لقد تلقى تطبيق iHanoi 5700 تعليق وتوصية.

صرح نائب رئيس لجنة هانوي الشعبية، ها مينه هاي، أنه بعد شهرين من بدء تطبيق iHanoi (من 28 يونيو إلى 28 أغسطس)، تلقى التطبيق 5700 تعليق وتوصية، تمت معالجة 3940 منها، أي ما يزيد عن 70%، و29% منها قيد المعالجة، و69 توصية فقط متأخرة، أي ما يعادل 0.02%.

بحلول نهاية أغسطس، أنشأ ما يقرب من 800 ألف مواطن وشركة، و100% من موظفي الخدمة المدنية والقطاع العام في المدينة، حسابات على iHanoi. (المصدر: IT)

تم تقديم المعلومات المذكورة أعلاه في المؤتمر الوطني عبر الإنترنت حول تحسين كفاءة تقديم واستخدام الخدمات العامة عبر الإنترنت والذي عقد في 31 أغسطس في دا نانغ .

وبناء على ذلك، بحلول نهاية شهر أغسطس/آب، قام ما يقرب من 800 ألف شخص وشركة و100% من موظفي الخدمة المدنية والموظفين العموميين في المدينة بإنشاء حسابات على iHanoi.

وصل إجمالي عدد الزيارات إلى iHanoi إلى أكثر من 6 ملايين زيارة؛ وتم دمج 2.5 مليون سجل صحي إلكتروني من نظام السجلات الصحية الإلكترونية للمدينة في iHanoi لخدمة بحث الأشخاص...

لقد تم إطلاق 468 مبادرة لبناء تطبيق رأس المال والتي تلقت العديد من التقييمات الإيجابية من المجتمع عبر الإنترنت، حيث قام 62.1% من المستخدمين بتقييم "راضين ومتقبلين" لجودة التعامل مع الملاحظات والتوصيات من الحكومة.

وقال نائب رئيس لجنة الشعب في هانوي ها مينه هاي إن هانوي ستواصل في الفترة المقبلة الترويج لفوائد تطبيق iHanoi حتى يفهمه الناس ويوافقون على استخدامه.

ستقوم المدينة بدمج iHanoi مع نظام تسوية الإجراءات الإدارية ومنصات الدفع عبر الإنترنت.

في الوقت نفسه، سيتم ربط تطبيق iHanoi بمنصة إدارة المدينة وبوابة المعلومات الإلكترونية، ودمج ميزات مثل البحث عن مسارات الحافلات، وحجز مواقف السيارات، والاطلاع على نتائج الامتحانات، والإشعار التلقائي بنتائج الفحوصات الطبية والعلاج. كما سيتم تطوير ميزات المساعد الافتراضي وروبوت الدردشة لدعم المسؤولين والموظفين المدنيين والمواطنين.

فيما يتعلق بالتوجه المخطط له فيما يتعلق بالاتصال وتبادل البيانات في الفترة القادمة، ستنسق هانوي مع إدارة شرطة المرور التابعة لوزارة الأمن العام لتوفير بيانات المخالفات. كما ستنسق مع إدارة التسجيل التابعة لوزارة النقل لتوفير بيانات التسجيل. وستنسق مع إدارة الطرق الفيتنامية التابعة لوزارة النقل لتوفير بيانات مراقبة الرحلات.

المصدر: https://baoquocte.vn/ihanoi-da-tiep-nhan-5700-phan-anh-kien-nghi-284955.html