العديد من العمال، على الرغم من حصولهم على شهادات جامعية، إلى الخبرة العملية، ومهارات العمل الجماعي، واللغات الأجنبية المحدودة، ومواقف العمل التي لا تلبي متطلبات التكامل، خاصة وأن هاي فونج ترحب بالعديد من الشركات المحلية والأجنبية الكبيرة لممارسة الأعمال التجارية.

هناك أيضًا حالةٌ من "رفض" العديد من العمال الشباب في هاي فونغ العمل في المصانع. صرحت السيدة تران ثي ثانه، مسؤولة توظيف الموارد البشرية في شركة جاسان فيتنام المحدودة، بمنطقة VSIP الصناعية، بأن الشركة تضم حاليًا أكثر من 3000 موظف يعملون في مجال إنتاج الجوارب الفاخرة. 50% من موظفي الشركة من السكان المحليين، والباقي من محافظات أخرى. في السنوات الأخيرة، انخفض عدد العمال المحليين.

قالت السيدة ثانه: "يختار العديد من الشباب العمل في قطاع الخدمات أو الشركات الصغيرة أو العمل الحر بدلاً من العمل في المصانع، لأنهم لا يفضلون التقيد بساعات العمل. الدخل مستقر ولكنه ليس جذابًا، لذا فهو لا يجذب العمال الشباب".

من الحقائق المثيرة للقلق تزايد عدد العاملين لحسابهم الخاص، أي العمال الذين لا يبحثون عن عمل، وخاصةً من تزيد أعمارهم عن 35 عامًا. ورغم صعوبة العثور على عمل لهذه الفئة، إلا أنها تقع خارج نطاق نظام المصانع والشركات في المناطق الصناعية والمناطق الاقتصادية.

شهد معرض التوظيف، الذي نظمه مركز خدمات التوظيف بالمدينة صباح يوم 20 أكتوبر/تشرين الأول، مشاركة عدد كبير من العمال، معظمهم ممن تزيد أعمارهم عن 35 عامًا. إلا أن عدد من هم بحاجة ماسة إلى وظائف لم يكن كبيرًا، إذ حضر معظمهم للتقدم بطلبات الحصول على إعانات البطالة.

قال السيد فام ثانه بينه (40 عامًا) من حي هونغ داو إنه حاصل على بكالوريوس في المحاسبة، لكنه لم يلتحق بهذه المهنة، بل عمل في سوق العمل لتوريد الأدوات الصحية والمطابخ. في غضون ثلاث سنوات، تنقل بين أربع شركات براتب شهري يقارب 8 ملايين دونج، وظل عاطلًا عن العمل لأكثر من نصف عام. وأضاف: "لم أتقدم بطلب للعمل كعامل في المناطق الصناعية لأنني كنت حاصلًا على تعليم كامل، والآن لا أطيق العمل كعامل".

صرحت السيدة نغوين ثي ثانه، رئيسة قسم الاستشارات والتعريف بالوظائف والتدريب المهني بمركز خدمات التوظيف بالمدينة، بأن العديد من الشركات رفعت سن التوظيف إلى 45-55 عامًا للنساء، إلا أن العرض والطلب لا يزالان غير متناسبين، لأن العمال يُعطون الأولوية للأعمال الإدارية ولا يرغبون في العمل بنظام المناوبات. أكثر من 90% من وظائف التوظيف مخصصة للعمالة غير الماهرة، لذا يعتبر العديد من الحاصلين على شهادات جامعية أنفسهم "غير مناسبين".

البحث عن مصادر العمالة الخارجية

على الرغم من كونهم "منقذين" للشركات، إذ يحافظون على تشغيل العديد من خطوط الإنتاج، إلا أن العمال من مناطق أخرى يشكلون فئة متغيرة باستمرار. في الصورة: شركات تشارك في معرض التوظيف لتوظيف عمال.

في الوقت الحالي، 66.7% من العاملين في المناطق الصناعية والمناطق الاقتصادية في هاي فونج هم من السكان المحليين، أما الباقي فيأتون من مقاطعات ومدن أخرى.

على الرغم من كونهم القوة التي تساعد الشركات على الحفاظ على تشغيل العديد من خطوط الإنتاج، فإن العمال من المناطق الأخرى يشكلون مجموعة تتغير باستمرار.

السبب هو أن معظم العمال خارج المدينة يضطرون لاستئجار منازل، وارتفاع تكاليف المعيشة، وغياب الحياة الثقافية والروحية، مما يؤدي إلى حالة من "التردد". يعمل الكثيرون لمدة تتراوح بين 3 و6 أشهر فقط، ثم ينتقلون إلى شركة أو مقاطعة أو مدينة أخرى ذات دخل أفضل، أو يعودون إلى مدينتهم الأصلية بحثًا عن عمل بالقرب من وطنهم.

بعد عملها لسنوات طويلة في منطقة داي آن الصناعية، قالت السيدة تونغ ثي هوين من مقاطعة سون لا، والتي تعمل حاليًا في شركة تشيميلينز فيتنام المساهمة، إنها بعد قرابة عشر سنوات من العمل هنا، أصبحت بعيدة عن عائلتها وزوجها وأطفالها. لا تستطيع العودة إلى المنزل إلا مرتين أو ثلاث مرات سنويًا. وأضافت: "سأعود قريبًا إلى مسقط رأسي لأبحث عن عمل لأكون أقرب إلى عائلتي، لأنني مضطرة لاستئجار غرفة هنا، كما أن الحياة غير مستقرة".

تتوجه شركة ريجينا ميراكل الدولية المحدودة بانتظام إلى ها جيانج والمقاطعات الشمالية الغربية لتوظيف عمال لسد النقص في العمالة، وقالت السيدة فام ثي مينه هاي، نائبة رئيس قسم الموارد البشرية، إنه في عامي 2016 و2017، جاء العديد من العمال من مقاطعات هونغ ين ونينه بينه وكوانغ نينه إلى هاي فونغ للعمل. وحتى الآن، اختفى مصدر العمالة هذا تقريبًا بسبب الطلب الهائل على العمالة في المقاطعات. يتعين على الشركة الذهاب إلى مقاطعات مثل ديان بيان وها جيانج وسون لا وغيرها لتوظيف العمال. ومع ذلك، فإن هذه المجموعة من العمال أيضًا لا تختار هاي فونغ بسهولة بسبب المسافة البعيدة جدًا. وفي الوقت نفسه، تتمتع مقاطعات أخرى مثل باك نينه ونينه بينه أيضًا بالعديد من سياسات حوافز العمل الجذابة.

قالت السيدة هاي: "لا يمكن الاعتماد على الراتب وحده في استبقاء واستقطاب العمال. فهم بحاجة إلى بيئة معيشية مستقرة، تتوفر فيها مساكن بأسعار معقولة، ويستطيع أبناؤهم الدراسة بالقرب من أماكن عملهم، وتُضمن لهم خدمات صحية وثقافية وترفيهية أساسية. ولجذب العمال، ينبغي للمدينة إيلاء هذه القضايا اهتمامًا أكبر".

اتفق رئيس نقابة عمال شركة هورن فيتنام المحدودة (منطقة آن دونغ)، ها ثي هونغ نهونغ، مع الرأي نفسه، قائلاً إن 70% من موظفي الشركة ينحدرون من مناطق أخرى مثل نغي آن، وثانه هوا، وكوانغ نينه، والمقاطعات الجبلية الشمالية. في السنوات الأخيرة، عاد العديد من الأشخاص إلى مدنهم الأصلية أو انتقلوا إلى مناطق أخرى ذات سياسات عمل أفضل. وللحفاظ على موظفي المناطق الأخرى، تُطبّق الشركة سياسات عديدة، مثل دعم 500,000 دونج فيتنامي شهريًا لتغطية نفقات الهاتف والغاز، بالإضافة إلى العديد من سياسات الرعاية الاجتماعية الأخرى.

المقال الأخير: اختراق في سياسة الموارد البشرية

HAI VAN - MINH NGUYET

المصدر: https://baohaiphong.vn/go-nut-that-lao-dong-de-but-pha-bai-2-kho-giu-chan-lao-dong-ngoai-thanh-pho-524956.html